直通車(只用關(guān)鍵詞)做利潤(rùn)款!

2013-05-23|HiShop
導(dǎo)讀 只要你認(rèn)真,其實(shí),技術(shù)+數(shù)據(jù)都是浮云!直通車就是一層窗戶紙!就是紙老虎! 本文將分享?xiàng)魅~哥,關(guān)于直通車的操作感悟,里面的操作思路只是在我操作的類目得到驗(yàn)證;不喜歡勿噴!不裝逼是我的人生態(tài)度! ...

 只要你認(rèn)真,其實(shí),技術(shù)+數(shù)據(jù)都是浮云!直通車就是一層窗戶紙!就是紙老虎!
    本文將分享?xiàng)魅~哥,關(guān)于直通車的操作感悟,里面的操作思路只是在我操作的類目得到驗(yàn)證;不喜歡勿噴!不裝逼是我的人生態(tài)度!
    首先扯些淡,楓葉哥大學(xué)畢業(yè)懷著無(wú)限夢(mèng)想,跑到北京去實(shí)現(xiàn)自己網(wǎng)店夢(mèng)想。在那里體會(huì)到無(wú)助的迷惘。最終通過(guò)自己不懈的學(xué)習(xí),取得了(對(duì)于我自己來(lái)說(shuō))比較不錯(cuò)的成績(jī);現(xiàn)在可以養(yǎng)家活口了,所以想在這里和大家分享,尤其是中小賣家朋友們,讓大家 少走彎路;
    09年8月進(jìn)入淘寶,從自己什么都不知道,到開(kāi)店賣男裝;10月倒閉,2個(gè)月讓我感慨良多!每天只知道守著電腦,但是最終留給我的只有無(wú)助!在花5塊錢買碗方便面的時(shí)候,我掏了自己的口袋,什么都沒(méi)有了,這個(gè)城市雖然繁華,但是關(guān)上門,一切都與我無(wú)關(guān);我必須改變,這個(gè)時(shí)候我告訴我自己;
    尋找出路;第二天我到處打聽(tīng)誰(shuí)家網(wǎng)店需要人手;我必須馬上立即找到工作,因?yàn)槲覜](méi)錢了;最終迫于生計(jì)做了客服,但是始終對(duì)運(yùn)營(yíng)推廣有著天然對(duì)向往。自己每天偷偷學(xué)習(xí),偷偷的看數(shù)據(jù)。打開(kāi)量子記下每一個(gè)我原來(lái)不熟悉的詞匯。
    在我的強(qiáng)烈毛遂自薦下,老板開(kāi)始讓我負(fù)責(zé)直通車的一個(gè)計(jì)劃推廣 一款單皮衣……最終實(shí)現(xiàn)了3個(gè)月單品2萬(wàn)件銷量……下面我將分享用直通車關(guān)鍵詞操作手法來(lái)復(fù)原;
總結(jié)結(jié)果:直通車總推廣費(fèi)用20萬(wàn)元不到,完成總銷售額700萬(wàn)(沒(méi)有上任何活動(dòng)),其中直通車完成銷售額260萬(wàn);
                                 直通車(只用關(guān)鍵詞)做利潤(rùn)款!
這個(gè)是2012年五月的時(shí)候銷量,大家可以關(guān)注下瀏覽次數(shù)??偣彩?60多萬(wàn)次;
大家看下當(dāng)年十一月份前2個(gè)月的評(píng)價(jià)數(shù)!當(dāng)年十月底的時(shí)候,取得這么大的銷量,當(dāng)時(shí)就發(fā)圖得瑟下,保留下來(lái)的;完整的數(shù)據(jù)都沒(méi)有了;這個(gè)是2011年十月底的評(píng)價(jià)截圖!
直通車(只用關(guān)鍵詞)做利潤(rùn)款!
解決基本功:寶貝文案轉(zhuǎn)化篇!
