途虎養(yǎng)車網(wǎng)怎么樣?
途虎養(yǎng)車網(wǎng)怎么樣?
今天跟著Hishop小編一起來了解下途虎養(yǎng)車網(wǎng)怎么樣?
2015年5月20日,中國第一家養(yǎng)車類B2C電商平臺一途虎養(yǎng)車網(wǎng)在上海巴塞美術(shù)館召開新聞發(fā)布會,對外發(fā)布了“輪胎意外保”新產(chǎn)品。途虎也由此成為中國首家為輪胎爆胎和鼓包提供意外保障的汽車后市場電商平臺。此外,途虎養(yǎng)車網(wǎng)近日正式對外宣布其已完成近一億美元C輪融資。據(jù)悉此輪融資由愉悅資本領(lǐng)投,遠(yuǎn)東國際、匯勤、海通、君聯(lián)資本、啟明投資跟投。
發(fā)布會現(xiàn)場,主持人就發(fā)布的新產(chǎn)品和汽車后市場行業(yè)動態(tài)與途虎養(yǎng)車CEO陳敏進(jìn)行了細(xì)致地交流。
問:陳總,請介紹一下途虎養(yǎng)車網(wǎng)以及目前公司業(yè)務(wù)狀況怎么樣?
答:謝謝大家!途虎于2011年創(chuàng)立于上海,是中國第一家養(yǎng)車類B2C電商平臺,主營輪胎、機(jī)油、汽車保養(yǎng)、汽車美容等產(chǎn)品,為客戶提供:線上預(yù)約+線下安裝的養(yǎng)車方式。目前途虎的輪胎產(chǎn)品銷售狀況良好,是國內(nèi)比較大的經(jīng)銷商之一,同時我們也做在線的保養(yǎng)、美容業(yè)務(wù),希望能夠在這個行業(yè)里面做更多的事情。
問:途虎養(yǎng)車網(wǎng)的快速崛起導(dǎo)致很多輪胎企業(yè)現(xiàn)在都很擔(dān)憂,怕沖擊到他們的營銷渠道。那么對此有什么看法?認(rèn)為途虎養(yǎng)車今后會對其他的營銷渠道產(chǎn)生哪些方面的影響?謝謝。
答:輪胎產(chǎn)品正在從原來的一個生產(chǎn)資料逐漸在向一個消費(fèi)品方向發(fā)生轉(zhuǎn)換,這是一個現(xiàn)在我們看到整個汽車產(chǎn)品非常顯著的特點(diǎn)。途虎進(jìn)入后市場的時機(jī),正是整個中國汽車市場快速發(fā)展,有越來越多的車主,汽車保有量也越來越大,車主的年齡也越來越年輕,這種情況下,用戶更希望了解到自己的消費(fèi)到哪里去了。從這個角度來說,途虎以及很多廠商,他們把自己的渠道開始越來越多地面向終端消費(fèi)者,其實(shí)我們做的是這樣一個事情。包括輪胎保險(xiǎn)這個產(chǎn)品,本質(zhì)是把輪胎從原來的生產(chǎn)資料變成了現(xiàn)在的消費(fèi)品,每個用戶都要去承擔(dān)輪胎可能去爆胎,可能會鼓包的風(fēng)險(xiǎn),這個風(fēng)險(xiǎn)從傳統(tǒng)意義上來說對于每個用戶是不可知的。我們希望把這個產(chǎn)品變得更透明,把風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偟礁嗟南M(fèi)者身上,每個消費(fèi)者所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)就會更加小。讓線下的這些渠道,線下的門店不能說雨露均沾吧,讓消費(fèi)者享受更加合理的價(jià)格,途虎是順應(yīng)這樣一個趨勢。途虎和大部分輪胎廠商的合作關(guān)系都非常好,我們也是有正規(guī)授權(quán)。我們也非常欣喜地看到,很多平臺廠商接受這種趨勢。不敢說我們影響到誰,應(yīng)該說大家一起努力往這個方向去走。謝謝。
問:途虎尋求的是從線上到線下的合作,我想問您一下,目前據(jù)您所知途虎養(yǎng)車在線下有沒有門店?如果沒有,途虎為什么要跟線下的門店合作?這種合作具有什么樣的特殊價(jià)值?謝謝。
答:首先,途虎是沒有線下門店的?;ヂ?lián)網(wǎng)有再好的用戶體驗(yàn),最后都是要通過實(shí)體門店解決的。當(dāng)然現(xiàn)在有很多別的業(yè)務(wù)形態(tài),比如說上游等等,但是從中國的情況來說,最終主流的服務(wù)形態(tài)還是門店,整體門店從運(yùn)營的效率,服務(wù)的效率,用戶體驗(yàn)都是目前我們很難取代的。途虎養(yǎng)車網(wǎng)從成立的第一天開始,給自己的定位就是希望能夠在這個行業(yè)里面把線上和線下更緊密地、更無縫地銜接起來,把當(dāng)中的摩擦成本、溝通的成本、物流的成本降到最低,讓用戶享受到質(zhì)量最好的服務(wù),享受到價(jià)格實(shí)惠的正品,這是我們的追求。從這點(diǎn)上來說,我們逃不開和廠商的合作,逃不開和線下實(shí)體的合作,甚至應(yīng)該這么說,這是我們生存的基礎(chǔ)。謝謝。
問:從目前我了解的情況,已經(jīng)有同類的網(wǎng)站在做了,您覺得既然這個市場這么大,會不會有越來越多的效仿者都進(jìn)入這個領(lǐng)域?
