別因虛假交易被處罰或降權(quán)
對(duì)于新手來(lái)說(shuō)最慘重的不是流量慘淡,而是在流量有了一定的穩(wěn)定增長(zhǎng)后,卻被處罰或降權(quán)。這才是最讓人郁悶的。所以不僅新手賣(mài)家,所有賣(mài)家都應(yīng)該避免被降權(quán)和處罰。尤其要注意虛假交易被降權(quán)情況的發(fā)送。
淘寶虛假交易的定義是指通過(guò)不正當(dāng)方式提高賬戶(hù)信用,妨害買(mǎi)家高效購(gòu)物權(quán)益的行為。交易雙方虛假交易的,進(jìn)行如下處罰:
(一) 虛假交易產(chǎn)生的信用占賬戶(hù)信用百分之八十以上且虛假交易筆數(shù)九十六筆以上的,每次扣九十六分;
(二) 除第一項(xiàng)規(guī)定的情形外,虛假交易產(chǎn)生的信用占賬戶(hù)信用百分之五十以上且虛假交易筆數(shù)四十八筆以上的,每次扣四十八分;
(三) 其它虛假交易的,每次扣二十四分。
(四) 通過(guò)不正當(dāng)方式提高淘寶商城商品銷(xiāo)量的,每次扣六分。
(五)賣(mài)家對(duì)處罰如何申訴?賣(mài)家可聯(lián)系淘寶商城客服進(jìn)行申訴,申訴時(shí)可以提供證明真實(shí)交易的憑證。
淘寶涉嫌虛假交易被處罰導(dǎo)致降權(quán)是很常見(jiàn)的一種情況,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn):
結(jié)論1:在診斷助手里發(fā)現(xiàn)商品有虛假交易,刪除后并不一定都會(huì)扣分和屏蔽。
結(jié)論2:虛擬交易不一定就會(huì)出發(fā)自查扣分,但是虛擬交易狀態(tài)的商品如果繼續(xù)刷的話(huà),很可能會(huì)導(dǎo)致降權(quán),出現(xiàn)虛假交易的商品建議刪除了重新上。
結(jié)論3:商品被降權(quán)多數(shù)是因?yàn)?ldquo;虛假交易”
降權(quán)原因,診斷助手顯示虛假交易:
原因一:改價(jià)頻繁,不聊天直接拍下交易比例,不聊天直接拍多件+改價(jià)
原因二:流量銷(xiāo)量比不符
原因三:物流問(wèn)題
原因四:寶貝銷(xiāo)量突變
原因五:商品標(biāo)價(jià)過(guò)低(包括SKU降權(quán))
原因六:商品發(fā)布數(shù)量問(wèn)題
原因七:購(gòu)物車(chē)或者批量購(gòu)買(mǎi)
原因八:買(mǎi)號(hào)安全問(wèn)題
原因九:大量交易不用來(lái)路,直接進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)
通過(guò)開(kāi)淘網(wǎng)小編的介紹,相信大家對(duì)虛假交易都有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)。如果你還想了解更多的淘寶開(kāi)店的相關(guān)知識(shí),請(qǐng)持續(xù)關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng)。