放棄免運費等于放棄30%銷量
免運費、包郵對于網購一族來說具有很強的網購誘惑力,但是京東方面率先放棄免運費、包郵的措施。有專家稱這將影響30%的銷量。
11月25日 研究機構comScore發(fā)布最新報告指出,47%的受訪者在網購時表示,如果商家不免運費,將會放棄自己購物車中的商品。
數據顯示,相比節(jié)假日的各種優(yōu)惠促銷活動,消費者更重視免費送貨政策。47%的受訪消費者表示,如果他們在收銀臺結賬時發(fā)現(xiàn),他們必須得支付運費,那么他們將放棄自己購物車中的商品。
此外,有76%的受訪消費者表示,免費送貨對于購物體驗來說十分重要。
據業(yè)內人士分析,免運費政策可以提升30%以上的銷量。如果每個頁面都可以提示免裴東飛,將有可能幫助商鋪銷售量提升10%到30%。
日前,京東商城日前宣布終止全場免運費政策,而采取對39元以下的購物訂單加5元配送費的新政。部分業(yè)內人士對此舉帶來的用戶流失、銷量下降等連鎖反應表示擔憂。
據悉,目前國內承諾全場免運費的電商平臺僅剩亞馬遜中國一家。