天貓嚴(yán)令禁止企業(yè)劫持流量案例

　　雙11將近天貓?zhí)詫毜牧髁恳矊?huì)是一個(gè)越來越爆棚的情況。很多企業(yè)個(gè)人平臺(tái)都在想方設(shè)法的從淘寶劫持流量，最近有一則案例天貓嚴(yán)令禁止企業(yè)劫持流量。

　　“雙11”前，上海浦東新區(qū)法院于26日發(fā)出兩份民事裁定書，責(zé)令“幫5買”網(wǎng)站立即停止以“幫5淘”插件嵌入淘寶、天貓頁面，扒取后者流量的行為。

　　據(jù)悉，這是新《民事訴訟法》實(shí)施后，全國首例針對(duì)流量劫持的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為發(fā)出的訴前禁令。

　　此前，浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司以“幫5買”網(wǎng)站劫持流量進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由，將其所有者上海載和網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、運(yùn)營者載信軟件(上海)有限公司推上被告席。

　　據(jù)原告代理律師、上海瀛東律師事務(wù)所的謝釷睿介紹，“幫5買”網(wǎng)站推出的“幫5淘”名為比價(jià)軟件，實(shí)際是劫持流量的惡意插件，安裝(往往是自動(dòng)安裝)后很難卸載。

　　以天貓為例，用戶電腦裝上“幫5淘”后，在使用IE、百度、搜狗等瀏覽器登陸時(shí)，“幫5淘”插件會(huì)自動(dòng)嵌入天貓頁面，并在天貓頁面中出現(xiàn)“幫5買”廣告欄和搜索欄。當(dāng)用戶選定商品準(zhǔn)備買入時(shí)，商品標(biāo)價(jià)附近會(huì)出現(xiàn)“現(xiàn)金立減”或“幫5買掃一掃立減1元”等鏈接和二維碼。一旦點(diǎn)擊，網(wǎng)頁就跳轉(zhuǎn)到“幫5買”界面。

　　據(jù)介紹，淘寶、天貓已對(duì)全網(wǎng)網(wǎng)頁內(nèi)容加密，對(duì)大部分流量劫持行為進(jìn)行防范，但“幫5淘”作為瀏覽器插件，有比網(wǎng)站高得多的權(quán)限，網(wǎng)站在技術(shù)對(duì)抗上處于權(quán)限弱勢(shì)。

　　淘寶和天貓方面認(rèn)為，“幫5買”網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與它們相似，很多用戶誤以為是一家，發(fā)生交易糾紛后往往找它們理論。“幫5買”網(wǎng)站不僅劫取了本應(yīng)由它們享有的商業(yè)利益，更對(duì)其市場(chǎng)形象帶來負(fù)面評(píng)價(jià)，已構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，訴請(qǐng)法院判令被告停止侵權(quán)，公開道歉，并索賠2000萬元。

　　原告方稱，6月已向上海浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)，但面對(duì)行政機(jī)關(guān)的立案調(diào)查，“幫5買”繼續(xù)其流量劫持行為;為此，向浦東新區(qū)法院起訴，并遞交訴前禁令申請(qǐng)書。

　　法院審查認(rèn)為，涉案訴前行為保全應(yīng)滿足三個(gè)條件——申請(qǐng)人有勝訴的可能性，不采取保全措施會(huì)對(duì)申請(qǐng)人造成難以彌補(bǔ)的損害，采取保全措施不損害社會(huì)公益，本案均滿足。淘寶、天貓?zhí)峁┑淖C據(jù)，可初步證明被告以插件嵌入其購物頁面的方式，導(dǎo)致原本欲在淘寶、天貓購物的用戶被引導(dǎo)到“幫5買”。而淘寶、天貓與“幫5 買”均為購物網(wǎng)站，有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。鑒于淘寶、天貓交易量巨大，在“雙11”到來之際，如不及時(shí)制止被告的行為，將給淘寶、天貓的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)份額造成難以彌補(bǔ)的損害。

　　從天貓劫持流量的事情不是這一件兩件了，估計(jì)現(xiàn)在還有大量的企業(yè)這么做，只不過天貓沒發(fā)現(xiàn)而已，本次案例也是天貓為了警醒商家，當(dāng)然只要不被天貓發(fā)現(xiàn)就好了。