人大議題：實(shí)體經(jīng)濟(jì)搞得好，淘寶確實(shí)有功勞

        Hi商學(xué)院訊。2017年3月5日，淘寶網(wǎng)針對(duì)馬可·波羅董事長有關(guān)言論發(fā)出官方回應(yīng)，明確指出淘寶網(wǎng)是百分之一百的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)搞得好有我們的“功勞”。

        實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)之爭再起，表面上看是波譎云詭的世界經(jīng)濟(jì)形勢所迫，其背后折射的是不同的企業(yè)以及企業(yè)家選擇以怎樣的方式看待現(xiàn)在和擁抱未來。

　　在此前，全國人大代表、馬可波羅瓷磚董事長黃建平提出議題，稱類似淘寶這樣的虛擬經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)，已給馬可波羅這樣的實(shí)體品牌企業(yè)帶來釜底抽薪的麻煩。

　　虛與實(shí)之間，“功勞”和“麻煩”背后，是一連串亟待理清的常識(shí)和政治學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)命題：是不是只有制造業(yè)才代表實(shí)體經(jīng)濟(jì)，商業(yè)流通和生產(chǎn)制造是怎樣的關(guān)系，實(shí)體經(jīng)濟(jì)將以何種方式通向未來。

　　查字典：淘寶是百分之百的實(shí)體經(jīng)濟(jì)

　　把互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)流通等同于虛擬經(jīng)濟(jì)，一直是虛實(shí)之爭的焦點(diǎn)。

　　在回應(yīng)中，淘寶網(wǎng)指出，首先要明確實(shí)體經(jīng)濟(jì)到底是什么?實(shí)體經(jīng)濟(jì)的定義是人類通過思想、財(cái)富、工具，在地球上創(chuàng)造的生產(chǎn)和流通的商業(yè)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。這意味著，生產(chǎn)制造是實(shí)體的一部分，而以淘寶為代表的流通，則更是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一部分。

　　黃建平此前在接受采訪時(shí)旗幟鮮明地批評(píng)虛擬經(jīng)濟(jì)過火，認(rèn)為開口閉口“互聯(lián)網(wǎng)+”，儼然成了一種價(jià)值導(dǎo)向。2016年年末，宗慶后、董明珠等企業(yè)界人士拋出虛擬實(shí)體經(jīng)濟(jì)之爭，也有類似觀點(diǎn)。

　　對(duì)于是否只有制造業(yè)才代表實(shí)體經(jīng)濟(jì)，其實(shí)早有定論。

　　據(jù)中國政府網(wǎng)報(bào)道，2017年1月4日，李克強(qiáng)總理在國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上提醒參會(huì)人員要正確認(rèn)識(shí)“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的內(nèi)涵：“‘實(shí)體經(jīng)濟(jì)’是一個(gè)相對(duì)于‘虛擬經(jīng)濟(jì)’的概念，不是僅僅包含制造業(yè)，而是涵蓋著一二三產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)店是‘新經(jīng)濟(jì)’，但直接帶動(dòng)了實(shí)體工廠的銷售;快遞業(yè)作為‘新經(jīng)濟(jì)’的代表，同樣既拉動(dòng)了消費(fèi)也促進(jìn)了生產(chǎn)。這些典型的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)，實(shí)際上都是‘生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)’，都是在為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)，也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一部分。”

　　實(shí)際上，新興的實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在迅速崛起并產(chǎn)生巨大社會(huì)效益。2017年新年伊始，阿里巴巴披露的數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴集團(tuán)以及螞蟻金服集團(tuán)2016年合計(jì)納稅238億元，帶動(dòng)平臺(tái)納稅至少2000億元,創(chuàng)造了超過3000萬的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　觀歷史：流通帶動(dòng)生產(chǎn)具有革命性

　　流通和生產(chǎn)的關(guān)系就像水跟魚，歷來是相輔相成。

　　黃建平此前公開表示，其公司只授權(quán)了兩家網(wǎng)店，但淘寶上竟然冒出了500多家店鋪，嚴(yán)重?cái)_亂了其價(jià)格和服務(wù)體系，更是對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的釜底抽薪。

　　而淘寶網(wǎng)回應(yīng)稱，自2014年以來，該品牌商從未在阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)行過一次投訴。但不管“馬可波羅”投訴與否，阿里巴巴打假一刻也沒有停，大數(shù)據(jù)模型每天24小時(shí)不停歇地進(jìn)行新發(fā)商品攔截和存量商品清理。單單是在過去半年，就主動(dòng)刪除了疑似馬可波羅假貨鏈接2353條。

