電商網(wǎng)絡(luò)推廣渠道簡(jiǎn)析
隨著網(wǎng)購(gòu)人群的規(guī)模越來(lái)越大,電商的市場(chǎng)也越來(lái)越大,越來(lái)越多的領(lǐng)域由藍(lán)海變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)激烈的紅海,電商逐漸開始行業(yè)細(xì)化。同時(shí)由于人們?cè)絹?lái)越多的依賴網(wǎng)絡(luò),也為電商網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了無(wú)窮多的可能。筆者在電商行業(yè)從業(yè)不久,現(xiàn)就電商目前來(lái)說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道說(shuō)一下自己的了解,還望大家可以多多指教,互相進(jìn)步。
任何事情永遠(yuǎn)不能缺少定位,確定了目標(biāo)群體,也就確定了我們是在為哪些人群服務(wù),也就找好了我們自己的定位。找到我們自己的定位,分析目前市場(chǎng)存在現(xiàn)狀,確定我們目前是處于哪個(gè)階段,生長(zhǎng)期、發(fā)展期、成熟期等,建立不同時(shí)期的市場(chǎng)策略,速進(jìn)或者緩行,之后狠狠的去做,即執(zhí)行。
筆者認(rèn)為,目前,電商網(wǎng)絡(luò)推廣渠道可以分為如下類型:數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、手機(jī)客戶端、分銷平臺(tái)、搜索引擎營(yíng)銷、資源合作營(yíng)銷、分類信息等。模式總是千變?nèi)f化,但萬(wàn)變不離其宗,不管那些推廣渠道都只是為了一個(gè)共同的目標(biāo):銷售額。
一數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷可包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送、SMS短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式,數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷通常對(duì)于銷售額貢獻(xiàn)度不大,轉(zhuǎn)化率較低,但對(duì)于挖掘潛在人群,品牌發(fā)力等方面作用卻相對(duì)不錯(cuò),這里的不錯(cuò)是從投資回報(bào)率來(lái)說(shuō)。
二社會(huì)化媒體營(yíng)銷
社會(huì)化媒體營(yíng)銷,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,已經(jīng)越來(lái)越發(fā)展成為人與人的關(guān)系,以人為本,用戶為本成為web2.0時(shí)代最顯著的標(biāo)志,用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。因此筆者私以為,做好社會(huì)化營(yíng)銷,通過(guò)用戶傳遞價(jià)值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點(diǎn)。很大一部分的流量來(lái)源于直接輸入,這部分流量通常都來(lái)自于這樣的口口相傳,IM傳播啊,輕博客,收藏夾等。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷包括的范圍較廣,博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬于范疇,微博和輕博客可以說(shuō)是新媒體營(yíng)銷,這樣的媒體都包含眾多類型人群,例如新浪微博的目標(biāo)人群主要是20-40歲的精英人群,這部分人群同樣也是網(wǎng)購(gòu)的目標(biāo)人群,另外微博上還會(huì)有微群等以同樣目標(biāo)聚集在一起的用戶。通過(guò)促銷、活動(dòng)帶動(dòng)特定人群,制造裂變式營(yíng)銷,口口相傳,只要有耐心,用發(fā)展的眼光看待新媒體營(yíng)銷,必將牢牢抓住用戶。社會(huì)化媒體營(yíng)銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,針對(duì)小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來(lái)說(shuō),正是合適的目標(biāo)人群。