答:我認(rèn)為會,從大方向來說這是個好事情,整個市場包括這個模式接受度越來越高,從競爭的角度來說,因?yàn)槿魏我粋€市場它總是會有一個非常高競爭度的時間,當(dāng)這個市場逐漸穩(wěn)定之后,大家也會有各自的定位。只要這個模式是對整個社會的效率提高有幫助的,為消費(fèi)者所接受的,我相信競爭是一個非常正常的情況。而且從長遠(yuǎn)的角度來說也是一個比較良性的競爭。
問:請用一兩句來總結(jié)一下自己心目中的這種互聯(lián)網(wǎng)+是什么樣子的?給大家總結(jié)一下,謝謝。
答:簡單來說其實(shí)途虎一直想做的事情,從用戶的角度來說,能夠更加方便,更加實(shí)惠地享受到高質(zhì)量的服務(wù),從門店的角度上來說,能夠賺更多的錢,提高自己門店、場地、人員的利用率。從突破的角度來說,我們希望能夠通過對整個渠道,對門店的資源分配的優(yōu)化,最后把這個實(shí)惠讓給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者更方便。互聯(lián)網(wǎng)+本質(zhì)上我的理解是對很多傳統(tǒng)行業(yè)的一些改進(jìn),當(dāng)然如果你要做這些改進(jìn),就必須首先加入到這個傳統(tǒng)行業(yè)里面去?,F(xiàn)在我們需要為用戶的日常生活做更多的事情。最后就是讓客戶更便宜、更省心、讓門店賺更多的錢。
通過以上采訪內(nèi)容我們大概了解了途虎養(yǎng)車網(wǎng)怎么樣?據(jù)Hishop小編了解途虎養(yǎng)車網(wǎng)是一家平臺型的網(wǎng)站,可以做保養(yǎng)和維修,主要的方向是輪胎方面的業(yè)務(wù),輪胎購買安裝都可以,而且費(fèi)用方面也是很劃算的;不過途虎養(yǎng)車網(wǎng)也是沒有自己的實(shí)體經(jīng)營店,屬于高空建樓型的方式,所有的商家都是合作簽訂的。至于途虎養(yǎng)車網(wǎng)的質(zhì)量和信譽(yù)保證這個就得大家自己去鑒別了。
點(diǎn)擊了解更多O2O內(nèi)容:http://m.descansotropical.com/ecschool/o2o/
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問:陳總,請介紹一下途虎養(yǎng)車網(wǎng)以及目前公司業(yè)務(wù)狀況怎么樣?
