支付寶十年賬單折射出的消費(fèi)趨勢(shì)
12月8日，在自己的10歲生日這天，螞蟻金服旗下的支付寶對(duì)外公布了其十年對(duì)賬單。網(wǎng)友們可以在相關(guān)網(wǎng)頁(yè)上查到自己在支付寶上的支出和收益情況。這天，一些“手賤”的網(wǎng)友紛紛點(diǎn)開(kāi)自己的“記賬本”，看著上面“觸目驚心”的數(shù)字，不少人高呼自己“真的是專(zhuān)注敗家十年!不過(guò)除了互相感慨十年來(lái)的“剁手”、“敗家”行為以及“2024土豪榜”所帶來(lái)的社交樂(lè)趣外，賬單也從側(cè)面反映了中國(guó)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者在線支付習(xí)慣的十年變遷，成為一張互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的晴雨表。
西部移動(dòng)支付占比領(lǐng)先全國(guó)
借助手機(jī)的便利性，西部地區(qū)正在移動(dòng)支付領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)對(duì)東部的“彎道超車(chē)”。在2014年各省移動(dòng)支付筆數(shù)占比的排名中，西藏、陜西、寧夏、內(nèi)蒙古四省份壟斷前四名，占比分別達(dá)到62.2%、59.6%、58.3%和57.6%。相比之下，北京、上海、廣東在全國(guó)34個(gè)省級(jí)行政區(qū)劃中，僅僅排名第29、第24和第27位，令人略感意外。
“早在三四年前這個(gè)移動(dòng)支付占比排名就是西部地區(qū)領(lǐng)先，我們當(dāng)時(shí)也很驚訝。”支付寶內(nèi)部相關(guān)人士表示，當(dāng)年也是西藏的移動(dòng)支付筆數(shù)占比第一，公司內(nèi)部一開(kāi)始還以為是越來(lái)越多去西藏旅游的人在當(dāng)?shù)厥褂檬謾C(jī)進(jìn)行支付，但后來(lái)更有說(shuō)服力的原因解釋了這一現(xiàn)象。
據(jù)該人士解釋稱(chēng)，一個(gè)原因是和中國(guó)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的大背景密切相關(guān)，數(shù)年前，西部地區(qū)在個(gè)人電腦的普及率上還比較低，而進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，作為生活必需品的智能手機(jī)(價(jià)格低于PC)已遍布全國(guó)，移動(dòng)支付、轉(zhuǎn)賬的便利性讓西部在新一輪信息化過(guò)程中追趕上來(lái);另一個(gè)原因是，北上廣等發(fā)達(dá)地區(qū)總體的網(wǎng)上支付基數(shù)巨大，這等于大分母拉低了移動(dòng)支付的比例。
分析認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新一輪信息化浪潮，正在縮小中國(guó)偏遠(yuǎn)地區(qū)和世界的距離。一躍直接進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的西部，因?yàn)樾畔⒒A(chǔ)設(shè)施的換代成本較低反而贏得了后發(fā)優(yōu)勢(shì)。今年“雙11”當(dāng)天，支付寶完成移動(dòng)支付1.97億筆，再度刷新了全球紀(jì)錄。一個(gè)強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)顯示，2014年，在大陸地區(qū)的全部省份中，支付寶移動(dòng)支付占整體支付的比例已超過(guò)50%，未來(lái)消費(fèi)習(xí)慣的趨勢(shì)已顯露無(wú)遺。
農(nóng)村移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)與支付潛力浮出水面
阿里巴巴集團(tuán)COO張勇不久前向媒體分享了一組關(guān)于農(nóng)村電商的數(shù)字，其中顯示，農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)用戶的平均年齡集中在20~29歲，比城鎮(zhèn)網(wǎng)購(gòu)用戶的年齡還低;且農(nóng)村用戶用手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)84.6%，高出城鎮(zhèn)5個(gè)百分點(diǎn)。這些數(shù)字讓西部和農(nóng)村地區(qū)巨大的移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)和支付潛力浮出水面。
