開網(wǎng)店應(yīng)注意的幾點(diǎn)

2010-12-29|HiShop
導(dǎo)讀:目前我國的網(wǎng)上購物的人數(shù)越來越多,消費(fèi)量也大幅增長(zhǎng),因此,開網(wǎng)店市場(chǎng)前景是相當(dāng)可觀的。雖然網(wǎng)店前景一片光明,但競(jìng)爭(zhēng)也是很激烈的,那么,如何才能在充滿希望和挑戰(zhàn)的網(wǎng)上貿(mào)易中淘到真金呢? 一、誠信。 誠信是網(wǎng)店賴以生存的基...

目前我國的網(wǎng)上購物的人數(shù)越來越多,消費(fèi)量也大幅增長(zhǎng),因此,開網(wǎng)店市場(chǎng)前景是相當(dāng)可觀的。雖然網(wǎng)店前景一片光明,但競(jìng)爭(zhēng)也是很激烈的,那么,如何才能在充滿希望和挑戰(zhàn)的網(wǎng)上貿(mào)易中淘到真金呢?

 

一、誠信。

誠信是網(wǎng)店賴以生存的基礎(chǔ)。網(wǎng)上交易,買家最怕的是店主不講誠信,以次充好、假冒偽劣往往是一些不良店主的慣用手法,也許這樣的不良店主能騙一個(gè)、兩個(gè),但最終注定是要失敗的,誰都不會(huì)到信用不好的店鋪去購物的。可喜的是,目前的網(wǎng)上交易正在朝良好的方向發(fā)展,各網(wǎng)上交易平臺(tái)推出了安全可靠的交易方法,如支付寶等,這樣我們的交易就安全多了。

 

二、熱情。

網(wǎng)絡(luò)雖然是虛擬的,但和現(xiàn)實(shí)一樣,始終是人與人的交流,網(wǎng)上購物也一樣。因此,熱情為顧客服務(wù)和解決售后問題,這樣就能贏得顧客的回頭率,財(cái)源就會(huì)滾滾而來。

 

三、價(jià)格。

物美價(jià)廉是網(wǎng)上購物的一大優(yōu)點(diǎn),在網(wǎng)上購物的人,最看重的是價(jià)格低廉,要不是價(jià)格比實(shí)體店便宜,我想誰都會(huì)到實(shí)體店去購買而不是在網(wǎng)上購買,畢竟網(wǎng)上購物只是通過看圖片來下單的方式,缺點(diǎn)大家都明白。所以,網(wǎng)店的東東就一定要比實(shí)體店的便宜,這樣才能吸引顧客。

 

四、專業(yè)。

想通過開網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)空手套白狼的想法是很幼稚的。很多新店主往往會(huì)忽略專業(yè)這個(gè)問題,但我認(rèn)為這恰恰是一個(gè)非常重要的應(yīng)該注意的關(guān)鍵問題。剛開店時(shí),大家都會(huì)收到很多代理的信息,有的店主就迫不及待的做了代理。做代理并不是不行,但有的行業(yè)是不宜做代理的,比如服裝店。為什么服裝店不宜做代理呢?有實(shí)體服裝店的同行可能就會(huì)明白,時(shí)裝通過模特拍成相片看上去確實(shí)很美,但真正對(duì)每個(gè)身材不同的人來說,穿上去的效果就會(huì)相差很遠(yuǎn)的。還有如衣服的顏色、尺寸等,配不配買家的身材,甚至一件衣衣的袖子寬窄都會(huì)影響穿著,假如你沒有實(shí)體店,你沒在實(shí)體店賣過這件衣服,你就不會(huì)知道這件衣服的細(xì)節(jié)情況,網(wǎng)上買家買回去后可能就不會(huì)稱心如意。所以說,做衣服網(wǎng)上代理就很難做到專業(yè),服務(wù)質(zhì)量就會(huì)大打折扣。

 

五、堅(jiān)持。

網(wǎng)店剛開時(shí),由于信用評(píng)級(jí)低甚至沒有,因此買家要光顧這樣的店是要下很大決心的,開店幾個(gè)月或半年都沒有一單生意都是正常的,這就要我們新店主要堅(jiān)持,耐得住寂寞,不能一兩個(gè)月沒生意就不去打理店鋪,事實(shí)上現(xiàn)在的很多皇冠店也經(jīng)歷了這樣的階段,就是因?yàn)樗ㄋ﹤儓?jiān)持了下來,才有了今天這樣的成就。我也是新店主,到現(xiàn)在止也沒做過一單生意,但我想我能堅(jiān)持下來,前途是光明的,道路是曲折的嘛!!

 

 

 

 

 

 

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