答:謝謝大家!途虎于2011年創(chuàng)立于上海,是中國第一家養(yǎng)車類B2C電商平臺,主營輪胎、機(jī)油、汽車保養(yǎng)、汽車美容等產(chǎn)品,為客戶提供:線上預(yù)約+線下安裝的養(yǎng)車方式。目前途虎的輪胎產(chǎn)品銷售狀況良好,是國內(nèi)比較大的經(jīng)銷商之一,同時我們也做在線的保養(yǎng)、美容業(yè)務(wù),希望能夠在這個行業(yè)里面做更多的事情。
問:途虎養(yǎng)車網(wǎng)的快速崛起導(dǎo)致很多輪胎企業(yè)現(xiàn)在都很擔(dān)憂,怕沖擊到他們的營銷渠道。那么對此有什么看法?認(rèn)為途虎養(yǎng)車今后會對其他的營銷渠道產(chǎn)生哪些方面的影響?謝謝。
答:輪胎產(chǎn)品正在從原來的一個生產(chǎn)資料逐漸在向一個消費(fèi)品方向發(fā)生轉(zhuǎn)換,這是一個現(xiàn)在我們看到整個汽車產(chǎn)品非常顯著的特點(diǎn)。途虎進(jìn)入后市場的時機(jī),正是整個中國汽車市場快速發(fā)展,有越來越多的車主,汽車保有量也越來越大,車主的年齡也越來越年輕,這種情況下,用戶更希望了解到自己的消費(fèi)到哪里去了。從這個角度來說,途虎以及很多廠商,他們把自己的渠道開始越來越多地面向終端消費(fèi)者,其實(shí)我們做的是這樣一個事情。包括輪胎保險(xiǎn)這個產(chǎn)品,本質(zhì)是把輪胎從原來的生產(chǎn)資料變成了現(xiàn)在的消費(fèi)品,每個用戶都要去承擔(dān)輪胎可能去爆胎,可能會鼓包的風(fēng)險(xiǎn),這個風(fēng)險(xiǎn)從傳統(tǒng)意義上來說對于每個用戶是不可知的。我們希望把這個產(chǎn)品變得更透明,把風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偟礁嗟南M(fèi)者身上,每個消費(fèi)者所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)就會更加小。讓線下的這些渠道,線下的門店不能說雨露均沾吧,讓消費(fèi)者享受更加合理的價(jià)格,途虎是順應(yīng)這樣一個趨勢。途虎和大部分輪胎廠商的合作關(guān)系都非常好,我們也是有正規(guī)授權(quán)。我們也非常欣喜地看到,很多平臺廠商接受這種趨勢。不敢說我們影響到誰,應(yīng)該說大家一起努力往這個方向去走。謝謝。
問:途虎尋求的是從線上到線下的合作,我想問您一下,目前據(jù)您所知途虎養(yǎng)車在線下有沒有門店?如果沒有,途虎為什么要跟線下的門店合作?這種合作具有什么樣的特殊價(jià)值?謝謝。
答:首先,途虎是沒有線下門店的。互聯(lián)網(wǎng)有再好的用戶體驗(yàn),最后都是要通過實(shí)體門店解決的。當(dāng)然現(xiàn)在有很多別的業(yè)務(wù)形態(tài),比如說上游等等,但是從中國的情況來說,最終主流的服務(wù)形態(tài)還是門店,整體門店從運(yùn)營的效率,服務(wù)的效率,用戶體驗(yàn)都是目前我們很難取代的。途虎養(yǎng)車網(wǎng)從成立的第一天開始,給自己的定位就是希望能夠在這個行業(yè)里面把線上和線下更緊密地、更無縫地銜接起來,把當(dāng)中的摩擦成本、溝通的成本、物流的成本降到最低,讓用戶享受到質(zhì)量最好的服務(wù),享受到價(jià)格實(shí)惠的正品,這是我們的追求。從這點(diǎn)上來說,我們逃不開和廠商的合作,逃不開和線下實(shí)體的合作,甚至應(yīng)該這么說,這是我們生存的基礎(chǔ)。謝謝。
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答:簡單來說其實(shí)途虎一直想做的事情,從用戶的角度來說,能夠更加方便,更加實(shí)惠地享受到高質(zhì)量的服務(wù),從門店的角度上來說,能夠賺更多的錢,提高自己門店、場地、人員的利用率。從突破的角度來說,我們希望能夠通過對整個渠道,對門店的資源分配的優(yōu)化,最后把這個實(shí)惠讓給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者更方便。互聯(lián)網(wǎng)+本質(zhì)上我的理解是對很多傳統(tǒng)行業(yè)的一些改進(jìn),當(dāng)然如果你要做這些改進(jìn),就必須首先加入到這個傳統(tǒng)行業(yè)里面去?,F(xiàn)在我們需要為用戶的日常生活做更多的事情。最后就是讓客戶更便宜、更省心、讓門店賺更多的錢。
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