免費商城系統(tǒng)如何提升用戶體驗

　　免費商城系統(tǒng)如何提升用戶體驗，現(xiàn)在成為很多人所遇到的問題，對于用戶體驗這個詞很多人都有自己不同的看法以及不同的方法來提升，小編今天就分享一下自己的經(jīng)驗：

　　一、 商城網(wǎng)站功能完整性

　　網(wǎng)站功能是一個網(wǎng)站的主要部位，結(jié)合良好用戶體驗是功能發(fā)揮的重要方法，再好的功能，操作復雜難懂，將會大打折扣。在網(wǎng)站功能方面提高客戶對網(wǎng)站功能的體驗的操作有以下幾點：

　　1、流程清晰，步驟簡化。

　　2、提示信息一定要有，如添加內(nèi)容提示、添加信息錯誤提示、成功提示。

　　3、任何提交后的信息要提供后期查詢、瀏覽、反饋。讓客戶知道從哪查詢已提交信息、結(jié)果如何等等。

　　二、商城網(wǎng)站內(nèi)容

　　建設購物網(wǎng)站的商家都知道網(wǎng)站內(nèi)容重要，但如何做?如何讓內(nèi)容發(fā)揮作用?是網(wǎng)站所有者首先考慮的。好的網(wǎng)站內(nèi)容用戶體驗可以提高網(wǎng)站的粘度。如何將用戶體驗擴展到網(wǎng)站內(nèi)容?小編認為：

　　1、 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃要合理

　　每個行業(yè)又分很多分支，信息非常多的，所以正確找到你網(wǎng)站的信息主題，是成功關鍵。要學會取舍，找您擅長的、客戶需求量大的、信息價值高的去建立欄目。

　　2、 網(wǎng)站內(nèi)容真實性、及時性

　　真實的內(nèi)容才會有更多人閱讀，靠夸大產(chǎn)品功能、夸大信息實際情況是行不通的。所以在發(fā)布任何信息時，一定要多介紹，少夸張。

　　另外，信息及時性也是重要一點，網(wǎng)站信息不及時更新，會影響用戶對網(wǎng)站信任程度，對信息量少的，固定信息比較多的網(wǎng)站，定期要重發(fā)信息，讓客戶知道你的網(wǎng)站有人在更新維護。

　　三、商城網(wǎng)站品牌

　　相信大家都對品牌這個詞都不會感覺到陌生，網(wǎng)站品牌是用戶體驗的體現(xiàn)，好的網(wǎng)站品牌可以帶來大量的客戶，如何建立網(wǎng)站品牌，需要多方面因素共同決定的。

　　四、 商城客戶對網(wǎng)站信任度

　　虛擬互聯(lián)網(wǎng)上，企業(yè)的信譽、客戶的信譽十分重要，只有在相互信任情況下才能達成一致，交易成功。商家網(wǎng)站的布局、顏色搭配、信息架構、圖片清晰度等都會影響到客戶對網(wǎng)站的信任度。用戶對網(wǎng)站的感覺好，才有可能往下瀏覽，再到咨詢對比、最終交易。提高用戶體驗以下簡單介紹幾點：

　　1、布局合理：客戶輕松瀏覽網(wǎng)站，網(wǎng)站欄目位置合理，主次分明。

　　2、顏色搭配：顏色要結(jié)合產(chǎn)品、所在行業(yè)、適用人群等設計，不同行業(yè)及產(chǎn)品、使用者有不同的效果。

　　3、信息內(nèi)容：信息內(nèi)容要專業(yè)、要主次分明、合理分類。切忌添加跨行業(yè)信息。

　　4、圖片、文字：圖片要清新，文字大小、顏色、間距要標準。

　　其實對于提升免費商城系統(tǒng)的用戶體驗不是靠文字就能說得很清楚的，關鍵是要自己用心去做，只有用心觀察與分析，相信你的商城用戶體驗不會差。