2017年電商行業(yè)5大最新趨勢
2017年電商行業(yè)你不可能不知道的五大新趨勢!
趨勢一、“新零售”會成為電商的替代詞
2003年,淘寶網(wǎng)成立。2004年到2013年的這十年,是電商高速發(fā)展的十年,大小電商都是在這十年里快速發(fā)展起來的。這就像90年代的小賣部,曾經(jīng)遍地都是。有一部分小賣部老板比較有頭腦,開成了連鎖小賣部,現(xiàn)在叫連鎖便利店;也有一部分小賣部老板比較有資源,開成了大型超市;還有少數(shù)又有頭腦又有資源的小賣部老板做了房地產(chǎn)。但是,更多的小賣部已經(jīng)被淘汰。這很像電商!
電商在剛開始的幾年,都被叫“做淘寶的”;發(fā)展到后來,一部分電商做了天貓店,才開始叫“電商”;還有一部分電商發(fā)展成為了一定規(guī)模的企業(yè),線上線下都有業(yè)務(wù),比如三只松鼠和茵曼等。電商除去少數(shù)的批發(fā)業(yè)務(wù),大多數(shù)是零售業(yè)務(wù)。當電商這個新興的行業(yè)發(fā)展了十年、已經(jīng)不再特殊的時候,它叫回了原本該有的名字——零售業(yè),這很正常。在這個“寅”的時代(為何是“寅”的時代,另文說明),一切都以“新”論,所以叫“新零售”。
馬云在2016年的云棲大會上提出五新——新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源。新零售并非一句口號。在2017年,我們會看到各行各業(yè)興起新零售的會議、討論、實踐。而“新零售”三個字會逐漸替代電商。要搞清楚新零售究竟是什么,我們就要先看看“舊”的零售是什么。過去的零售就是到批發(fā)市場批發(fā)商品來賣,市場有什么貨就賣什么貨,哪家哪個貨賣得好就跟風賣,這些都是典型的舊的零售。
既然是新的,那么一定是跟之前不同的?;诖髷?shù)據(jù)、基于用戶、基于多平臺合作,利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道把消費者、商家和零售場所連接起來,線上線下融合,這些都是新零售的范疇。線上線下的企業(yè)通過大數(shù)據(jù)的分析挖掘了解到客戶的真實喜好,通過電商平臺、O2O、實體店等各個渠道的展現(xiàn),再通過圖文、視頻、電影、電視、VR等各種互聯(lián)網(wǎng)方式連接客戶,滿足客戶對于商品或服務(wù)的真實需求。
趨勢二、網(wǎng)紅電商洗牌,有核心競爭力的網(wǎng)紅留下
各種網(wǎng)紅、各種直播平臺,在2016年蓬勃發(fā)展,一片欣欣向榮。這種紅火會在2017年持續(xù)嗎?特工先生的結(jié)論是:網(wǎng)紅電商這個業(yè)態(tài)會繼續(xù)紅火,但是會有很大的變化。
2016年的網(wǎng)紅特點是搞笑、有顏值、能博眼球。只要有這些特點之一的網(wǎng)紅,很容易就火了。大家去看一下各直播平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù),就會發(fā)現(xiàn):2016年,東北的直播網(wǎng)紅數(shù)量最多。這是為什么呢?難道不應(yīng)該是江浙滬更緊跟趨勢,廣州、深圳更時尚、更能出位嗎?——還真不是!東北人在語言上有先天優(yōu)勢,不管說啥都很搞笑;東北人的基因也都擅長邊唱邊演,大家聯(lián)想一下二人轉(zhuǎn)就懂了。這些基因使得東北人的天賦插上直播的翅膀,就火火火了。
到了2017年,網(wǎng)紅就不再靠出位博人一笑了,而必須要有好的內(nèi)容。如若你是美食專家,那就持續(xù)播出各種美食有關(guān)的內(nèi)容;如若你是手工藝人,那就持續(xù)播出跟手工藝有關(guān)的東西。總之,你得有自己的核心競爭力,而不是隨便播一個搞笑的內(nèi)容,也不是一個網(wǎng)紅臉的美女搔首弄姿秀幾下。那些沒有自己的核心內(nèi)容的網(wǎng)紅,關(guān)注度就會大降。
網(wǎng)紅市場雖大,但老百姓的手機容不下那么多的直播APP。2017年,各種直播平臺將直面生死:要么拿到風投繼續(xù)博弈,要么消聲滅跡無影無蹤。直播平臺會洗牌,網(wǎng)紅電商也會洗牌,而那些真正擁有自己的粉絲、被粉絲所喜愛的網(wǎng)紅會持續(xù)火爆。如何讓粉絲愉悅并讓粉絲喜歡上自己,是網(wǎng)紅們需要真正思考的。如果只會搞笑,只有顏值,真的不行!要說有例外的話,那么少女例外:有顏值的少女,即使沒有多少內(nèi)容,但在2017丁酉年,也是可以火的。其實,“少女”也是核心競爭力,關(guān)鍵你是少女嗎?
