聚劃算退款率新規(guī)將上線 或和打擊刷單有關(guān)

　　8月20日消息，據(jù)Hishop了解，有消息人士爆料，聚劃算退款率新規(guī)將上線，將開(kāi)始監(jiān)控商家的退款率指標(biāo)，店鋪退款率高于30%(暫定)的商家將無(wú)法報(bào)名參加聚劃算的活動(dòng)。

　　傳聚劃算嚴(yán)控退款率

　　消息人士還曝光了聚劃算小二和商家溝通的截圖。根據(jù)圖片信息顯示，該政策將于9月10日正式上線，屆時(shí)將提前15天在聚劃算商戶(hù)中心公示，并正式出臺(tái)確定的規(guī)則。

　　截圖中，聚劃算小二提醒商家，關(guān)注規(guī)則的變化，并盡快優(yōu)化店鋪指標(biāo)，以免造成不必要的損失。

　　官方:這是舊規(guī)9月將上監(jiān)察系統(tǒng)

　　聚劃算官方表示，關(guān)于對(duì)商家退款率的監(jiān)管并不是新推出的規(guī)則，在今年5月份公布的《聚劃算基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)》可以看到相關(guān)規(guī)定。而9月10號(hào)這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)則是由于要上線相關(guān)的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，所以聚劃算提醒商家要更加注重退款率等指標(biāo)。

　　“我們之前就嚴(yán)格按照招商標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商家的審核和篩選，此次只是上線系統(tǒng)，讓系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和人工管控共同發(fā)揮作用。”聚劃算官方表示。“所有關(guān)于商家退款率的細(xì)節(jié)規(guī)定和之前5月份出臺(tái)的《標(biāo)準(zhǔn)》完全一樣。男裝、女裝近90天的店鋪退款率在40%以下，其余品類(lèi)都必須在30%以下。”

　　今年5月份發(fā)布的《聚劃算基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)》

　　官方還指出，關(guān)于聚劃算退款率的相關(guān)規(guī)則并是為營(yíng)造公平的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，鼓勵(lì)更多優(yōu)質(zhì)商家參聚，將退款率、DSR等基礎(chǔ)指標(biāo)納入聚劃算基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)。

　　或和打擊刷單有關(guān)?

　　同時(shí)有商家指出，該政策可能意在打擊商家刷單。“聚劃算現(xiàn)在刷單很厲害。刷單的方式是‘拍下付款’，但聚劃算活動(dòng)結(jié)束之后，就會(huì)進(jìn)行退款。“所以聚劃算現(xiàn)在提出這個(gè)規(guī)則，又推出系統(tǒng)，其實(shí)目的在抓刷單、抓虛假交易。”

　　關(guān)于參加活動(dòng)商家刷單的目的，有業(yè)內(nèi)人士分析：“聚劃算總的來(lái)說(shuō)還是能賣(mài)點(diǎn)貨的，所以商家為了繼續(xù)獲得活動(dòng)資源，還是會(huì)進(jìn)行刷單。”

　　另一位家紡類(lèi)商家指出，這一政策表明很多參加活動(dòng)的商家退款率超過(guò)了30%。“實(shí)際上，如果在聚劃算活動(dòng)中刷單，退款率肯定會(huì)高。這個(gè)政策將泡沫擠出來(lái)還是好的。”

　　但有些服裝類(lèi)商家則不那么樂(lè)觀。“很多品牌女裝日常銷(xiāo)售的退款率已經(jīng)超過(guò)30%了，而活動(dòng)期間的聚劃算退款率更高。這樣管控退款率，對(duì)于服裝這種非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，影響不小。”有女裝賣(mài)家指出：“未來(lái)女裝商家只好挑選低價(jià)產(chǎn)品參與聚劃算了，產(chǎn)品難免低劣化，有可能進(jìn)行惡性循環(huán)。”