事實(shí)上，“小城現(xiàn)象”已在縣域經(jīng)濟(jì)上有明顯體現(xiàn)。在2014年的支付版圖中，人均網(wǎng)上支出超過(guò)2萬(wàn)元的縣城有66個(gè)。像義烏、永康、高碑店等均在2014年支付百?gòu)?qiáng)縣中，小縣城的財(cái)富活力得以彰顯。
在線支付加速“去網(wǎng)購(gòu)化”
十年對(duì)賬單所反映出的另一個(gè)趨勢(shì)是，支付寶正在從最初單純的網(wǎng)購(gòu)支付工具，拓展為涉及轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、公共事業(yè)繳費(fèi)、航旅、電影等生活領(lǐng)域不可或缺的服務(wù)平臺(tái)。在線支付的功能正在加速“去網(wǎng)購(gòu)化”，擺脫單純?yōu)榫W(wǎng)購(gòu)服務(wù)的角色。
有業(yè)內(nèi)人士分析，在線上服務(wù)與線下商業(yè)加速融合的O2O時(shí)代，作為組成這個(gè)閉環(huán)必不可少的在線支付，正在將越來(lái)越多的線下資源納入網(wǎng)上支付的生態(tài)模式中，同時(shí)也將人們的日常生活和網(wǎng)絡(luò)支付捆綁得更緊密。
2008年支付寶生活繳費(fèi)功能上線時(shí)，全年人均生活繳費(fèi)筆數(shù)為2.17筆，6年后，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)上升為5.96筆;而在使用支付寶進(jìn)行信用卡還款的筆數(shù)中，已從5年前的人均3.39筆上升至現(xiàn)在的全年人均12.26筆。據(jù)對(duì)賬單統(tǒng)計(jì)，從2004年到2014年，生活繳費(fèi)、信用卡還款、手機(jī)充值、轉(zhuǎn)賬等四大便民支付的交易總筆數(shù)約為60億筆。如果按照每筆交易能給用戶節(jié)省10分鐘出門(mén)或者排隊(duì)的時(shí)間、每次出門(mén)排隊(duì)的成本為4元計(jì)算，那么這些便民支付節(jié)省的價(jià)值將超過(guò)200億元。
“90后”群體在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)生活中開(kāi)始扮演主角
一組來(lái)自易觀國(guó)際的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2014年第三季度中國(guó)第三方支付市場(chǎng)移動(dòng)支付(不包含短信支付)交易額規(guī)模達(dá)到20533億，環(huán)比增長(zhǎng)率為25.6%。其中，支付寶錢(qián)包占比79.26%，排名第一;拉卡啦和財(cái)付通分別以7.49%和7.37%的占比列第二、三位。值得關(guān)注的一個(gè)數(shù)字是，支付寶錢(qián)包移動(dòng)端將近50%的交易額為轉(zhuǎn)賬、信用卡還款所貢獻(xiàn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2004年支付寶問(wèn)世，十年來(lái)全國(guó)人民的網(wǎng)絡(luò)支出高達(dá)423億筆。在總體支付金額的橫向比較中，廣東、浙江、上海、北京和江蘇穩(wěn)坐前五，占比分別為15.5%、12.5%、9.3%、9%和8.8%。實(shí)際上，這個(gè)組合在過(guò)去的兩年中一直保持穩(wěn)定。
此外，“90后”群體在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)生活中開(kāi)始扮演主角。在支付寶的總用戶數(shù)當(dāng)中，該群體占比超過(guò)三成，同時(shí)也是排在“80后”之后，申購(gòu)余額寶進(jìn)行貨幣基金理財(cái)?shù)牡诙笕后w。
在支付寶這份對(duì)賬單中，用戶可以看到自己歷年的支出情況，以及一些關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)上的資金都花在了什么地方，比如第一次網(wǎng)購(gòu)是什么時(shí)候，什么時(shí)候第一次轉(zhuǎn)賬等。個(gè)人賬單中，還有一個(gè)功能叫“我去2024”，這個(gè)功能會(huì)根據(jù)用戶過(guò)去十年的行為習(xí)慣，預(yù)估個(gè)人在十年后的財(cái)富值，并在好友間做一個(gè)排名。不少網(wǎng)友還測(cè)出自己未來(lái)十年會(huì)有幾百萬(wàn)的“身家”。支付寶依然成為檢測(cè)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)趨勢(shì)的工具。
