1號店店鋪的二級域名常見問題解答

2015-02-03|HiShop
導讀:在1號店開網(wǎng)店用二級域名的好處相信各位店主都很清楚了,那么在1號店開店如何來設置二級域名呢?在這里和大家具體說說:...

  在1號店開網(wǎng)店用二級域名的好處相信各位店主都很清楚了,那么在1號店開店如何來設置二級域名呢?在這里和大家具體說說:

  Q1:二級域名是否需要買(或為什么我的二級域名怎么還是顯示需要購買,不是說送嗎)?

  A1:凡是13年10月之后續(xù)簽或新入駐的商家,二級域名都會在商家大禮包中贈送給大家,不需要額外付錢購買。至于商家看到的仍需購買,是因為現(xiàn)在大禮包是系統(tǒng)自動派發(fā)的,派發(fā)時間是入駐(續(xù)簽)成功后一周左右時間,現(xiàn)在顯示仍需購買說明系統(tǒng)還未派發(fā)到該商家賬戶。

  Q2:二級域名在哪里設置?

  A2:在商家管理后臺的“域名設置”中域名提交框中填寫。填寫前請仔細閱讀域名編寫規(guī)則。

  Q3:我的二級域名什么時候審核好(為什么我的二級域名審核的這么慢)?

  A3:二級域名審核目前是完全依靠人工來審核的,每天都有100+的商家提交域名,我們盡可能保證在3個工作日之內(nèi)審核好。

  Q4:域名審核通過后什么時候店鋪可以開通使用?

  A4:域名審核通過后系統(tǒng)需要5~10分鐘左右時間的解析,解析完成后店鋪即可開通使用。

  Q5:為什么我提交的域名老是失敗,或提示“請按照編寫規(guī)則”?

  A5:請仔細閱讀域名的編寫規(guī)則,只要按照域名規(guī)則編寫都會審核通過。

  Q6:我的域名已經(jīng)審核成功了(或已經(jīng)提交了),但是需要修改,怎么辦?

  A6:域名一般情況是不允許修改,若一再要求修改,請其寫封正式郵件給douyingyu@yhd.com 和 chenxiaoling@yhd.com,說明清楚修改的原因,和修改后的域名是什么,我們會在2個工作日內(nèi)處理。

  Q7: 我的店鋪名是“xxx旗艦店”,為什么我提交的域名是“XXX”結果是域名審核失敗?

  A7:該店鋪名是旗艦店并非他店鋪“經(jīng)營類型”是旗艦店,店鋪名商家可以自行改到,但經(jīng)營類型是無法更改的。我們在審核域名的時候全部以“經(jīng)營類型”為依據(jù)。

  Q8:我的店鋪經(jīng)營類型就是旗艦店,且我的品牌叫“拼派”,我提交的域名是“pinpai”為什么失敗?

  A8:pinpai就是“品牌”二字的拼音,這種域名都屬于專有名字類域名,屬于1號店需要保留為將來使用,故判為審核失敗。

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