酒仙網(wǎng)當(dāng)當(dāng)分手 獨家運營模式或被電商淘汰
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與酒仙網(wǎng)“分手”了。去年4月兩家牽手,酒仙網(wǎng)成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)酒類頻道獨家運營商。但是記者近日登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)現(xiàn),俺買酒、誠善堂等商家也都出現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)酒類頻道開賣酒品,而酒仙所有產(chǎn)品已經(jīng)下架。
除酒仙與當(dāng)當(dāng)合作這一案例外,記者發(fā)現(xiàn),好樂買、當(dāng)當(dāng)與QQ網(wǎng)購、酒仙與1號店等開放平臺“獨家運營”模式也都出現(xiàn)問題。業(yè)內(nèi)認為,“獨家運營”模式是發(fā)展早期的一種特別產(chǎn)物,未來或?qū)⑻蕴?/p>
當(dāng)當(dāng)難覓酒仙味
酒仙網(wǎng)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作之初,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁logo旁有個“小酒瓶”標識,點擊后就可以直接進入當(dāng)當(dāng)為酒仙裝修的豪華“酒坊”, 一覽酒仙的所有商品。
記者日前登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)未發(fā)現(xiàn)“小酒瓶”標識,點擊酒類頻道進入后,在左側(cè)邊欄的酒品分類中,才找到和紅酒、白酒等并排的酒仙網(wǎng)官方旗艦店。更關(guān)鍵的是,點擊酒仙網(wǎng)官方旗艦店進入,記者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品欄空無一物,只留下一個告示:“很抱歉,你選擇的瀏覽條件下沒有商品!”。
很顯然,酒仙網(wǎng)撤離了當(dāng)當(dāng)網(wǎng),雙方合作還不滿一年便分手作罷。去年4月,雙方宣布達成戰(zhàn)略合作,酒仙網(wǎng)正式入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng),當(dāng)時媒體通稿中稱,酒仙網(wǎng)是當(dāng)當(dāng)“酒類頻道獨家運營”。不過這一說法現(xiàn)在遭到否認,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)人士表示,與酒仙合作的獨家運營類目“主要是白酒”。酒仙網(wǎng)市場部人士也表示,當(dāng)時合作協(xié)議僅規(guī)定了白酒由酒仙獨家運營。
現(xiàn)在,酒仙網(wǎng)撤離,白酒獨家銷售協(xié)議作廢,其他商家則趁勢而上。記者了解到,久加久一個月前入駐當(dāng)當(dāng),開售酒品。優(yōu)紅酒現(xiàn)在也可以銷售任何品類的酒品。
雙方閉口不談分手原因
去年7月,酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰還宣布在當(dāng)當(dāng)?shù)匿N量已超過1億元,不過到了8月,兩者“情感出現(xiàn)裂縫”。
同樣在當(dāng)當(dāng)上開店的酒類商品賣家負責(zé)人徐楓(化名)說,酒仙網(wǎng)主動提出變更合同,當(dāng)當(dāng)給出解決方案是由原來的1億元銷售額保底,改變?yōu)閺V告費投入保底,酒仙同意了。去年8月,也買酒、酒美等一些之前退出的酒類商家又重現(xiàn)在當(dāng)當(dāng),“酒仙在酒類頻道的強勢地位被削弱”。
到了去年9月,酒仙在當(dāng)當(dāng)?shù)陌拙篇毤忆N售權(quán)被徹底顛覆。徐楓觀察到,當(dāng)當(dāng)自營的白酒重新上線,漸漸地一些賣家也授權(quán)銷售白酒。“那會兒當(dāng)當(dāng)邀請酒類商家去北京開會,我們跟酒仙運營商接觸時,他們說對雙方的合作沒有多大信心。”之后,酒仙開始逐漸將產(chǎn)品下架,到12月份,酒仙只剩下6款產(chǎn)品在線銷售。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部人士表示,當(dāng)當(dāng)與酒仙的合作協(xié)議2012年12月31日到期,之后未再續(xù)約,目前雙方就續(xù)約還在談判中。
至于雙方合作究竟出了什么問題,酒仙網(wǎng)上述人士閉口不談。
“我們在招商時,尤其是對獨家運營的品類,對入駐商家都會有一定條件,比如約定銷售額必須達到多少。如果銷售額達不到預(yù)期,不排除雙方解除合作的可能。”當(dāng)當(dāng)方面稱。
“這只是一種過渡方式”
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)去年初實行的開放平臺戰(zhàn)略中的“獨家運營”模式,即與大型垂直電商進行排他性戰(zhàn)略合作,除了與酒仙網(wǎng)的合作,還“牽手”國美(微博)商城,由國美獨家運營當(dāng)當(dāng)?shù)拇蠹译婎l道。但大家電交給國美獨家運營的承諾似乎也未完全兌現(xiàn),記者登錄當(dāng)當(dāng)發(fā)現(xiàn),冰箱、洗衣機等大家電類目中,也并非所有商品由國美提供。
《IT時報》記者發(fā)現(xiàn),這樣的“由一商家來獨家運營某一頻道”的模式似乎都不同程度陷入困境,原先說好的“不再簽約新的供應(yīng)商并逐漸清退原有供應(yīng)商”承諾都化為烏有:2011年 9月,好樂買宣布將獨家運營QQ網(wǎng)購的鞋類商品,但現(xiàn)在QQ網(wǎng)購所售鞋類品牌五花八門;2012年5月,酒仙網(wǎng)宣布獨家運營1號店酒水頻道,但現(xiàn)在也買酒等其他商家也入駐1號店;2012年6月,當(dāng)當(dāng)與騰訊電商合作,獨家運營QQ網(wǎng)購圖書頻道,而現(xiàn)在新華文軒所售圖書占據(jù)大半江山,當(dāng)當(dāng)方面稱這是“因為QQ網(wǎng)購內(nèi)部整合,技術(shù)接口對接不上的技術(shù)原因”,技術(shù)問題一解決,當(dāng)當(dāng)就將重現(xiàn)QQ網(wǎng)購。
電商觀察人士魯振旺告訴《IT時報》記者,“獨家運營”是網(wǎng)站后臺體系不完善背景下的一種早期產(chǎn)物。“把一個類目交給比較強的電商去做,在起步階段是可以的,但是平臺發(fā)展龐大之后,獨家運營就會出現(xiàn)弊端,因為缺乏一個良好的競爭環(huán)境,單一的運營商在品類的豐富度、客戶的理解度、價格的合理性等方面都存在一定的問題。而且傭金、廣告費難以控制,利潤無法提高。”
事實上,當(dāng)當(dāng)、QQ網(wǎng)購等這些平臺商也并不是沒有考慮過獨家運營的風(fēng)險。徐楓透露,“當(dāng)時當(dāng)當(dāng)和我們簽合同,就是希望培養(yǎng)一批小賣家,也是為了防酒仙一招,以防酒仙往自家平臺引流量,或者突然退出。”
而相比“獨家運營”的開放平臺模式,非獨家運營的開放平臺已成電商發(fā)展趨勢。