三網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告,只能說(shuō)網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)在是越來(lái)越貴了。究竟是電商發(fā)展帶動(dòng)起來(lái)的,還是門戶網(wǎng)越來(lái)越大牌,總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,轉(zhuǎn)化率不好說(shuō)具體有多少,品牌展示收到了多少效果也不好計(jì)算。燒錢的事建議電商還是少做,控制成本是網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。但同時(shí)隨著淘寶聯(lián)盟、億起發(fā)聯(lián)盟CPS廣告的興起,CPS廣告還是較為靠譜的,至少?zèng)]有銷售額,就沒(méi)人能從我口袋里拿出廣告費(fèi)。CPA廣告做的比較多,不管是哪種注冊(cè)要求,作弊數(shù)據(jù)都是不能避免的。但是同聯(lián)盟搞好關(guān)系,找好媒體,也能收到相當(dāng)不錯(cuò)的效果,從直接銷售額來(lái)看,還是可以達(dá)到一個(gè)比較好的投資回報(bào)率的。
四手機(jī)客戶端
3G時(shí)代,碎片化時(shí)間越來(lái)越多,手機(jī)客戶端占據(jù)了我們空余時(shí)間,君不見(jiàn)地鐵上到處都是手機(jī)控,手機(jī)看書、手機(jī)微博、手機(jī)人人網(wǎng)、手機(jī)LBS、手機(jī)淘寶中。手機(jī)客戶端廣告也賺了不少點(diǎn)擊率,手機(jī)之前APP開發(fā)就已經(jīng)風(fēng)生水起,手機(jī)客戶端自然也好風(fēng)憑借力。隨著智能手機(jī)的市場(chǎng)逐漸主流,手機(jī)客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術(shù)開發(fā),做電商最重要的永遠(yuǎn)是思路,讓技術(shù)為我所用。
五分銷平臺(tái)
分銷平臺(tái),筆者一直從事在B2C電商中,對(duì)分銷平臺(tái)的概念理解不深,在10年團(tuán)購(gòu)初具雛形,11年千團(tuán)大戰(zhàn)的時(shí)候,筆者同團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行了幾次合作,對(duì)我來(lái)說(shuō),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站就可以看做是電商的一種分銷平臺(tái),重要的是要做好前期策劃和預(yù)期,后期要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析等。
六搜索引擎營(yíng)銷
搜索引擎營(yíng)銷。筆者八爪魚本身是做站長(zhǎng)起家,對(duì)搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網(wǎng)上的垃圾信息(SPAM)越來(lái)越充斥網(wǎng)絡(luò),如何最快最準(zhǔn)確的找到目標(biāo)網(wǎng)站,這是搜索引擎使用率越來(lái)越高的原因。從數(shù)據(jù)分析上來(lái)看,至少有10%-30%的流量是通過(guò)搜索引擎達(dá)到的,從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來(lái)看,由于定向精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率也相對(duì)較高。搜索引擎營(yíng)銷還是要分作兩種,一種是SEM,另一種是SEO。SEM來(lái)說(shuō)對(duì)于建站初期的企業(yè),沒(méi)有關(guān)鍵詞排名的情況下,SEM可以解決這個(gè)問(wèn)題,但見(jiàn)效快的同時(shí)SEM成本也較高。SEO來(lái)說(shuō)呢,見(jiàn)效慢,周期長(zhǎng),但是花費(fèi)少,見(jiàn)效持久。當(dāng)然建議在網(wǎng)站建設(shè)初期就將SEO的元素融入進(jìn)去,代碼精簡(jiǎn),URL地址盡量不要超過(guò)四層,做好網(wǎng)站地圖,設(shè)置好關(guān)鍵詞,SEO必然是營(yíng)銷中越來(lái)越重要的一環(huán)。
七資源合作
資源合作。比較多了,垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品兌換;試用品網(wǎng)站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜,不多說(shuō)了。
八分類信息網(wǎng)站
分類信息網(wǎng)站,這塊在我還做教育培訓(xùn)的時(shí)候涉及到過(guò),分類信息網(wǎng)站發(fā)帖置頂,右側(cè)圖片廣告價(jià)格當(dāng)時(shí)也不高,做過(guò)一個(gè)季度,當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)化率不是很高,就停了,當(dāng)然現(xiàn)在分類網(wǎng)站的比當(dāng)年發(fā)展壯大多了。針對(duì)不同行業(yè)也有不同的效果,涉獵比較少,還請(qǐng)大家多指點(diǎn)。
不管是哪種營(yíng)銷推廣方式,都需要全員的配合,前期的策劃、著陸頁(yè)的設(shè)計(jì)、推廣人員監(jiān)控、物流人員、數(shù)據(jù)分析人員。因此作為網(wǎng)絡(luò)推廣人員,要培養(yǎng)良好的溝通和全局思路。
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