　　來自消費(fèi)者端的數(shù)據(jù)顯示，天貓“馬可波羅”商品近30天來不存在品質(zhì)退款，淘寶有關(guān)商品的品質(zhì)退款率更是明顯低于行業(yè)水平。

　　從大趨勢看，流通和生產(chǎn)將進(jìn)一步合作。

　　馬可波羅此次抱怨的更深層背景是渠道混亂，這是中國粗放經(jīng)濟(jì)粗放管理出現(xiàn)的現(xiàn)象，庫存積壓在下游渠道商手里，要尋求網(wǎng)絡(luò)的銷售通路，也是他們自救的一種方法。

　　對(duì)此，淘寶網(wǎng)表示，將對(duì)品牌權(quán)利人的需求提供盡可能的幫助，也將不斷提升服務(wù)和支撐品牌商需求的能力和效率。

　　從更高層面看，流通對(duì)生產(chǎn)具有革命性的價(jià)值。

　　“人類歷史上曾經(jīng)發(fā)生過不少‘流通帶動(dòng)生產(chǎn)’的革命性變化?，F(xiàn)在，很多網(wǎng)店直接向工廠下訂單、定制化生產(chǎn)，同樣帶動(dòng)了大量制造業(yè)工廠的發(fā)展。” 在前述國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)：“培育壯大新經(jīng)濟(jì)、發(fā)展新動(dòng)能，不僅是打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展的‘新引擎’，也是在改造提升傳統(tǒng)動(dòng)能，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。新動(dòng)能與傳統(tǒng)動(dòng)能是不可分割的!新經(jīng)濟(jì)、新動(dòng)能不僅催生了新技術(shù)、新業(yè)態(tài)，也在推動(dòng)著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)、煥發(fā)生機(jī)。 ”

　　看未來：商業(yè)不存在虛擬實(shí)體之別

　　實(shí)際上，線下線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新，共同打造新實(shí)體經(jīng)濟(jì)已成共識(shí)。截至2016年12月31日，阿里巴巴累計(jì)投資傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)超過1000億元，并與蘇寧、銀泰、三江等開展深度合作。

　　2017年2月20日，阿里巴巴集團(tuán)宣布與中國最大的商貿(mào)集團(tuán)百聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將在全業(yè)態(tài)融合、技術(shù)研發(fā)、會(huì)員體系、供應(yīng)鏈整合、支付以及物流六大層面展開全方位全業(yè)態(tài)的合作。業(yè)界評(píng)論稱，“此舉在中國商業(yè)史上具有里程碑式的意義”，意味著未來的商業(yè)將不再有線上線下之分，也不存在虛擬實(shí)體之別”。

　　“只有抓住機(jī)遇創(chuàng)新，才有可能以全新的形態(tài)創(chuàng)造未來。” 淘寶網(wǎng)在回應(yīng)中說。

　　附

　　對(duì)馬可·波羅瓷磚董事長黃建平代表三點(diǎn)議題的商榷

　　尊敬的馬可·波羅瓷磚董事長黃建平代表：

　　對(duì)于您的議題，我們有三點(diǎn)相反觀點(diǎn)，與您商榷，供您參考。

　　1、打假的責(zé)任我們承擔(dān)，但是管理好自己的渠道也要品牌方來承擔(dān)

　　數(shù)據(jù)顯示的是，2014年以來，“馬可波羅”品牌從未在阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)行過一次投訴。但在過去半年，我們主動(dòng)為馬可波羅刪除了疑似知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)鏈接2353條。

　　另外您提到的“馬可波羅”僅在天貓開設(shè)旗艦店，此外只有兩家授權(quán)店鋪，淘寶網(wǎng)也有眾多商家在出售馬可波羅產(chǎn)品。我們立即進(jìn)行查證，發(fā)現(xiàn)實(shí)際僅在天貓上就有7家店鋪擁有廣東唯美陶瓷有限公司即“馬可波羅”商標(biāo)持有者的授權(quán)。該信息也供您參考。

　　打假是平臺(tái)的天生責(zé)任，您投訴不投訴我們都會(huì)打假。打假難，我們也知道管理渠道也難，但是管理好自己的分銷渠道，是品牌權(quán)利人的第一責(zé)任和份內(nèi)的事情，渠道混亂是中國粗放經(jīng)濟(jì)粗放管理出現(xiàn)的現(xiàn)象，需要企業(yè)高度重視。我們知道貨離開了工廠絕對(duì)不等于到了消費(fèi)者手里，庫存積壓在下游渠道商手里，尋求網(wǎng)絡(luò)的銷售通路，也是他們自救的一種方法。對(duì)此，我們將對(duì)品牌權(quán)利人的需求提供盡可能的幫助，我們也將不斷提升我們服務(wù)和支撐品牌商需求的能力和效率。

