圣誕節(jié)電商團隊高效運營策略

2015-12-25|HiShop
導(dǎo)讀: 雙11、雙12剛剛過去不久,新一輪的電商狂歡即將來臨。隨著圣誕節(jié)、元旦的到來,歲末采購的重頭戲正式開啟,淘寶、天貓、京東、聚美..........

  雙11、雙12剛剛過去不久,新一輪的電商狂歡即將來臨。隨著圣誕節(jié)、元旦的到來,歲末采購的重頭戲正式開啟,淘寶、天貓、京東、聚美……各大電商平臺又一次點燃了歲末的新一輪狂歡。

圣誕節(jié)電商團隊高效運營策略

  在這個網(wǎng)購盛行的年代,電商平臺既是一個發(fā)家致富的平臺,又因為其競爭激烈而極具挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計,作為國內(nèi)最受歡迎的網(wǎng)購平臺,淘寶網(wǎng)目前已擁有近5億的注冊用戶數(shù),每天有超過6000萬的固定訪客,每天在線商品數(shù)已超過8億件,平均每分鐘更能售出8萬件商品。與此同時,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的跨越式發(fā)展、電商企業(yè)規(guī)模的不斷擴大和內(nèi)部員工數(shù)量的持續(xù)增加,傳統(tǒng)的溝通、匯總、反饋、修改、再溝通等管理方式,不僅耗時費力降低工作效率,更嚴(yán)重阻礙了電商企業(yè)的進一步發(fā)展。如何經(jīng)管好一個電商團隊呢?圣誕節(jié)來臨之際,電商團隊如何高效運營?小編今天就針對此問題說說自己的看法,希望對淘寶天貓等賣家們有所助益。

  首先說美工設(shè)計,如果你是新開的店,在豬八戒等威客網(wǎng)站找同城的,把合作比較順利、能力較強的作為長期合作的兼職美工,有新品上線的時候,提前2個星期叫對方幫忙設(shè)計;促銷圖片更簡單,提前做好策劃,把要求提供給對方即可,一兩張海報和橫幅,做起來很快。當(dāng)然可能還有商品拍攝的工作,也沒有必要一開始就搭建攝影棚,找第三方的攝影機構(gòu),非常多,關(guān)鍵是自己要對攝影的效果要求心里有數(shù),到時候配合對方的攝影工作。

  其次是數(shù)據(jù)分析,無非就是分析最近的搜索趨勢,分析買家搜索習(xí)慣和搜索變化趨勢,比如使用淘寶指數(shù)、量子統(tǒng)計等,為淘寶站內(nèi)的自然流量和直通車等付費流量做參考;還有就是分析自己店鋪的銷售情況、轉(zhuǎn)化率、跳失率等,找出運營方面的問題。如果有錢的可以買數(shù)據(jù)魔方、淘寶排行榜。當(dāng)然開店前期,如果你預(yù)算不高,還是自己親自來做吧。

  再一個是推廣工作,我覺得這個跟數(shù)據(jù)分析是緊密相關(guān)的,最好推廣人員要會數(shù)據(jù)分析。當(dāng)然推廣人員還要負(fù)責(zé)對外合作的聯(lián)系,比如你是男裝店,打算開發(fā)新顧客,但是花錢成本太高,可以找規(guī)模相當(dāng)?shù)淖瞿行奶詫毜赀M行相關(guān)的合作,互換顧客資源。

  最重要的——運營,在這里我們要重點說說淘寶店鋪的運營:一般小店都是一個人負(fù)責(zé)的,大店的話,我覺得做運營的是比較操心的,需要制定年度規(guī)劃和業(yè)績銷售指標(biāo),然后分解計劃,比如季度目標(biāo)、月度目標(biāo),各個部門為了滿足相應(yīng)的目標(biāo)需要做哪些準(zhǔn)備工作,什么時候做,預(yù)算是多少,都需要哪些資源,各自的進展如何……這個最好找一個適合自己店鋪的輔助工具。

 

頭條推薦
產(chǎn)品推薦
  • 新零售

    hishop新零售,集結(jié)多樣營銷活動推廣功能,支持無限發(fā)展…

    查看詳情>>
  • 移動云商城

    基于微信平臺,集結(jié)多樣營銷活動推廣功能,支持無限發(fā)展…

    查看詳情>>