電商網(wǎng)絡(luò)推廣渠道簡析
隨著網(wǎng)購人群的規(guī)模越來越大,電商的市場也越來越大,越來越多的領(lǐng)域由藍海變?yōu)楦偁幖ち业募t海,電商逐漸開始行業(yè)細化。同時由于人們越來越多的依賴網(wǎng)絡(luò),也為電商網(wǎng)絡(luò)帶來了無窮多的可能。筆者在電商行業(yè)從業(yè)不久,現(xiàn)就電商目前來說的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道說一下自己的了解,還望大家可以多多指教,互相進步。
任何事情永遠不能缺少定位,確定了目標(biāo)群體,也就確定了我們是在為哪些人群服務(wù),也就找好了我們自己的定位。找到我們自己的定位,分析目前市場存在現(xiàn)狀,確定我們目前是處于哪個階段,生長期、發(fā)展期、成熟期等,建立不同時期的市場策略,速進或者緩行,之后狠狠的去做,即執(zhí)行。
筆者認為,目前,電商網(wǎng)絡(luò)推廣渠道可以分為如下類型:數(shù)據(jù)庫營銷、社會化媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、手機客戶端、分銷平臺、搜索引擎營銷、資源合作營銷、分類信息等。模式總是千變?nèi)f化,但萬變不離其宗,不管那些推廣渠道都只是為了一個共同的目標(biāo):銷售額。
一數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫營銷可包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送、SMS短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式,數(shù)據(jù)庫營銷通常對于銷售額貢獻度不大,轉(zhuǎn)化率較低,但對于挖掘潛在人群,品牌發(fā)力等方面作用卻相對不錯,這里的不錯是從投資回報率來說。
二社會化媒體營銷
社會化媒體營銷,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,已經(jīng)越來越發(fā)展成為人與人的關(guān)系,以人為本,用戶為本成為web2.0時代最顯著的標(biāo)志,用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。因此筆者私以為,做好社會化營銷,通過用戶傳遞價值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點。很大一部分的流量來源于直接輸入,這部分流量通常都來自于這樣的口口相傳,IM傳播啊,輕博客,收藏夾等。
社會化媒體營銷包括的范圍較廣,博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬于范疇,微博和輕博客可以說是新媒體營銷,這樣的媒體都包含眾多類型人群,例如新浪微博的目標(biāo)人群主要是20-40歲的精英人群,這部分人群同樣也是網(wǎng)購的目標(biāo)人群,另外微博上還會有微群等以同樣目標(biāo)聚集在一起的用戶。通過促銷、活動帶動特定人群,制造裂變式營銷,口口相傳,只要有耐心,用發(fā)展的眼光看待新媒體營銷,必將牢牢抓住用戶。社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,針對小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來說,正是合適的目標(biāo)人群。
三網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告,只能說網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)在是越來越貴了。究竟是電商發(fā)展帶動起來的,還是門戶網(wǎng)越來越大牌,總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,轉(zhuǎn)化率不好說具體有多少,品牌展示收到了多少效果也不好計算。燒錢的事建議電商還是少做,控制成本是網(wǎng)站長遠發(fā)展的基石。但同時隨著淘寶聯(lián)盟、億起發(fā)聯(lián)盟CPS廣告的興起,CPS廣告還是較為靠譜的,至少沒有銷售額,就沒人能從我口袋里拿出廣告費。CPA廣告做的比較多,不管是哪種注冊要求,作弊數(shù)據(jù)都是不能避免的。但是同聯(lián)盟搞好關(guān)系,找好媒體,也能收到相當(dāng)不錯的效果,從直接銷售額來看,還是可以達到一個比較好的投資回報率的。
四手機客戶端
3G時代,碎片化時間越來越多,手機客戶端占據(jù)了我們空余時間,君不見地鐵上到處都是手機控,手機看書、手機微博、手機人人網(wǎng)、手機LBS、手機淘寶中。手機客戶端廣告也賺了不少點擊率,手機之前APP開發(fā)就已經(jīng)風(fēng)生水起,手機客戶端自然也好風(fēng)憑借力。隨著智能手機的市場逐漸主流,手機客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術(shù)開發(fā),做電商最重要的永遠是思路,讓技術(shù)為我所用。
五分銷平臺
分銷平臺,筆者一直從事在B2C電商中,對分銷平臺的概念理解不深,在10年團購初具雛形,11年千團大戰(zhàn)的時候,筆者同團購網(wǎng)站進行了幾次合作,對我來說,團購網(wǎng)站就可以看做是電商的一種分銷平臺,重要的是要做好前期策劃和預(yù)期,后期要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析等。
六搜索引擎營銷
搜索引擎營銷。筆者八爪魚本身是做站長起家,對搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網(wǎng)上的垃圾信息(SPAM)越來越充斥網(wǎng)絡(luò),如何最快最準確的找到目標(biāo)網(wǎng)站,這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數(shù)據(jù)分析上來看,至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的,從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來看,由于定向精準,轉(zhuǎn)化率也相對較高。搜索引擎營銷還是要分作兩種,一種是SEM,另一種是SEO。SEM來說對于建站初期的企業(yè),沒有關(guān)鍵詞排名的情況下,SEM可以解決這個問題,但見效快的同時SEM成本也較高。SEO來說呢,見效慢,周期長,但是花費少,見效持久。當(dāng)然建議在網(wǎng)站建設(shè)初期就將SEO的元素融入進去,代碼精簡,URL地址盡量不要超過四層,做好網(wǎng)站地圖,設(shè)置好關(guān)鍵詞,SEO必然是營銷中越來越重要的一環(huán)。
七資源合作
資源合作。比較多了,垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品兌換;試用品網(wǎng)站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜,不多說了。
八分類信息網(wǎng)站
分類信息網(wǎng)站,這塊在我還做教育培訓(xùn)的時候涉及到過,分類信息網(wǎng)站發(fā)帖置頂,右側(cè)圖片廣告價格當(dāng)時也不高,做過一個季度,當(dāng)時轉(zhuǎn)化率不是很高,就停了,當(dāng)然現(xiàn)在分類網(wǎng)站的比當(dāng)年發(fā)展壯大多了。針對不同行業(yè)也有不同的效果,涉獵比較少,還請大家多指點。
不管是哪種營銷推廣方式,都需要全員的配合,前期的策劃、著陸頁的設(shè)計、推廣人員監(jiān)控、物流人員、數(shù)據(jù)分析人員。因此作為網(wǎng)絡(luò)推廣人員,要培養(yǎng)良好的溝通和全局思路。