網(wǎng)店從夫妻店到公司化運營的蛻變

 回眸中國網(wǎng)店的發(fā)展歷程，從最開始的兄弟店，姐妹店，夫妻店，慢慢走向規(guī)范化和企業(yè)化運營的方向，中國網(wǎng)店完成了完美的蛻變。

    1、家族式網(wǎng)店—姐妹店，兄弟店，夫妻店

    由于網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的特殊形式，一方面創(chuàng)業(yè)艱難，需要最親信的人支持與幫助，另一方面，親戚朋友間的緊密與默契，往往具有很強的生命力和戰(zhàn)斗力。也就形成了家族式網(wǎng)店的模式。也是網(wǎng)店發(fā)展初期最主流的形式。

    優(yōu)點：家族式團隊起步較快，頗有同甘共苦的精神。

    缺點：難以形成嚴格的規(guī)則制度，容易出現(xiàn)多頭領(lǐng)導現(xiàn)象，導致員工無所適從。

    2、“大哥”帶“小弟”式網(wǎng)店—成員1-10人左右

    這個時候好多掌柜經(jīng)過多年的打拼，終于有了不錯的收益，多為C2C中一皇冠—五皇冠的中型賣家，他們兩個難以承受每天的工作壓力，又無法像大公司一樣去校園招聘，所以通過淘寶招聘廣告和朋友推薦等雇傭客服，推廣專員，倉庫保管，發(fā)貨員等職務，這里團隊一般都是老板有肉吃，員工就有湯喝，相互之間肝膽相照，多有“一個好漢三個幫的俠義之情”。

    優(yōu)點：

    1、靈活高效，一個人可以擔任數(shù)職，而且效率較高。

    2、機構(gòu)比較簡單，命令統(tǒng)一，容易管理。

    3、店主可以經(jīng)常與客戶溝通，價格有時可以調(diào)整

    缺點：

    只適用于經(jīng)營范圍比較窄的網(wǎng)店，而且要求店主同學美工，推廣，上活動，物流等多種技能，生活忙碌，繁瑣，單調(diào)。

    3、公司化運營式網(wǎng)店—注重老客戶和品牌打造

    正如“京東”“凡客”等大型公司，和“檸檬綠茶”這類已經(jīng)走上正規(guī)化管理的團隊，其部門多達十幾個，并且努力著手與大公司合作，著手進行個性化服務與企業(yè)特色文化打造。

    優(yōu)點：有著很大規(guī)模和很強的抗風險能力

    有自己的技術(shù)研發(fā)和市場調(diào)研團隊

    管理制度完善，有自己的企業(yè)理念敢于創(chuàng)新

    缺點：管理難度增加，部門間容易出現(xiàn)扯皮，踢皮球等現(xiàn)象。

    員工效率下降，多是打著上班賺工資的心態(tài)。

    需要市場大環(huán)境和政策的支持，管理者需要一定的社會背景和人脈資源。