HiShop：本地化O2O切入，或許是傳統(tǒng)企業(yè)最佳的戰(zhàn)

　　前有蘇寧聯(lián)姻阿里，后又有蘇寧擁抱萬達，電商江湖既是合縱又是連橫。對轉型電商的零售商大佬蘇寧而言，目前最大的目標便是京東，此次相隔不遠的兩次合作，通過O2O的資源深度整合實現(xiàn)戰(zhàn)略部署。一邊牽手線上巨頭阿里，一邊擁抱線下資源大戶萬達，想象下日后的場景便知蘇寧正在下一盤大旗，對電商零售的競爭格局亦是里程碑式的影響。

　　行業(yè)都在觀察零售大佬的動態(tài)，但對于自身下一步如何走其實更多的是瞻前顧后。大到家居、家電小到服裝、零食，傳統(tǒng)零售企業(yè)都已經意識到了電商帶來的沖擊，也積極的尋找變革之術。而轉型O2O，實現(xiàn)線上線下資源整合，是諸多行業(yè)人士一致認可的電商之路。在HiShop創(chuàng)始人楊斌看來，傳統(tǒng)零售行業(yè)盡管有多年積累的品牌優(yōu)勢、規(guī)模化采購及優(yōu)秀的供應鏈管理能力，但是在優(yōu)化整合線上線下渠道及信息上還是面臨諸多問題。

　　的確，實現(xiàn)O2O的場景我們都想的很清楚了，但是要具體落地并不簡單。首先要考慮的是線上線下如何實現(xiàn)正真的閉環(huán)，其次是對于每個環(huán)節(jié)的購物體驗是否能滿足用戶的愉悅點。HiShop創(chuàng)始人楊斌認為，目前傳統(tǒng)零售企業(yè)先建立線上全渠道，然后通過連接，將線下門店資源整合起來，無論是消費習慣還是服務體驗來說，以靈活的協(xié)調運營實現(xiàn)線上線下的雙重價值。

　　線上全渠道建立，旨在照顧到幾乎所有的潛在用戶的購買，也就是說和消費者建立多個接觸點，看到即想到，這樣在競爭激烈的市場環(huán)境下才不至于被消費者遺忘。換一個角度，對企業(yè)而言是一種流量的導入，有人流量才可能有成交，這個原理無論是線上還是線下都是成立的。據(jù)HiShop創(chuàng)始人楊斌介紹，旗下移動云商城便可給企業(yè)建立多條銷售線，官方旗艦店及微信、手機、支付寶和app布局。

　　據(jù)了解，移動云商城亦是傳統(tǒng)企業(yè)O2O落地的電商解決方案，線上線下閉環(huán)融合。線上購物，線下提貨新模式，把客戶吸回實體門店。消費者可以上門自提，同時企業(yè)可以根據(jù)實際情況來建立自有配送方式。這種模式，對于傳統(tǒng)零售企業(yè)的本土化尤其重要，可以集中優(yōu)勢資源進行市場拓展。于此同時，擁有多門店或者多倉的企業(yè)，除了在配送方面有優(yōu)勢外，還可以單獨管理庫存、售后問題、自主營業(yè)及財務對賬，最終達到線上線下的協(xié)同運營發(fā)展。

　　于此同時，對于線下門店而言，最大的瓶頸是很難獲取用戶的資料，尤其是沒有形成購買關系時。而通過移動云商城建立的多條銷售渠道，尤其時微信端，便是線下實體門店的用戶沉淀途徑。其一是通過二維碼掃一掃引導關注微信公眾號，將用戶圈起來便于后期營銷;其二是通過移動云商城內的推廣分傭機制，店員積極進行引導，不斷擴大線上圈層。線上線下融合體體現(xiàn)在線下引流線上購買，形成閉環(huán)沉淀用戶資源。

　　在HiShop創(chuàng)始人楊斌看來，傳統(tǒng)零售企業(yè)能否快速搭上O2O快車，現(xiàn)在是極其重要的階段，乘市場競爭格局還未形成，借自身服務與體驗的差異化形成競爭優(yōu)勢。