淘寶之怨
一向不擅長說電商,淘寶和電商是不是一回事我也不知道,現(xiàn)在開過淘寶店的都管自己叫電商總監(jiān),就好比一邊上班一邊覺得自己在為維護世界和平做貢獻有些許類似。
什么時候做淘寶的我自己也忘記了,進入這個行業(yè)貌似就沒分得清日期和月份,年份有點概念,因為那是唯一放松的時間。
最近淘寶招人難勒,群里天天有人喊,招美工丶招運營丶招推廣;價格我就不說了,大家心知肚明,有人抱怨,我怎么10000就招不到美工,其實不是招不到美工,是招不到值10000的美工;這么些年下來,對淘寶招聘怨言最深,很多求職者也是同樣的想法,經(jīng)常會聽到這么個有趣的面試現(xiàn)象,說來大家分享:
老板問:一年大概做多少??
應(yīng)聘者思索一下說:500萬左右吧
(其實這個就已經(jīng)是扯蛋了,從雙方第一句開始,都在扯蛋)
老板:底薪4000,如果你做到500萬,一年給你絕對不低于20萬!
應(yīng)聘者:底薪最起碼8000,剩下的年終發(fā)!
年底老板破產(chǎn)了,應(yīng)聘者也拿著5000的底薪走人了
當然這種現(xiàn)象發(fā)生最多的肯定是線下轉(zhuǎn)線上這批企業(yè),尤其是中小企業(yè),淘寶工作一年比一年難找的原因也在這里,同行開玩笑經(jīng)常說:現(xiàn)在大部分老板都被騙過一次了,怕得很!
再說一個更經(jīng)典的案例來分享下:
應(yīng)聘者簡歷:自營淘寶店鋪,精通直通車丶淘寶客丶各種活動(其實這句話就是一個坑,大家懂的)
老板:直通車怎么操作的?
應(yīng)聘者:關(guān)鍵詞丶出價丶點擊率丶單次點擊費用丶回報率(原諒我土,不喜歡用PPC ROI)
老板已經(jīng)處于迷糊狀態(tài)
三個月之后,直通車點擊率0.1% 轉(zhuǎn)化率0.2%
這個現(xiàn)象比上一個要普遍得多,是目前淘寶人才缺失的最大一塊,有些人說,現(xiàn)在找工作,派代混一個月,最起碼也是推廣專員了,就是這么個意思
我現(xiàn)在招人已經(jīng)沒有那繁瑣了,一般簡單的問下:
我:知道淘寶嗎?沒賣過沒關(guān)系,買過吧
應(yīng)聘者:知道的
我:好的,為什么做淘寶呢,這么年輕,很累的,要加班,而且休息也不正規(guī)
應(yīng)聘者:$%#@#$%##@##$$%(這個看個人喜歡的,我隨意,就只是問問)
我:現(xiàn)在還看書學習嗎?有沒有看過我們的產(chǎn)品,喜歡不喜歡?
應(yīng)聘者:#@#@#(我喜歡自主獨立的人,至今沒發(fā)現(xiàn)沒有現(xiàn)成的丶找不到參考的東西)
我:對工資有要求嗎?
應(yīng)聘者:@#%#%(這個要分開的,你提3000以下,基本我只看你人品就可以;你提4000以上,基本我基本的問題得答上來90%,還不能有基礎(chǔ)規(guī)則不清,數(shù)據(jù)矛盾的現(xiàn)象;你提6000以上,那我基本不問專業(yè)問題,聊聊淘寶趨勢丶聊聊隨便一個店鋪丶聊聊對品牌的看法就好。你當然可以提得再高一點)
現(xiàn)在的團隊看起來就是一個笑話,一年淘汰剩下的幾乎都是新人,不太有做不起來的事情,主要是你想不想去做這件事情。
扯一點家常屁話,我自己是職業(yè)替帶公司團隊,家里老婆一人管自己的女裝店鋪三年,說到工資,愧不敢當,她有的時候一個月可以超過我一年,我經(jīng)常拿店鋪給我們的推廣和運營看,每年總有那么幾個款銷量超過1000個/月,但是無一毛錢推廣費,不是瞎說,沒有一毛錢推廣!其實只有我能理解為什么?
