物流成本持續(xù)攀升 京東商城開收上門取件費用

新浪科技訊 4月13日上午消息，由于國內(nèi)油價和物流成本持續(xù)上升，京東商城今日悄然開始收取上門取件費用，最高單筆運費達到50元。

據(jù)客服人員介紹，京東內(nèi)部已經(jīng)于10日下達內(nèi)部通知，對誤購商品的上門取件服務收取運費，其中小件商品收取每次8元運費，消毒柜、衣柜等中件商品收取每次30元運費，冰箱、空調(diào)等大件商品收取每次50元運費。

京東方面稱，近期國內(nèi)油價和整體物流費用的上漲是此次調(diào)價的主要原因。此前國家發(fā)展改革委曾發(fā)出通知，決定自2月8日零時起將汽、柴油價格每噸提高300元，由此測算零售價格90號汽油和0號柴油（全國平均）每升分別提高0.22元和0.26元。

但是京東方面強調(diào)，目前只是針對誤購商品收取上門取件費用，如因質(zhì)量問題發(fā)生退換貨，京東仍然提供免費上門取件服務。

此前，為提升毛利率，京東商城多次在物流方面“精打細算”。去年11月，京東宣布對39元以下訂單收取5元運費，結束了多年來“全場免運費”的政策。

業(yè)內(nèi)人士預計，京東銷售的電腦和手機的毛利率只有3%，而大家電的毛利也僅有7%左右。京東開收上門取件費用，是為緩解居高不下的運營成本而做出的系列措施之一。（愛文）