　　2、淘寶網(wǎng)是百分之一百的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)搞得好有我們的“功勞”

　　實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的沖突目前是輿論的熱點(diǎn)。但我們首先要搞清楚實(shí)體經(jīng)濟(jì)到底是什么?實(shí)體經(jīng)濟(jì)的定義是人類通過思想、財(cái)富、工具，在地球上創(chuàng)造的生產(chǎn)和流通的商業(yè)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)——生產(chǎn)制造是實(shí)體的一部分，而以淘寶為代表的流通，則更是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一部分。

　　2017年1月4日，李克強(qiáng)總理在國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上提醒參會(huì)人員要正確認(rèn)識(shí)“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的內(nèi)涵：“‘實(shí)體經(jīng)濟(jì)’是一個(gè)相對(duì)于‘虛擬經(jīng)濟(jì)’的概念，不是僅僅包含制造業(yè)，而是涵蓋著一二三產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)店是‘新經(jīng)濟(jì)’，但直接帶動(dòng)了實(shí)體工廠的銷售;快遞業(yè)作為‘新經(jīng)濟(jì)’的代表，同樣既拉動(dòng)了消費(fèi)也促進(jìn)了生產(chǎn)。這些典型的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)，實(shí)際上都是‘生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)’，都是在為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)，也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一部分。”

　　同樣是在2017年1月4日的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，李克強(qiáng)總理說，“人類歷史上曾經(jīng)發(fā)生過不少‘流通帶動(dòng)生產(chǎn)’的革命性變化?，F(xiàn)在，很多網(wǎng)店直接向工廠下訂單、定制化生產(chǎn)，同樣帶動(dòng)了大量制造業(yè)工廠的發(fā)展。”

　　“培育壯大新經(jīng)濟(jì)、發(fā)展新動(dòng)能，不僅是打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展的‘新引擎’，也是在改造提升傳統(tǒng)動(dòng)能，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。新動(dòng)能與傳統(tǒng)動(dòng)能是不可分割的!新經(jīng)濟(jì)、新動(dòng)能不僅催生了新技術(shù)、新業(yè)態(tài)，也在推動(dòng)著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)、煥發(fā)生機(jī)。”

　　截至2016年12月31日，阿里巴巴累計(jì)投資傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)超過1000億元，其中重大投資項(xiàng)目超過20個(gè)，我們與蘇寧、銀泰、三江等等進(jìn)行了深度合作，近期更與中國最大的商貿(mào)集團(tuán)百聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作。只有抓住機(jī)遇創(chuàng)新，才有可能以全新的形態(tài)創(chuàng)造未來。

　　3、打假實(shí)干難于做秀，讓我們一起呼吁像打擊酒駕一樣嚴(yán)打假貨

　　在打假上，“實(shí)干”確實(shí)遠(yuǎn)難于“作秀”。要根治制售假貨問題，需完善立法、嚴(yán)格執(zhí)法并加重刑罰力度，讓制售假貨者付出應(yīng)有代價(jià)。

　　以阿里巴巴的數(shù)據(jù)為例：2016年全年，阿里巴巴平臺(tái)治理部門共認(rèn)定和處理制假售假案件線索4495條，案值均高于目前刑法所規(guī)定的5萬元起刑標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)法機(jī)關(guān)接收線索1184條，截至目前通過公開信息能夠確認(rèn)已經(jīng)有刑事判決結(jié)果的僅33例。制假售假受到刑事處罰的比例不足1%。

　　阿里巴巴集團(tuán)認(rèn)為，制假售假成本太低，是當(dāng)下社會(huì)陷入假貨困局的最重要因素。只有讓制假售假龐大鏈條上的每一個(gè)犯罪分子受到應(yīng)有的刑事處罰，才是中國從世界工廠走向自主創(chuàng)新，引領(lǐng)未來發(fā)展的可行之路和必經(jīng)之路。

　　尊敬的黃建平代表，我們迫切的希望您用您寶貴的議題，關(guān)注這些正在發(fā)生的事情，如果刑事處罰比例不足1%的事例一再發(fā)生，從根本上治理假貨也就無從談起。嚴(yán)格執(zhí)法、加重刑罰，讓每一個(gè)犯罪分子無法逃避應(yīng)有的刑事處罰，讓制假售假者不再心存僥幸，才是消費(fèi)者權(quán)益得以維護(hù)的必由之路。

　　阿里巴巴集團(tuán)平臺(tái)治理部

　　2017年3月5日