京東天貓誰能拿到線上商超第一名

　　激戰(zhàn)正酣的線上商超大戰(zhàn)日前進一步升級。近日，天貓便利店事業(yè)群總裁李永和在商家大會上宣布：“兩年內實現覆蓋3億家庭用戶。”看似波瀾不驚的消息，卻撩撥了不少人心。

　　線上商超領域想象力是巨大的，據國際食品與消費品行業(yè)研究培訓機構IGD研究顯示，到2020年，中國線上便利店市場總體市值將達到約1800億美元。將近兩千億美元的在線商便利店場，成為了“香餑餑”，但并不是每個入局者都能分到一杯羹。因為巨頭的出現，所需要的供應鏈和物流壁壘在提升，讓許多競爭對手望而卻步或是停止退出。

　　2019年的線上商超領域早已被京東和天貓兩大巨頭占領。近6年時間里，天貓便利店營業(yè)額增長了53倍。京東便利店自2017年起就進入了千億年代，截至2018年，加盟京東便利店的自營品牌超過15000個，加盟的第三方店鋪超過40000家。

　　天貓的自信、京東的決心，似乎都在昭示著的“貓狗大戰(zhàn)”又將在線上商超領域開戰(zhàn)。曾經的“痛苦”已然成為線上便利店的爆點

　　中國是在世界上比較遲引入大型便利店的國家。20世界70年代，超級市場被引入中國，當時還被稱為自選商場。20世紀90年代初期，以家樂福為典型的外國的便利店開始進駐經營。2000年左右，各城市才開始普遍擁有規(guī)模型的便利店，用戶開始選擇離家近的大型便利店選購生活用品。

　　隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展，電商給消費者帶來了一定程度上的高性價比和高效率，讓消費者真正獲得了“多、快、好、省”的購買體驗，電商也成為傳統(tǒng)便利店行業(yè)最大的競爭者。雖然線上商超領域的毛利率低、客單價并不高，不過面對用戶增量放緩的趨勢，互聯(lián)網電商不得不重新審示快消品天然高頻的價值屬性。所以，繼3C家電、服飾后，快消品也成為電商網站爭相搶奪用戶的新戰(zhàn)場。

　　一系列傳統(tǒng)便利店面臨的“痛苦”，比如出行購買不方便、產品種類少、服務系統(tǒng)落后等，都將成為線上便利店的“爆點”。京東和天貓也開始招兵買馬，不斷擴大自己邊界來提高用戶的購買體驗。

　　對于在線商超而言，競爭主要是圍繞商品品類、費用以及物流展開。京東和阿里巴巴之間商超大戰(zhàn)早已打響。2016年6月，京東宣布與沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作，沃爾瑪將獲得京東5%的股權，而京東則將沃爾瑪的1號店收入麾下。

　　和以往京東和阿里巴巴爭奪任何一個細分市場一樣，費用戰(zhàn)是繞不過去的。

　　2016年7月中旬，天貓便利店在上海啟動“雙20億計劃”，用于消費者補貼與供應鏈、產品與服務升級;緊隨其后，京東的1號店宣布未來3個月內投入10億元，直接叫板天貓便利店。

　　而京東便利店和天貓便利店的負責人也不甘示弱。

　　在京東與沃爾瑪達成合作之后，阿里巴巴便宣布任命江畔擔任天貓便利店總經理，同時擔任阿里集團副總裁。江畔一上任，便宣布天貓便利店已經是網上便利店第一，并將在三年內成為線上線下最大賣場。

　　而一個月之后，2016年7月，京東便利店也喊話稱，力爭在三年內成為線上、線下中國商超領域絕對的營業(yè)額第一、市場份額第一和消費者滿意度第一。

　　兩者的隔空喊話，引起了不少話題，結果如何咱們不得而知。但在2017年9月，京東在一次行業(yè)峰會上宣稱：“無論是銷量還是增速來看，京東便利店已經成為中國市場線上線下最大的便利店。”而到了2018年，天貓便利店和京東便利店開始拓寬自己的邊界。

　　2018年2月，京東以7.39億入股步步高;2018年6月啟動“京超計劃”，用戶在京東便利店下單，產品將從離用戶最近最優(yōu)的京東合作實體店(例如：沃爾瑪)打包發(fā)出。

　　2018年11月，淘鮮達納入天貓便利店事業(yè)群管理，淘鮮達業(yè)務接入了包含大潤發(fā)、三江、新華都、武漢中百等在內的600多個實體商超實體店。2018年11月，天貓便利店一小時達宣布接入餓了么配送。

　　口水戰(zhàn)已過去兩年多的時間，在線上商超的拉鋸戰(zhàn)中，競爭的主角已經從京東便利店和天貓便利店的個體對決，轉變?yōu)榘司€上、線下的生態(tài)合作伙伴的團體作戰(zhàn)。