    我當(dāng)時(shí)其實(shí)自己什么都不懂,只知道直通車每一個(gè)點(diǎn)擊都要花費(fèi)幾塊錢,一次點(diǎn)擊就是我的一頓早餐!所以當(dāng)時(shí)絕對(duì)非常心疼;(這里給車手一句話,好的車手會(huì)將把老板的錢看的比自己錢還要重要)但是才開(kāi)始每天只有100人通過(guò)直通車進(jìn)來(lái)!每天花費(fèi)400大洋 很是心疼,每天才賣3到4件衣服,剛剛不虧本;(這里說(shuō)明下當(dāng)時(shí)我不知道點(diǎn)擊率對(duì)點(diǎn)擊費(fèi)用的影響;關(guān)于點(diǎn)擊率會(huì)放到后面去說(shuō);)我就在想 為什么這么多顧客都是來(lái)買皮衣的,既然點(diǎn)擊,也就是說(shuō)款式還可以,要不然不會(huì)點(diǎn)。為什么直通車三天轉(zhuǎn)化率才有3%不到?。?br />     尋找原因:?jiǎn)栴}到底出在哪里?是不是我的描述不夠詳細(xì),是不是我的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,是不是我真的不適合做網(wǎng)店了,我一度絕望!現(xiàn)在我可以說(shuō)一句:你多替顧客思考,顧客為你創(chuàng)造價(jià)值!
    原因原來(lái)在這里!能夠給我答案的只有顧客;顧客分幾種,一種是買后給好評(píng)的,一種是買后不喜歡的,還有咨詢后沒(méi)有購(gòu)買的;我決定親自做客服!我開(kāi)始給以上三種顧客分群,每個(gè)抽取了十幾位聯(lián)系,將問(wèn)題找出來(lái)!不斷地修改,不斷地優(yōu)化,我根據(jù)熱心顧客提供的問(wèn)題,找到原因,將文案逐步修改,這個(gè)時(shí)候奇跡發(fā)生了,轉(zhuǎn)化率上升了!最終由于銷量評(píng)價(jià)的增多,熱賣度提升,轉(zhuǎn)化率平均到6%,最高到達(dá)8%;這個(gè)在男裝來(lái)說(shuō),應(yīng)該是很有競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)據(jù)了;
    直通車推廣圖片點(diǎn)擊率!
    為什么在轉(zhuǎn)化率后面寫。我要和大家說(shuō)的是,當(dāng)年我真的不知道直通車點(diǎn)擊率和費(fèi)用的關(guān)系,只是最后看到轉(zhuǎn)化率提高了,直通車點(diǎn)擊費(fèi)用再降低,我在想同樣的廣告位,我和別人都要同樣的一個(gè)位置,同樣展現(xiàn)1萬(wàn)次。我的點(diǎn)擊50次,他的30次,假設(shè)出價(jià)都是5元,你想下淘寶會(huì)給誰(shuí),沒(méi)錯(cuò)!肯定給我點(diǎn)擊次數(shù)多的。因?yàn)槲夷軒Ыo他250元收入,而他只能帶給他150元收入。這里是假設(shè)其他不變的情況下!于是我開(kāi)始盯著點(diǎn)擊率,讓老板拍各種風(fēng)格的圖。測(cè)試點(diǎn)擊率;這個(gè)時(shí)候我驚訝的發(fā)現(xiàn),點(diǎn)擊率越高 我要花的費(fèi)用越低,心理竊喜,尼瑪,淘寶還正不錯(cuò)!現(xiàn)在才悟出來(lái),淘寶的流量已經(jīng)不夠分配給每一位賣家;所以必須要用市場(chǎng)化的手段來(lái)解決問(wèn)題!每天同樣的1000元投入,多了100多為顧客!你要知道每天同樣投入多賣十幾件的話,可以說(shuō)多賣的就可以保住推廣費(fèi)用了!馬云為什么喜歡太極!淘寶又何嘗不是一個(gè)太極!
