移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)之90后移動(dòng)購(gòu)物系統(tǒng)用戶(hù)應(yīng)用現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的移動(dòng)購(gòu)物人群“90后”約有1.4億，占全國(guó)總?cè)丝诘?1.7%左右。這些年齡在14～23歲之間的青年，有著區(qū)別于以往任何一代人的成長(zhǎng)環(huán)境。90后在遇到移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)時(shí)又會(huì)表現(xiàn)出與怎樣的行為特征和使用習(xí)慣?接下來(lái)筆者就來(lái)和大家分析移動(dòng)購(gòu)物系統(tǒng)之90后移動(dòng)用戶(hù)的七宗“最”。
第一，最熱衷：隨時(shí)隨地在上網(wǎng)
與70后80后在休閑時(shí)段才會(huì)移動(dòng)上網(wǎng)相比，90后移動(dòng)上網(wǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景均較為分散，可說(shuō)是隨時(shí)移動(dòng)上網(wǎng)。從時(shí)間上看，手機(jī)上網(wǎng)以22點(diǎn)-24點(diǎn)時(shí)間段使用更為頻繁，平板電腦以19到24點(diǎn)使用相對(duì)頻繁。上網(wǎng)地點(diǎn)上，手機(jī)非常分散，但“工作場(chǎng)所”使用較少;平板電腦“在家中”使用的頻率相對(duì)較高。
第二，最熱衷社交，更愛(ài)現(xiàn)自己
與70后和80后相比，90后“玩微信”的比例較高;90后更青睞使用微信及其“朋友圈”功能，更喜歡在微博上“發(fā)布自己的最新?tīng)顟B(tài)”。在社交和微博網(wǎng)站上的操作排名第一的均為“瀏覽好友狀態(tài)及分享” “與好友進(jìn)行留言回復(fù)等互動(dòng)” 、“對(duì)好友發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行分享或收藏”、“發(fā)布自己最新?tīng)顟B(tài)” 分列第二至第四位.
第三，最主流上網(wǎng)方式：移動(dòng)上網(wǎng)
從上網(wǎng)頻率看，90后在上網(wǎng)頻率上明顯大于70后和80后。90后互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)為每天4次以上的占比為44%。而90后移動(dòng)用戶(hù)比普通用戶(hù)上網(wǎng)頻率更高，每天4次以上的占比超過(guò)一半，近9成的90用戶(hù)每天移動(dòng)上網(wǎng)。再?gòu)?0后移動(dòng)上網(wǎng)的設(shè)備使用情況看，使用手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)的比例達(dá)45%，而PC只有22%。這都表明，移動(dòng)上網(wǎng)已經(jīng)成為90后上網(wǎng)的主流方式，與70后、80后最初以PC建立互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣相比，更習(xí)慣移動(dòng)上網(wǎng)的90后對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)將有更大的影響力。
第四，最?lèi)?ài)移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備：手機(jī)
在個(gè)人上網(wǎng)設(shè)備中，90用戶(hù)通常使用的設(shè)備是手機(jī)，占比接近40%;平板電腦占比較少，不到10%。除“在家中”外，其他上網(wǎng)地點(diǎn)分布上，手機(jī)比平板電腦使用更頻繁。由于手機(jī)易攜帶，在上班或上學(xué)路上(7點(diǎn)到11點(diǎn))、睡前(22點(diǎn)到2點(diǎn))，手機(jī)明顯比平板電腦使用頻繁。在各種場(chǎng)景中,手機(jī)也較其他設(shè)備使用更頻繁。除“周末/節(jié)假日的空閑時(shí)間”外，其他上網(wǎng)場(chǎng)景分布上，手機(jī)比平板電腦使用更頻繁;上網(wǎng)場(chǎng)景為“上/下班、上/下學(xué)途中”和“上課/聽(tīng)講座過(guò)程中”時(shí)，手機(jī)比平板電腦上網(wǎng)頻率高30%以上，說(shuō)明在這兩個(gè)場(chǎng)景，手機(jī)上網(wǎng)更方便。
第五，最?lèi)?ài)娛樂(lè)
90后移動(dòng)上網(wǎng)內(nèi)容偏娛樂(lè)，手機(jī)以“聊天”、“瀏覽資訊”和“玩微博和微信”為主，平板電腦以“觀看視頻”為主，體現(xiàn)了90后的娛樂(lè)精神。在各項(xiàng)娛樂(lè)分類(lèi)中，大陸電視劇、綜藝節(jié)目，美國(guó)電影和日本動(dòng)漫、角色扮演類(lèi)游戲分別最受90后歡迎。
第六，網(wǎng)購(gòu)最?lèi)?ài)去移動(dòng)購(gòu)物商城
商城購(gòu)物是90后移動(dòng)用戶(hù)的網(wǎng)購(gòu)首選，占比接近99%;接近一半的用戶(hù)使用手機(jī)訂票，手機(jī)訂票成為新的網(wǎng)購(gòu)熱點(diǎn);通過(guò)網(wǎng)絡(luò)繳納水、電、煤、手機(jī)費(fèi)的用戶(hù)也不少，占40%左右;
第七，最簡(jiǎn)單化，社交不愛(ài)原創(chuàng)
從總體上看，不同年齡段在社交網(wǎng)站的操作內(nèi)容的分布上存在一些差異，90后移動(dòng)用戶(hù)在社交和微博網(wǎng)站上操作以簡(jiǎn)單分享為主，主動(dòng)或復(fù)雜的操作較少。如90后在“發(fā)布自己原創(chuàng)的文章、視頻等”方面，占比遠(yuǎn)低于70后和80后。
總結(jié)，從以上的七宗“最”可以看出，90后占移動(dòng)購(gòu)物的比例越來(lái)越大，那么移動(dòng)購(gòu)物系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)者要如何把握這一趨勢(shì)?希望以上的幾點(diǎn)能對(duì)你有所啟發(fā)或幫助。