趨勢三、跨境電商會全面開花,迎來綻放式發(fā)展
毋庸置疑,阿里巴巴已經(jīng)是中國甚至全球最大的電商業(yè)態(tài)。當每一個在中國城市里生活的人,手機里都有了手機淘寶,都有了支付寶的時候,阿里的用戶數(shù)據(jù)想要增長,只剩下了兩個途徑:一個是農(nóng)村市場,一個是境外市場。這也是阿里大力發(fā)展農(nóng)村電商、拓展境外電商的根本原因。
2016年,馬云走訪了幾十個歐洲、美洲國家,見了很多西方國家的元首,大力推廣阿里巴巴的商業(yè)模式。在G20峰會上,馬云更是提出eWTP(世界電子貿(mào)易平臺),主張將全球跨境的貿(mào)易體系、金融體系、物流體系進行整合。馬云在2016年的努力播種,將會在2017年迎來開花結(jié)果。
在俄羅斯、巴西、西班牙、法國等國家,速賣通已經(jīng)成為老百姓首選的網(wǎng)上購物平臺。在中國,擁有超強購買力的中產(chǎn)階級,選擇在阿里的天貓國際平臺購買境外商品。這一出一進,正是跨境電商出口和進口的兩條線路??缇畴娚痰囊怀鲆贿M是在業(yè)務(wù)模式上的分析。而在商業(yè)模式上,阿里巴巴想把“讓天下沒有難做的生意”的模式復(fù)制到全世界。解決當?shù)氐木蜆I(yè)問題,這是任何一個地方政府都想要的。所以近來,馬云見特朗普,主要提出的就是通過阿里巴巴的方案解決一部分美國人的就業(yè)問題。這樣的提議,是美國人急切需要的。
總之,阿里巴巴會把在中國已經(jīng)成功的電商模式推廣到全世界。當然不能是完全的復(fù)制,因為每個國家的國情民情不同。能否融入當?shù)?,為當?shù)乩习傩账邮?,這是阿里需要下大功夫的地方。除了阿里巴巴,京東、敦煌網(wǎng)等其它電商平臺也在向境外擴張,在2017年跨境電商會全面迎來綻放式發(fā)展。
趨勢四、農(nóng)村電商迎來優(yōu)勝劣汰的升級
農(nóng)村電商,就如前文所言,是阿里巴巴一條重要的拓展渠道。但在分析農(nóng)村電商時,我們需要明確,農(nóng)村電商不止是電商,而是以電商的名義,承載了很多政府職能。成為孵化載體、創(chuàng)造就業(yè)機會、扶貧脫貧等等,這些都是附加在農(nóng)村電商之上的功能。也正因如此,農(nóng)村電商注定不會是簡單的賣貨,而是一個超大的產(chǎn)業(yè)鏈:這里面有政府主導(dǎo),有農(nóng)民創(chuàng)業(yè),有農(nóng)產(chǎn)品上行,有工業(yè)品下行,有服務(wù)型企業(yè)引導(dǎo)支撐。
統(tǒng)計2016年的農(nóng)村電商,130多個淘寶鎮(zhèn),1300多個淘寶村遍布全國各地;正在大力發(fā)展縣域電商和農(nóng)村電商的縣域超過了500個,覆蓋村淘網(wǎng)點的村子超過了10000個。從最初的口號,到逐步落地執(zhí)行,再到快速擴展集群化,農(nóng)村電商走過這些年來到了今天,將迎來優(yōu)勝劣汰的升級。
2017年的農(nóng)村電商,繼續(xù)是政府引導(dǎo)下的重要產(chǎn)業(yè)。農(nóng)特產(chǎn)品的創(chuàng)新、標準化,小電商的企業(yè)化,將是2017年農(nóng)村電商的主要方向。農(nóng)特產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、營銷,都將標準化,因為只有標準化才能規(guī)?;?。而手工類的農(nóng)特產(chǎn)品,更多需要的不是標準化,而是手工藝的創(chuàng)新、與時代接軌。此外,通過圖片、視頻、電影、電視、VR等方式來推廣手工類的農(nóng)特產(chǎn)品將在2017年大面積呈現(xiàn)。
趨勢五、社群電商真正成型
為什么說社群電商到2017年才真正成型呢?并不是有幾個微信群,有幾個微信號,就能做成社群電商的??v觀這幾年所謂的粉絲經(jīng)濟和社群電商,更多的是各種吸粉,漫無目的地加很多人,而真正在做精準粉絲運營的少之又少。很多大號微博動輒幾百萬的粉絲,大多都不精準,很多都是看熱鬧的吃瓜群眾,這樣的人群無法形成真正有影響力的社群。
是的,得粉絲者得天下!但前提是得到的粉絲得是真粉。在2017年大家會發(fā)現(xiàn)認真做內(nèi)容非常重要,成為一個有趣的人非常重要——有好內(nèi)容的人、有趣的人才會有真粉。2017年,找到并展示出自己的核心競爭力,粉絲會隨之而來。在這樣的前提下,社群才可以電商化,而且是長久的電商化,而不是一錘子買賣,老死不相往來。
特工先生曾經(jīng)寫過一篇文章《我的朋友圈價值千萬》,意思是想說每個人的朋友圈都有價值。當你隨便刷屏賣貨時,你在不斷地消耗你的信用,最終算下來,你的收獲是負的。當一個人的個人微信號加滿時,如果要再加人,就不得不刪人,那么加誰、刪誰,就會是一個選擇的問題。綜合去判斷,看一個人,看一個人的朋友圈,刪掉的會是誰,留下的又是誰,取舍間正是社群電商的真實含義。
2017年對于社群電商而言,我們應(yīng)該做減法,不管你是做什么行業(yè),抑或只是做自己,都應(yīng)持續(xù)輸出好的內(nèi)容,做一個有趣的人。讓不喜歡你的人刪掉你,讓喜歡你的人留下來;你也主動刪掉與你調(diào)性不符的人,這樣社群電商才有可能成型。
總之,2017年電子商務(wù)的核心競爭力是什么?不管是面對新零售,是做品牌、做社群,還是跨境電商、農(nóng)村電商,你的核心競爭力是什么呢?用自己的優(yōu)勢去迎合趨勢,趨利避害總能順勢盈利!