2016年7月淘寶規(guī)則改變細(xì)節(jié)

2017-03-21|HiShop
導(dǎo)讀2016年7月淘寶規(guī)則改變細(xì)節(jié)分析,幫助淘寶天貓商家及時(shí)調(diào)整自己違規(guī)或者違規(guī)邊緣的行為,為以后更好在天貓?zhí)詫氶_(kāi)店提供保證。...

  2016年7月淘寶規(guī)則改變細(xì)節(jié)分析,幫助淘寶天貓商家及時(shí)調(diào)整自己違規(guī)或者違規(guī)邊緣的行為,為以后更好在天貓?zhí)詫氶_(kāi)店提供保證。

2016年7月淘寶規(guī)則改變細(xì)節(jié)

  1、買家不能濫用權(quán)力

  淘寶正式將濫用會(huì)員權(quán)力情形設(shè)立一條獨(dú)立規(guī)則,歸屬一般違規(guī)行為。規(guī)定濫用會(huì)員權(quán)利是指會(huì)員不以消費(fèi)為目的,濫用會(huì)員權(quán)利損害他人合法權(quán)益、妨害淘寶運(yùn)營(yíng)秩序的行為。對(duì)排查到的濫用權(quán)利的會(huì)員,淘寶將視情節(jié)采取警告、身份驗(yàn)證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制評(píng)價(jià)、刪除評(píng)價(jià)、限制投訴、延長(zhǎng)交易超時(shí)等管控措施,直至查封賬戶,并對(duì)濫用會(huì)員權(quán)利獲得的不當(dāng)利益(包括但不僅限于紅包、天貓積分等)進(jìn)行返還或收回。對(duì)濫用權(quán)利產(chǎn)生的訂單采取訂單關(guān)閉、不計(jì)銷量等管控措施。

  2、批量注冊(cè)淘寶賬戶屬嚴(yán)重違規(guī)

  淘寶將原“不當(dāng)注冊(cè)”條款情形進(jìn)行了拆分,“不當(dāng)注冊(cè)”規(guī)則歸屬嚴(yán)重違規(guī)行為。不當(dāng)注冊(cè)是指用戶通過(guò)軟件、程序等方式,批量注冊(cè)淘寶賬戶的行為。不當(dāng)注冊(cè)的,淘寶對(duì)使用軟件、程序方式批量注冊(cè)而成的賬戶每次扣四十八分;對(duì)于淘寶排查到的涉嫌不當(dāng)注冊(cè)的會(huì)員,淘寶將視情節(jié)采取警告、身份驗(yàn)證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為等臨時(shí)性管控措施。

  3、兩次抽檢不合格的品牌就踢出局

  商家所經(jīng)營(yíng)的品牌出現(xiàn)此類情形的,天貓將有權(quán)終止該品牌在天貓經(jīng)營(yíng):該品牌商品不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或嚴(yán)重不符合推薦性標(biāo)準(zhǔn)的。包含情形:①該品牌商品經(jīng)兩次抽檢均被證實(shí)不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的;②“閃存卡/U盤/存儲(chǔ)/移動(dòng)硬盤”類目下該品牌商品經(jīng)三次抽檢均被證實(shí)不符合推薦性標(biāo)準(zhǔn)的。

  4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息要記得更新

  未更新或變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,是指用戶發(fā)生以下任一行為:

  (一)未更新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,指商家未在其營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息變更完成之日起三十天內(nèi)更新店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息的行為。未更新店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣十二分。

  (二)未變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,指商家實(shí)際經(jīng)營(yíng)信息發(fā)生變化但未變更其營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記事項(xiàng)的行為。未變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,天貓將視情節(jié)嚴(yán)重程度按以下規(guī)定對(duì)商家進(jìn)行處理,商家被違規(guī)處理后30天內(nèi)仍未就其違規(guī)行為進(jìn)行糾正的,天貓將按以下規(guī)定對(duì)商家再次進(jìn)行處理:

 ?、偾楣?jié)輕微的,每次限制旺旺登錄7天,限制旺旺登錄兩次以上的,第三次開(kāi)始每次扣十二分;

  ②情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣十二分,被扣分累計(jì)兩次以上的,第三次開(kāi)始天貓將對(duì)其店鋪進(jìn)行店鋪監(jiān)管;

  ③情節(jié)特別嚴(yán)重的,天貓將對(duì)其店鋪進(jìn)行店鋪監(jiān)管。

  5、手機(jī)號(hào)碼\套餐\增值業(yè)務(wù)類目整頓

  淘寶網(wǎng)于7月1日起對(duì)一級(jí)類目【手機(jī)號(hào)碼\套餐\增值業(yè)務(wù)】進(jìn)行整頓。該類目繼續(xù)暫停新賣家入駐,已入駐的淘寶網(wǎng)賣家除需提供以下資質(zhì)備案外,要求賣家必須為企業(yè)店鋪;7月14日起,對(duì)非企業(yè)店鋪賣家在類目【手機(jī)號(hào)碼\套餐\增值業(yè)務(wù)】下的存量商品執(zhí)行下架不扣分處理。

  2016年7月淘寶規(guī)則的調(diào)整,也是淘寶時(shí)刻調(diào)整自己,提供給買家一個(gè)健康規(guī)范的環(huán)境。其實(shí)前陣子,淘寶規(guī)則才調(diào)整了一次,這次又繼續(xù)調(diào)整,也是因?yàn)樘詫氉陨淼耐晟?,提供一個(gè)安全的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境。

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