聚劃算退款率新規(guī)將上線 或和打擊刷單有關(guān)

2015-08-20|HiShop
導(dǎo)讀8月20日消息,據(jù)Hishop了解,有消息人士爆料,聚劃算退款率新規(guī)將上線,將開(kāi)始監(jiān)控商家的退款率指標(biāo),店鋪退款率高于30%(暫定)的商家將無(wú)法報(bào)名參加聚劃算的活動(dòng)。 ...

  8月20日消息,據(jù)Hishop了解,有消息人士爆料,聚劃算退款率新規(guī)將上線,將開(kāi)始監(jiān)控商家的退款率指標(biāo),店鋪退款率高于30%(暫定)的商家將無(wú)法報(bào)名參加聚劃算的活動(dòng)。

  傳聚劃算嚴(yán)控退款率

  消息人士還曝光了聚劃算小二和商家溝通的截圖。根據(jù)圖片信息顯示,該政策將于9月10日正式上線,屆時(shí)將提前15天在聚劃算商戶(hù)中心公示,并正式出臺(tái)確定的規(guī)則。

  截圖中,聚劃算小二提醒商家,關(guān)注規(guī)則的變化,并盡快優(yōu)化店鋪指標(biāo),以免造成不必要的損失。

  官方:這是舊規(guī)9月將上監(jiān)察系統(tǒng)

  聚劃算官方表示,關(guān)于對(duì)商家退款率的監(jiān)管并不是新推出的規(guī)則,在今年5月份公布的《聚劃算基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)》可以看到相關(guān)規(guī)定。而9月10號(hào)這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)則是由于要上線相關(guān)的監(jiān)測(cè)系統(tǒng),所以聚劃算提醒商家要更加注重退款率等指標(biāo)。

  “我們之前就嚴(yán)格按照招商標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商家的審核和篩選,此次只是上線系統(tǒng),讓系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和人工管控共同發(fā)揮作用。”聚劃算官方表示。“所有關(guān)于商家退款率的細(xì)節(jié)規(guī)定和之前5月份出臺(tái)的《標(biāo)準(zhǔn)》完全一樣。男裝、女裝近90天的店鋪退款率在40%以下,其余品類(lèi)都必須在30%以下。”

  聚劃算退款率新規(guī)將上線 或和打擊刷單有關(guān)

  今年5月份發(fā)布的《聚劃算基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)

  官方還指出,關(guān)于聚劃算退款率的相關(guān)規(guī)則并是為營(yíng)造公平的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,鼓勵(lì)更多優(yōu)質(zhì)商家參聚,將退款率、DSR等基礎(chǔ)指標(biāo)納入聚劃算基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)。

  或和打擊刷單有關(guān)?

  同時(shí)有商家指出,該政策可能意在打擊商家刷單。“聚劃算現(xiàn)在刷單很厲害。刷單的方式是‘拍下付款’,但聚劃算活動(dòng)結(jié)束之后,就會(huì)進(jìn)行退款。“所以聚劃算現(xiàn)在提出這個(gè)規(guī)則,又推出系統(tǒng),其實(shí)目的在抓刷單、抓虛假交易。”

  關(guān)于參加活動(dòng)商家刷單的目的,有業(yè)內(nèi)人士分析:“聚劃算總的來(lái)說(shuō)還是能賣(mài)點(diǎn)貨的,所以商家為了繼續(xù)獲得活動(dòng)資源,還是會(huì)進(jìn)行刷單。”

  另一位家紡類(lèi)商家指出,這一政策表明很多參加活動(dòng)的商家退款率超過(guò)了30%。“實(shí)際上,如果在聚劃算活動(dòng)中刷單,退款率肯定會(huì)高。這個(gè)政策將泡沫擠出來(lái)還是好的。”

  但有些服裝類(lèi)商家則不那么樂(lè)觀。“很多品牌女裝日常銷(xiāo)售的退款率已經(jīng)超過(guò)30%了,而活動(dòng)期間的聚劃算退款率更高。這樣管控退款率,對(duì)于服裝這種非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),影響不小。”有女裝賣(mài)家指出:“未來(lái)女裝商家只好挑選低價(jià)產(chǎn)品參與聚劃算了,產(chǎn)品難免低劣化,有可能進(jìn)行惡性循環(huán)。”

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