網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求分析,滿足網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求的幾點(diǎn)建議

　　在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，企業(yè)想要做網(wǎng)上商城系統(tǒng)就一定要先去做網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求分析，網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求分析可以提前幫助企業(yè)了解自身需求和其他需求等等，可以很好的規(guī)避一些不必要的麻煩，下面就和hishop移動(dòng)云商城 網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求分析小編一起來看看吧!

　　行業(yè)資訊：菜鳥要搞大事?“新配盟”來了

　　最新消息，有知情人士爆料，菜鳥已經(jīng)牽頭其并購(gòu)的幾家落地配公司(上海萬(wàn)象、南京晟邦、成都東駿、浙江芝麻開門以及陜西黃馬甲)成立了“新的零售配送聯(lián)盟”，在全國(guó)鋪設(shè)五大區(qū)直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新的零售。而這支具備強(qiáng)大區(qū)域配送能力的隊(duì)伍，會(huì)在年底前以一個(gè)新的落地配品牌呈現(xiàn)——新配盟。

　　網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求分析一般圍繞這幾個(gè)方面：

　　1、用戶需求

　　企業(yè)要對(duì)用戶進(jìn)行需求分析，在網(wǎng)上商城系統(tǒng)建設(shè)前夕，針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品確定目標(biāo)用戶群體，調(diào)查目標(biāo)用戶的需求是什么，再根據(jù)用戶需求去制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

　　2、消費(fèi)者需求

　　網(wǎng)上商城系統(tǒng)的消費(fèi)者需求就是在目標(biāo)用戶成為消費(fèi)者時(shí)，企業(yè)需要提供的服務(wù)，包括提供電子目錄，幫助消費(fèi)者搜索、發(fā)現(xiàn)需要購(gòu)買的商品，并且能進(jìn)行同類產(chǎn)品比較，幫助用戶進(jìn)行購(gòu)買決策，同時(shí)商品的評(píng)價(jià)、購(gòu)物車、為購(gòu)買產(chǎn)品下訂單、撤銷和修改訂單、能夠通過網(wǎng)絡(luò)付款、對(duì)訂單的狀態(tài)進(jìn)行跟蹤等功能也都是網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求分析需要實(shí)現(xiàn)的。

　　3、企業(yè)需求

　　網(wǎng)上商城系統(tǒng)企業(yè)需求包括檢查客戶的注冊(cè)信息、處理客戶訂單、完成客戶選購(gòu)產(chǎn)品的結(jié)算、處理客戶付款、電子拍賣、商品信息發(fā)布、發(fā)布和管理網(wǎng)絡(luò)廣告、商品庫(kù)存管理、跟蹤產(chǎn)品銷售情況、和物流配送系統(tǒng)建立接口、與銀行之間建立接口、實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理和售后服務(wù)等功能的實(shí)現(xiàn)。

　　4、功能需求

　　網(wǎng)上商城系統(tǒng)的功能需求分為前臺(tái)與后臺(tái)，前臺(tái)是為消費(fèi)者提供信息，當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入前臺(tái)界面后，如果成功注冊(cè)后，并可以購(gòu)買商城上的任何商品，但消費(fèi)者不能對(duì)商品信息進(jìn)行操作。對(duì)商品的操作則是在后臺(tái)提供，當(dāng)管理員進(jìn)入后臺(tái)，就可以對(duì)商品信息進(jìn)行修改，也可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行刪除。

　　5、性能需求

　　網(wǎng)上商城系統(tǒng)的性能需求，利用緩存、集群服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)讀寫分離、分而治之的設(shè)計(jì)思想來搭建高并發(fā)高可用的商城平臺(tái)，更加吸引用戶的眼球。

　　6、安全需求

　　網(wǎng)上商城系統(tǒng)的安全需求，利用輸入驗(yàn)證、輸出過濾、前后臺(tái)雙重驗(yàn)證數(shù)據(jù)，防止對(duì)跨站腳本、SQL注入等偽造請(qǐng)求進(jìn)行預(yù)防，輔以系統(tǒng)日志、基于角色的權(quán)限控制保障系統(tǒng)安全。

　　7、可擴(kuò)展性需求

　　網(wǎng)上商城系統(tǒng)的擴(kuò)展需求，最高級(jí)別人員可享用任意修改商品及會(huì)員信息，分級(jí)人員享用其各自權(quán)限。采用OOP思想、成熟的MVC框架，并輔以靈活的插件設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)功能無憂擴(kuò)展。

　　滿足網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求的幾點(diǎn)建議：

　　1、從用戶角度考慮

　　不管說多少遍，滿足用戶需求，提升用戶體驗(yàn)感都是網(wǎng)上商城系統(tǒng)成功的關(guān)鍵，畢竟企業(yè)建設(shè)網(wǎng)上商城系統(tǒng)就是服務(wù)于用戶的，所以企業(yè)需要去思考商城的功能、頁(yè)面布局和按鈕響應(yīng)會(huì)讓用戶有什么樣的感受等等，修改和完善來提升用戶體驗(yàn)。

　　2、利用身邊資源去進(jìn)行用戶測(cè)試

　　這是對(duì)網(wǎng)上商城系統(tǒng)質(zhì)量把關(guān)和用戶體驗(yàn)的改善過程，跟蹤身邊的人的看法和感受，傾聽他們的意見和建議，然后著重找出最令他們覺得不友好的地方做修改。

　　3、適合的才是最好的

　　如果網(wǎng)上商城系統(tǒng)增加的功能是對(duì)用戶沒有價(jià)值的，越多的功能反而可能會(huì)適得其反，帶來的不良用戶體驗(yàn)會(huì)讓產(chǎn)品慢慢失去用戶的青睞，這是也做需求分析時(shí)需要考慮到的。

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