   找詞! 多找有用的關(guān)鍵詞,舉個(gè)例子,為什么傳統(tǒng)銷售員,哪些長(zhǎng)得漂亮,嘴甜的能拿高工資!因?yàn)樗麄兡芙o帶來(lái)成交!所以每個(gè)關(guān)鍵詞都是一個(gè)導(dǎo)購(gòu),而我們就是要找到那個(gè)漂亮的能帶給我們成交的導(dǎo)購(gòu)!當(dāng)時(shí)找詞的渠道特別少,我只好從皮衣開(kāi)始擴(kuò)散,我開(kāi)始加屬性,如真皮,就是真皮+皮衣 ;人群,如中年,就是中老年皮衣;對(duì)價(jià)格敏感的客戶,如包郵,特價(jià)就是皮衣特價(jià);這里只是起到拋磚引玉的作用;因?yàn)槲覀儾皇瞧放?,名字是老板隨便想的;我一直認(rèn)為哪個(gè)名字太挫!當(dāng)然現(xiàn)在找詞的方法比我們哪個(gè)時(shí)候多多了,具體關(guān)于找詞的方法,我要是有時(shí)間的話我會(huì)在這里面寫出來(lái),寫一份完整的;詞找好后,每天盯住量子,不斷地刷新,看下每個(gè)小時(shí)進(jìn)店的直通車進(jìn)店的人數(shù),那些詞進(jìn)店多,那個(gè)時(shí)候很傻,只會(huì)用筆記本記錄!通過(guò)第二天反饋,看那些詞有轉(zhuǎn)化,哪些詞有收藏,不斷地增加刪除!最終保留了30多個(gè)詞!
                                  5月23號(hào)最新內(nèi)容更新
  不解!那天我感覺(jué)我成了棄兒!
    一大早,老板找到我,對(duì)我說(shuō),楓葉,你減少下廣告費(fèi)投入!沒(méi)有那么多貨了!庫(kù)存告急!我懵了,心里想為什么,轉(zhuǎn)化率這么高,每件衣服的直通車費(fèi)用大概40元,但是每件直通車帶來(lái)的成交純利潤(rùn)都有80元!一個(gè)好的推廣(當(dāng)時(shí)只能叫推廣,不能叫運(yùn)營(yíng)后面將會(huì)解釋,運(yùn)營(yíng)和推廣的區(qū)別)好比就是一名將軍,而關(guān)鍵詞就是他的士兵.人民幣就是軍糧;一支能攻能打的軍隊(duì),士氣是多么的重要!我一句話沒(méi)有說(shuō),默默的退出了房間?;氐诫娔X前,我打開(kāi)后臺(tái),看到這些天和我并肩作戰(zhàn)的“兄弟”,我不知道我該減少誰(shuí)!每個(gè)背后的數(shù)據(jù)都是這么的華麗!都是這么的優(yōu)秀!我最終妥協(xié)了,減少了每個(gè)關(guān)鍵詞的投入!質(zhì)量得分可想而知掉的很厲害!但是轉(zhuǎn)化率還在,各位看官考慮下,為什么轉(zhuǎn)化率一樣,但是我的質(zhì)量得分低了。這里希望大家能夠回復(fù)時(shí)候?qū)懴履愕拇鸢福?br />     的確每天幾百件的銷量的確累垮了工廠的員工!20人每天只能生產(chǎn)80到100件!在這里也要提醒大家,一定要備足庫(kù)存!
    關(guān)于自然流量的那些事!
    這個(gè)時(shí)候你必須知道淘寶的計(jì)算方式。好吧,你開(kāi)始網(wǎng)上查了很多文章,開(kāi)始咨詢行業(yè)人士,即便你找到小二,小二也不知道;要知道這些關(guān)乎700萬(wàn)賣家的生命,如果可以走捷徑的話,淘寶這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)豈不是亂套了!30多種排序因子,每個(gè)所占的權(quán)重又不一樣!好吧,楓葉哥告訴你,不要糾結(jié),站在淘寶的角度去思考問(wèn)題,問(wèn)題總會(huì)如此簡(jiǎn)單!
