【數(shù)據(jù)分析】之【數(shù)據(jù)分析工具的三個需求層次】附“黑馬寶貝”案

慣例先講一個貌似不太有關(guān)系的事。

    前幾天有一個據(jù)說是白富美的妞在論壇上問，像她這樣的白富美怎樣才能嫁個有錢人？有個回復是這樣的：“姑娘你快別逗了，真正聰明的有錢人只會跟你交往，不會跟你結(jié)婚。因為美貌會日漸貶值，明智的選擇是租賃，不是長期持有。”

這個故事告訴我們：

白富美神馬的都是浮云。

額其實我想說的是：

要用投資的眼光看問題，面對各種數(shù)據(jù)的時候要坐懷不亂，不要只是看某一時的數(shù)據(jù)表現(xiàn)好就不淡定了。天知道還能美多久。

————————————鋼鐵戰(zhàn)士聽說毛毛蟲喜歡蝸牛俠———————————

前一陣和一個朋友聊到現(xiàn)在的各種數(shù)據(jù)分析軟件，發(fā)現(xiàn)很多人都不太清楚看數(shù)據(jù)的目的。

數(shù)據(jù)分析能帶給我們什么？

我們希望通過數(shù)據(jù)分析做什么決策？

除了維持基本的店鋪運營，數(shù)據(jù)還能幫我們做什么？

如何從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)看到未來的發(fā)展趨勢？

如何利用數(shù)據(jù)進行預測？

那下面我們來好好分析一下，我們手中的軟件都可以為我們帶來什么。

以下是對于目前數(shù)據(jù)市場大致分析工具所能達到的功能結(jié)構(gòu)圖。

    我們在用數(shù)據(jù)之前，要先問自己幾個“為什么”。因為有方向的發(fā)現(xiàn)，才是真正有價值的發(fā)現(xiàn)，才會真的有所發(fā)現(xiàn)。

那么，你找到你的店鋪到底需要什么功能了嗎？

我們來看一個店鋪的數(shù)據(jù)。

這是一家童裝店，由于最近正是入夏好時節(jié)，各種上新，所以這家店決定將首頁推出一個專區(qū)，每天輪番更新不同寶貝。

目的在于：

1測試店鋪新品表現(xiàn)情況，發(fā)現(xiàn)黑馬寶貝，打造爆款。

2首頁的不停變化，吸引新客戶流量以及老客戶二次消費。

3保持店鋪寶貝均衡銷售，提升整體質(zhì)量。

我們可以先用熱力圖看一下首頁流量和銷量的數(shù)據(jù)情況：

導航欄流量

    我們發(fā)現(xiàn)按照我們的分類來說，非常熱門的類目有：新品區(qū)，連衣裙，男童區(qū)，親子裝。

而且第一幕，第二幕，第三幕的表現(xiàn)非常好，流量主要集中在這一部分。所以我們初步將前三幕定為專區(qū)區(qū)域。

我們按照熱力值的范圍選擇相對熱門的寶貝進行詳細分析

    下面我們分別分析一下“連衣裙，男童區(qū)，親子裝”這三個類目下的“黑馬寶貝”。

我們要尋找的不是目前銷量最好的寶貝，而是未來一周有可能銷量最好的寶貝。

    第一款第二款都是流量很高的，可以重點觀察一下后面三款的情況，而且從目前的數(shù)據(jù)來看，這三款都有黑馬寶貝的特征。

    親子類目不如連衣裙類目火爆，可以選擇轉(zhuǎn)化率比較高的幾款寶貝進行測試。

    套裝區(qū)的第三款寶貝轉(zhuǎn)化率很高，就是訪客數(shù)不是很高，觀察其在首頁的位置，發(fā)現(xiàn)這款寶貝非常符合“黑馬”特征。、

綜合以上，將以上三個類目中的黑馬寶貝放在前三幕進行重點推廣。

以下是四天后的測試數(shù)據(jù)

    環(huán)比增長率和專區(qū)貢獻度都有很大提升，僅僅7件寶貝就為店鋪帶來的48914.48的銷量業(yè)績。表現(xiàn)非常好。

總結(jié)：

1不要基于不停的打造爆款，爆款只是引入流量的手段，在店鋪整體情況非常好前提下，打造爆款會帶來非常大的收益。但不要只是依賴于爆款。

2數(shù)據(jù)是誠實的，我們應該學會如何利用目前的數(shù)據(jù)指標挖掘新的潛在的業(yè)務機會。

3可以找個外在美談談戀愛燒燒錢，但最終還是要找個內(nèi)在美娶回家當老婆。

4每個行業(yè)的數(shù)據(jù)都是不一樣的。當?shù)赇佭\營到一定規(guī)模，就要關(guān)注自己在本行業(yè)的比重，本行業(yè)的銷售趨勢，要不停的順應行業(yè)內(nèi)的趨勢環(huán)境才能有更好的增長。

5數(shù)據(jù)分析最核心價值是人對于數(shù)據(jù)的分析，要多維度思考。