怎么讓回復詢價成功最大化
生意倒沒有多少,但是詢問價格的卻不少,在這種情況下網店主是怎么應付的呢?會不會覺得很煩,一下子就一棒子打死呢?可以說這和成交有密不可分的聯(lián)系。
1、對于你店鋪的產品,貴司可以首先準備一份詳細的報價表,以便顧客詢問報價時,你可以根據(jù)采購商需要類型稍作修改,這樣會節(jié)省許多時間。
2、有些顧客只是初步想了解產品在市場上的價格,所以這時你可以給顧客報幾種價錢,一種低檔的,一種中檔的,或是高檔的。不同的客戶需要不同的檔次,這個你要把握清楚。
3、現(xiàn)在大部份顧客一種產品要詢問多家供應商,如何成為采購商眾多挑選的優(yōu)秀之一呢,關鍵是你司所報的價格,建議要有耐心,態(tài)度好,以不同的價格報給顧客,讓顧客有眾多選擇的空間,這樣會多了一些機會。
4、有些顧客他會提供樣品,提供規(guī)格要求等詳細資料給你報價,這樣的顧客你要好好把握,可以說此顧客90%有訂單。
5、對于隨口詢問價錢的顧客,有時甚至規(guī)格,要求,材質等一切資料都沒有,只是給你一個圖片要你報價,你也要熱情對待,雖然此顧客并非真的有訂單,但并不代表以后沒有。你可以給他報個籠統(tǒng)的價格。因為他們要等著這個價格回復客人。如果客人有訂單,以后顧客自然會提供詳細資料要求你重新報價。
生意的多少有很多方面的因素,但是和回復詢價的有一定的聯(lián)系,這方面做好了,相信會給你帶來不少的客源。