京東無界零售和五星電器,五星電器怎么做新零售

 
      京東無界零售其實本質就是新零售，不過相對于阿里比較平穩(wěn)的拓展新零售，京東無界新零售和各大線下商城合作，五星電器和京東又開始新的一輪合作。

　　第一，把五星電器作為一個超大型的店鋪引入京東平臺，豐富京東在大家電品類上沒有線下型號的缺失。據(jù)了解，目前家電領域的廠家都對產(chǎn)品做了線上線下的型號區(qū)分，線下的很多型號線上沒有，五星電器作為線下一大渠道，可以彌補京東缺失的產(chǎn)品型號。京東集團副總裁兼家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵稱，這些想法已經(jīng)有很多年，原來京東很小，這幾年的體量已經(jīng)能夠對這件事情實踐去完成。

　　昨日五星電器官方旗艦店已正式入駐京東。12月11日-12日的數(shù)據(jù)顯示，五星電器京東旗艦店的訪客來源和成交客戶區(qū)域分布約50%來自非五星電器實體經(jīng)營覆蓋區(qū)域，比如廣東、山東、湖北、上海、北京等地;約40%來自江蘇大本營。“通過京東旗艦店將五星的商品售賣到全國的目標已經(jīng)初步達成”， 五星電器數(shù)字渠道事業(yè)部總經(jīng)理李清華表示。

　　第二，雙方將聯(lián)合一起開線下京東家電體驗店。“我們都有一個共識，電器的體驗是有它存在的價值，雖然我們是做電商的，但也不回避電器產(chǎn)品有一些體驗功能是線下特有的，完全不體驗就購買我也不認同，對線下開體驗店我也比較認同。”閆小兵稱，五星在線下長期的經(jīng)營經(jīng)驗，能夠給京東在這方面做補充。

　　與傳統(tǒng)的零售門店相比，閆小兵認為新的體驗店主要有兩個大不同：

　　1.新的體驗店強調體驗而非促銷;2.傳統(tǒng)的零售門店是靠地理位置布局和宣傳來導入流量，要去占據(jù)好的地理位置，找品牌。京東開的體驗店不會以位置人流量有多大來作為衡量標準，會把網(wǎng)站的流量導流到門店里去。

　　據(jù)了解，京東的目標是要在全國做到“一城一店”，明年開始鋪開。

　　第三，京東的一些線上產(chǎn)品也將放到線下。五星電器CEO潘一清稱，五星的線下店會引入京東的產(chǎn)品，將來可以實現(xiàn)線上線下融合。

　　目前，二者的進貨還是獨立渠道。

　　第四，在物流、技術、大數(shù)據(jù)上，京東將會把這些能力開放給五星。潘一清稱，目前五星電器的物流還幫京東運貨，幫京東服務，將來在新的區(qū)域合作，物流可能交給京東，二者相互補充。更多關注hi新零售。