做生意促成購買的八個技巧

       1、假定準顧客已經(jīng)同意購買，當準顧客一再出現(xiàn)購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可采用“二選其一”的技巧。譬如，店主可對準顧客說：“請問您要那部淺灰色的衣服還是銀白色的呢？”或是說：“請問是支付寶擔保交易還是貨到付款？”此種“二選其一”的問話技巧，只要準顧客選中一個，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了。

        2、幫助準顧客挑選。許多準顧客即使有意購買，也不喜歡迅拍下單子，他總要東挑西揀，在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣、快遞時間上不停地打轉(zhuǎn)。這時，聰明的店主就要改變策略，暫時不談拍不拍的問題，轉(zhuǎn)而熱情地幫對方挑選顏色、規(guī)格、式樣、快遞日期等，一旦上述問題解決，你的訂單也就落實了。

        3、利用“怕買不到”的心理 人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。店主可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。譬如說，淘店主可對準顧客說：“這種產(chǎn)品只剩最后一個了，短期內(nèi)不再進貨，你不買就沒有了。”或說：“今天是優(yōu)惠價的截止日，請把握良機，明天你就買不到這種折扣價了。”

        4、先買一點試用看看。準顧客想要買你的產(chǎn)品，可又對產(chǎn)品沒有信心時，可建議對方先買一點試用看看。只要你對產(chǎn)品有信心，雖然剛開始訂單數(shù)量有限，然而對方試用滿意之后，就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準顧客下決心購買。

        5、欲擒故縱。有些準顧客天生優(yōu)柔寡斷，他雖然對你的產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時，你不妨故意很忙，做出生意很好的樣子。這種假裝在忙碌，有時會促使對方下決心。

        6、反問式的回答。所謂反問式的回答，就是當準顧客問到某種產(chǎn)品，不巧正好沒有時，就得運用反問來促成訂單。舉例來說，準顧客問：“你們有金銀花的花蕾嗎？”這時，店主不可回答沒有，而應(yīng)該反問道：“抱歉！我們是純野生的，野生的是花蕾和花朵夾雜的。不過我們這里有本地的金銀花和大別山的山銀花，您比較喜歡哪一種呢？”

        7、快刀斬亂麻。在嘗試上述幾種技巧后，都不能打動對方時，你就得快刀斬亂麻，直接要求準顧客拍下。譬如，直接發(fā)鏈接給他，然后直截了當?shù)貙λf：“如果您想賺錢的話，就快拍吧！”

        8、拜師學(xué)藝，態(tài)度謙虛 在你費盡口舌，使出渾身解數(shù)都無效，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個方法。譬如說：“某某老板，雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對適合您，可我的能力太差了，無法說服您，我認輸了。不過，在告辭之前，請您指出我的不足，讓我有一個改進的機會好嗎？”像這種謙恭的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你，一邊鼓勵你，為了給你打氣，有時會給你一張意料之外的訂單。