為什么?因為她從做淘寶開始,幾乎每天8:00-24:00在電腦面前,除了生孩子,從未無故休息
為什么?因為她從手機拍第一張照片開始,一直用到現(xiàn)在的單反對鏡子自拍,都是自學的
為什么?因為她從零信譽開始,都沒刷過,哪怕是朋友都沒刷,都是通宵在等真實訂單
為什么?因為她一皇冠的時候,好評率是100%,都是靠電話去被人罵換來的(當然現(xiàn)在沒有了)
為什么?因為即使是每天晚上通宵發(fā)貨,她都堅持自己來,怕我?guī)兔泻芏嗑€頭
太多太多的原因讓她的店鋪一直活著,不要說我現(xiàn)在的團隊,就是我自己,也恐怕沒有當年的那份激情
但是她一直保留著,和我們一起做的店鋪死掉的不計其數(shù),但是其實最終的原因我相信大家自己心里都有數(shù)的。
有的時候晚上我也會教一些我們所認為的專業(yè)知識,比如直通車,比如活動,比如上下架時間,她基本都不接受,這么些年,我也放棄了,她有她活著的路,甚至比我這種方式還更真實,更可靠!有個笑話,有天早上我起床,她通宵做新款圖片還沒睡,睡之前她突然說了一句:看看今天有沒有正好在上下架的款!等會別漏了生意。真心的,我聽到差點就從床上滾下去了,教了都快一年了,都沒聽我的,今天終于開竅了?我開玩笑的說:連你都去改上下架時間,淘寶有要死一批人了!她說:前天調(diào)了一個款看了下,當天確認問的人很多!因為他不看數(shù)據(jù),所以對UVPV什么的說不出來。
我想表達什么?做淘寶的人盡量少說話,多做事,不要去猜,所有的東西由數(shù)據(jù)決定,包括圖片丶價格;你可以說得很空,比如你說做品牌,那你對供應(yīng)鏈丶產(chǎn)品丶價格丶趨勢丶商品成列丶促銷手段丶市場推廣丶品牌策劃丶銷售培訓等等要有足夠的了解,而不是跑到我面前說:我要做品牌,那還不如好好回去做人。
我討厭一種下屬是什么:這個怎么弄,我說@#@,他說:然后怎么弄?我基本就要吐血了,我求你一下,你先自己去操作看下,然后真心的,沒有資料可循的再來問好嗎?
運營這個崗位很雜,我們沒發(fā)去定性他的具體職能,當然很多公司店長這個崗位就是雜項,但是對于其它的崗位而言,尤其是推廣,你有兩條路,一條是只要你精通其中某一樣就可以了,哪怕你說,我就會改標題,其它不會,但是我肯定會通過標題,把能夠引的流量全部抓住,那么OK,你就是一個好的推廣了親;另外一種是雜項推廣,直通車么,還行,鉆展么,也還行,活動么,也還行,這種人發(fā)展前景很好,但是大部分都是都懂但是都不行的,那么你需要安心再學一學。
淘寶不是每年都是新興行業(yè),淘汰的號角早已經(jīng)吹起來了,找到屬于你自己的那塊田地,用心去做,不要混日子。我用我經(jīng)常開會的一句話結(jié)尾:不要想著其它,你不需要替公司考慮,你不需要替我考慮,你做好你自己,幾年之后,問下你自己,有什么真的屬于你自己嗎?技能也好丶管理也好丶人脈也好;是否真的屬于你自己?如果有一天在我的部門,你覺得已經(jīng)沒什么可學習了,那我也想你趕緊走人!但是你行嗎?