   我們必須問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題!如果我是淘寶,我會(huì)讓哪些產(chǎn)品排序靠前,為什么讓這些人靠前!淘寶現(xiàn)在最大害怕是什么!說(shuō)到這里,相信各位心里應(yīng)該都有答案了。有些人會(huì)說(shuō),誰(shuí)給的錢多,誰(shuí)給的廣告費(fèi)多,曾經(jīng)還有人說(shuō)只要直通車推廣的寶貝,即便是刷單也不會(huì)被抓!我去!在這里請(qǐng)?jiān)试S我罵人!這些人就是傻逼!淘寶需要的是公平,需要的是循環(huán),需要把淘寶打造成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)!何為生態(tài)系統(tǒng),優(yōu)勝劣汰!沒(méi)錯(cuò),你開(kāi)始入門了;我們接著分析,淘寶網(wǎng)的最大敵人是誰(shuí)!每個(gè)人都會(huì)害怕,第一害怕被超越,第二害怕和第一拉開(kāi)差距!淘寶的敵人多不多!京東,易購(gòu),易訊,當(dāng)當(dāng),亞馬遜……這些每個(gè)都不省油的燈!每個(gè)恨不得將淘寶置之死地而后生!淘寶如何去他們競(jìng)爭(zhēng)?沒(méi)錯(cuò),淘寶自己服務(wù)不了幾個(gè)億的顧客!要是能服務(wù)好的話,淘寶的小二們都是超人了。淘寶必須改變,將更多的自由還給我們賣家!所以好評(píng)率松綁了,所以退款率送綁了!但是他有必須有一套法則來(lái)讓我們貫徹和執(zhí)行!這個(gè)時(shí)候就好像有點(diǎn)逆我者亡,順我者昌的意思了!沒(méi)錯(cuò),他會(huì)選擇服務(wù)態(tài)度好,發(fā)貨速度快,描述得分高,旺旺響應(yīng)快,好評(píng)高,退款率低(不是說(shuō)松綁了嗎?這個(gè)問(wèn)題大家自己思考?。┩丝钏俣瓤靱~,寶貝轉(zhuǎn)化率高,寶貝30天銷量.寶貝7天購(gòu)買人數(shù),你的流量來(lái)源等等……這么多,我都搞不懂了;哈哈!
   楓葉哥幫你總結(jié)下!哪些對(duì)待顧客如生命的賣家,將會(huì)得到淘寶扶持!心態(tài)不好的,人品差的,淘寶依然沒(méi)有你的位置!所以還是做人的問(wèn)題啊!
  自然流量什么時(shí)候來(lái)!
  自然流量分為2種!一種是類目,一種是關(guān)鍵詞搜素!淘寶曾經(jīng)有句廣告詞,沒(méi)人逛街,并不代表沒(méi)有人購(gòu)物!楓葉哥的理解是,通過(guò)搜素進(jìn)來(lái)的,叫做購(gòu)淘寶!他們是來(lái)購(gòu)物的,帶著目的來(lái)的!所以更加理性一點(diǎn);從類目來(lái)的,叫做逛淘寶!這些人多是懶人,因?yàn)樗麄冞B打字的意愿都沒(méi)有,還不懶嗎。所以沖動(dòng)購(gòu)買會(huì)多一點(diǎn)!
 首先從關(guān)鍵詞說(shuō)!賣家通過(guò)搜素關(guān)鍵詞,說(shuō)明他是有著目的來(lái)的,我可能需要這件東西了,當(dāng)然也不否認(rèn)其他原因,淘寶不是有幾百萬(wàn)逛逛族嗎!這也就是為什么通過(guò)關(guān)鍵詞進(jìn)店的客戶,比其他來(lái)源購(gòu)買轉(zhuǎn)化率高!那么淘寶給客戶提供的排序方法有上圖!直通車(只用關(guān)鍵詞)做利潤(rùn)款!綜合,人氣,銷量,信用,最新,價(jià)格……

 知道大家都很著急,但是今天只能寫到這里了,還要工作??!希望大家積極的回帖,你們回復(fù)的越多,楓葉哥會(huì)有更大熱情來(lái)更新。明天12點(diǎn)不見(jiàn)不散!
 

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