如何不燒錢玩轉O2O創(chuàng)業(yè)
“燒錢搶客戶”似乎成了O2O的必經之路,有業(yè)內人士笑稱,這是“羊毛出在豬身上,由狗來買單”。那么如何不燒錢玩轉O2O創(chuàng)業(yè)呢?下面我們來一起探討一下。
1、像地下黨一樣去了解你的行業(yè)需求
如果你是做平臺的,那你最好有商家業(yè)務充足經驗的合伙人;如果沒有,最笨的方法就是直接開一家當小白鼠做實驗,因為人是很難或者說無法換位思考的。
我為了做出全球最好的餐飲系統(tǒng),直接開了3家餐廳,每家經營模式不一,奠定了五味科技對餐飲的充分理解。
2、只有小而美才能走到大而強
整個服務業(yè)到了向現代服務業(yè)轉型的10年黃金時間,這幾年起步都不晚,不要被人嚇住,說什么風口已經關閉。
O2O風口已關閉論的倡導者要不是怕你拿錢添亂;要不是就是他的大而衰害怕你的小而美。
服務業(yè)允許大量個性化的東西和文化存在,因此任何時候都會不斷涌現獨一無二的品牌。
如果是服務業(yè)的平臺,風口論之說也不對,因為倒閉率太高了,導致你永遠不缺新商戶。平臺是效率之爭,是服務意識之爭,而不僅僅是積累之爭。
核心是在人工費用過高、房租離譜、原材料成本暴漲的情況下,如何過程中實現盈利,而不是寄托于規(guī)模之后的盈利。
3、像追女孩子一樣去追合伙人
記住一點,合伙人比錢重要。如果沒有靠譜互補的合伙人,即使錢到位了,你也會成為投資人的奴隸,成為市場方向的奴隸,成為錢的奴隸。
只要你花上足夠的心思,合伙人肯定可以搞定;如果搞不定,就如Uber天使投資人Jason Calacanis說得那樣:「你不是那塊料,還是回去打工吧」。
我有些合伙人最多花了半年甚至2年時間來儲備追尋,誠意和耐心是成功的關鍵。
4、起碼要有自己的一張底牌
服務業(yè)事無巨細,烹小鮮若治大國;如果你沒有自己的底牌,非常容易變成給房東打工,陪員工這群太子讀書。
例如五味的底牌之一就是基于系統(tǒng)的用戶關系,這些是掛接在品牌上的,自己保持底線,用戶就會永遠支持你,系統(tǒng)極其重要。
5、不要被一個店的成功沖昏了頭腦
一個店盈利不代表其他店盈利,復制模式簡單,復制團隊、流程和標準化復雜。
所謂成本就是能掙錢,并有時間花錢,那些完全把自己陷進去的創(chuàng)業(yè)者最為可怕,自己會把自己蒙蔽,也會蒙蔽了投資人。
對于線下,錢不是萬能的,模式、品牌、團隊、服務才是最重要的。試問,你每輪都能輕易拿到錢,但是其實每次都被錢催著做錯誤的事情,最終關門,你還會做嗎?
如果你因為刷臉讓自己第一個店很光鮮奪目,在第3家、第10家很容易出現困境,因為朋友資源的消耗只能滿足幾個店,多了就失效了,于是被迫年年轉型,絕對是賠上錢又賠上青春的事情。
五味從開業(yè)到現在,我沒有邀請任何人來吃飯,之前拒絕接受采訪,不是裝逼,其實是怕自己刷臉拿業(yè)績的話,拿不到普通人經營餐飲的那些悲歡離合,那些溝溝坎坎。
記住,說服別人不難,內心說服自己才是最難的;如果你有這個感覺,我祝賀你,你開始負責任了!
6、請不要把用戶慣壞
目前在平臺上,基本屬于不補貼毋寧死,不刷單毋寧死的狀態(tài)。但是刷單和補貼猶如鴉片一樣,起頭很爽,戒起來難。
線下服務業(yè)的高頻導致補貼是一個無底洞,騰訊和阿里當爹也補不起,關鍵是親爹們也都知道補不起了。
如果做一個平臺,別人都刷,但是你不刷,又想讓市場和投資人滿意,也有辦法。想知道這個答案的打我1萬或者投資五味后就知道了。
7、沒有足夠的財力,別碰硬件
如果你是做平臺或者解決方案的,盡量采用開放式的硬件進行二次開發(fā)。硬件這東西,戀愛6個月,結婚1年,而且很容易離婚。
軟件不收錢,硬件收錢是錯誤的路子,只有軟件才是核心競爭力。重硬輕軟的時代已經過去了。
8、每個創(chuàng)業(yè)公司必須成為行業(yè)的自媒體
創(chuàng)業(yè)要不產品本身會說話,要不創(chuàng)始人會說話,再香的酒也怕巷子深。小米的成功一個是團隊實力的原因,更多的是社群和公司自媒體模式的成功。
另外對于知識和經驗這東西,能拿錢買的,就是最便宜的途徑。所以我們倡導「尊重知識,有償分享」。
9、樹立自己的品牌和格調
一個思維模式下的困難,必須通過另外一個思維模式解決。每個公司都可以推敲自己的業(yè)務,找到樹立品牌和格調的落腳點。