【數(shù)據(jù)分析】之【數(shù)據(jù)分析工具的三個(gè)需求層次】附“黑馬寶貝”案
慣例先講一個(gè)貌似不太有關(guān)系的事。
前幾天有一個(gè)據(jù)說是白富美的妞在論壇上問,像她這樣的白富美怎樣才能嫁個(gè)有錢人?有個(gè)回復(fù)是這樣的:“姑娘你快別逗了,真正聰明的有錢人只會(huì)跟你交往,不會(huì)跟你結(jié)婚。因?yàn)槊烂矔?huì)日漸貶值,明智的選擇是租賃,不是長(zhǎng)期持有。”
這個(gè)故事告訴我們:
白富美神馬的都是浮云。
額其實(shí)我想說的是:
要用投資的眼光看問題,面對(duì)各種數(shù)據(jù)的時(shí)候要坐懷不亂,不要只是看某一時(shí)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)好就不淡定了。天知道還能美多久。
————————————鋼鐵戰(zhàn)士聽說毛毛蟲喜歡蝸牛俠———————————
前一陣和一個(gè)朋友聊到現(xiàn)在的各種數(shù)據(jù)分析軟件,發(fā)現(xiàn)很多人都不太清楚看數(shù)據(jù)的目的。
數(shù)據(jù)分析能帶給我們什么?
我們希望通過數(shù)據(jù)分析做什么決策?
除了維持基本的店鋪運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)還能幫我們做什么?
如何從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)看到未來的發(fā)展趨勢(shì)?
如何利用數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)?
那下面我們來好好分析一下,我們手中的軟件都可以為我們帶來什么。
以下是對(duì)于目前數(shù)據(jù)市場(chǎng)大致分析工具所能達(dá)到的功能結(jié)構(gòu)圖。
我們?cè)谟脭?shù)據(jù)之前,要先問自己幾個(gè)“為什么”。因?yàn)橛蟹较虻陌l(fā)現(xiàn),才是真正有價(jià)值的發(fā)現(xiàn),才會(huì)真的有所發(fā)現(xiàn)。
那么,你找到你的店鋪到底需要什么功能了嗎?
我們來看一個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)。
這是一家童裝店,由于最近正是入夏好時(shí)節(jié),各種上新,所以這家店決定將首頁推出一個(gè)專區(qū),每天輪番更新不同寶貝。
目的在于:
1測(cè)試店鋪新品表現(xiàn)情況,發(fā)現(xiàn)黑馬寶貝,打造爆款。
2首頁的不停變化,吸引新客戶流量以及老客戶二次消費(fèi)。
3保持店鋪寶貝均衡銷售,提升整體質(zhì)量。
我們可以先用熱力圖看一下首頁流量和銷量的數(shù)據(jù)情況:
導(dǎo)航欄流量
我們發(fā)現(xiàn)按照我們的分類來說,非常熱門的類目有:新品區(qū),連衣裙,男童區(qū),親子裝。
而且第一幕,第二幕,第三幕的表現(xiàn)非常好,流量主要集中在這一部分。所以我們初步將前三幕定為專區(qū)區(qū)域。
我們按照熱力值的范圍選擇相對(duì)熱門的寶貝進(jìn)行詳細(xì)分析
下面我們分別分析一下“連衣裙,男童區(qū),親子裝”這三個(gè)類目下的“黑馬寶貝”。
我們要尋找的不是目前銷量最好的寶貝,而是未來一周有可能銷量最好的寶貝。
第一款第二款都是流量很高的,可以重點(diǎn)觀察一下后面三款的情況,而且從目前的數(shù)據(jù)來看,這三款都有黑馬寶貝的特征。
親子類目不如連衣裙類目火爆,可以選擇轉(zhuǎn)化率比較高的幾款寶貝進(jìn)行測(cè)試。
套裝區(qū)的第三款寶貝轉(zhuǎn)化率很高,就是訪客數(shù)不是很高,觀察其在首頁的位置,發(fā)現(xiàn)這款寶貝非常符合“黑馬”特征。、
綜合以上,將以上三個(gè)類目中的黑馬寶貝放在前三幕進(jìn)行重點(diǎn)推廣。
以下是四天后的測(cè)試數(shù)據(jù)
環(huán)比增長(zhǎng)率和專區(qū)貢獻(xiàn)度都有很大提升,僅僅7件寶貝就為店鋪帶來的48914.48的銷量業(yè)績(jī)。表現(xiàn)非常好。
總結(jié):
1不要基于不停的打造爆款,爆款只是引入流量的手段,在店鋪整體情況非常好前提下,打造爆款會(huì)帶來非常大的收益。但不要只是依賴于爆款。
2數(shù)據(jù)是誠(chéng)實(shí)的,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何利用目前的數(shù)據(jù)指標(biāo)挖掘新的潛在的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
3可以找個(gè)外在美談?wù)剳賽蹮裏X,但最終還是要找個(gè)內(nèi)在美娶回家當(dāng)老婆。
4每個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)都是不一樣的。當(dāng)?shù)赇佭\(yùn)營(yíng)到一定規(guī)模,就要關(guān)注自己在本行業(yè)的比重,本行業(yè)的銷售趨勢(shì),要不停的順應(yīng)行業(yè)內(nèi)的趨勢(shì)環(huán)境才能有更好的增長(zhǎng)。
5數(shù)據(jù)分析最核心價(jià)值是人對(duì)于數(shù)據(jù)的分析,要多維度思考。