唯品會(huì)投資成就易改衣5000萬A輪融資
新一代消費(fèi)者已遠(yuǎn)離“縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”的年代,縫紉機(jī)不再是家庭中的“三大件”,街邊的裁縫小鋪也逐漸淡出歷史舞臺(tái)……在快時(shí)尚當(dāng)?shù)赖慕裉欤每p這門手藝生意還有多少進(jìn)化空間?
2019新年伊始,專注于高端市場的互聯(lián)網(wǎng)改衣品牌易改衣宣布獲得5000萬元A輪融資,本輪融資由唯品會(huì)領(lǐng)投,鼎心資本、元禾原點(diǎn)和廣東文投創(chuàng)工場等跟投。
目前,易改衣旗下匯集了超過200名專門裁縫師和50人左右的專業(yè)量體師。簡單來說,易改衣專注于高端成衣領(lǐng)域的改衣服務(wù),哪里不合適改哪里。
目前,易改衣可以提供改衣、織補(bǔ)、皮具養(yǎng)護(hù)、定制服裝等等服務(wù),其線上渠道包括App、小程序和官網(wǎng)等,普通的C端用戶可在線上直接預(yù)約、查詢價(jià)格和進(jìn)行充值。
除了C端用戶外,易改衣B端用戶的訂單占比已經(jīng)達(dá)到40%,較2017年增長近10%。據(jù)透露,易改衣的B端用戶主要包括兩類:高端品牌和電商平臺(tái)。
“目前易改衣的B端客戶以高端品牌為主,包括Giorgio Armani、Burberry等。易改衣可以幫助品牌提高服務(wù)質(zhì)量,因?yàn)楦叨似放贫际乾F(xiàn)場銷售居多,如果可以附上改衣服務(wù),幫助顧客調(diào)整細(xì)節(jié),能夠幫助品牌提高轉(zhuǎn)化率,有些品牌也會(huì)直接幫助顧客承擔(dān)改衣費(fèi)用。”易改衣創(chuàng)始人梁仕昌表示。
根據(jù)易改衣聯(lián)合唯品會(huì)、寺庫發(fā)布的奢侈品消費(fèi)大數(shù)據(jù),奢侈品服飾需要合身修改范圍大致占成衣的35%,僅Giorgio Armani、GUCCI及Hugo Boss的改衣市場規(guī)模就在2000萬元以上。
而易改衣選擇的戰(zhàn)略也正是從高端入口切入,雖然改衣行業(yè)相對(duì)小眾、低頻,發(fā)展速度慢,但梁仕昌判斷,在兩萬億的成衣市場中,未來個(gè)性化定制服裝的市場份額可以增至30%左右。
除了和高端品牌合作外,目前易改衣還與唯品會(huì)、京東、寺庫和天貓等電商平臺(tái)開展合作。易改衣希望通過改衣服務(wù)同樣幫助電商平臺(tái)提高轉(zhuǎn)化率,并降低退貨率和加深服務(wù)深度。
了解到,在去年12月,易改衣聯(lián)合京東推出了意外破洞保險(xiǎn)、無痕改袖長以及普通改袖長等新服務(wù)。顧客在京東商城購買相關(guān)商品時(shí),可以選擇是否購買相關(guān)的衣物保險(xiǎn)。也就是說,消費(fèi)者除了退換貨之外,還多了一個(gè)改衣選項(xiàng)。“‘改衣險(xiǎn)’仍是一個(gè)新生事物,需要經(jīng)歷長期的市場教育過程。但此前手機(jī)、家電等行業(yè)的增值服務(wù)都已經(jīng)相對(duì)成熟,顧客對(duì)于這種售后增值服務(wù)不再陌生,不會(huì)進(jìn)行排斥。”