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2018年騰訊新零售模式解讀,怎么樣?

2018-02-23|HiShop
導(dǎo)讀:從2017年底到2018年農(nóng)歷新年前,騰訊在零售板塊的頻頻出手投資,堪稱新零售這2年以來,最重要的幾件大事之一。 加之騰訊的...

Hi新零售消息,從2017年底到2018年農(nóng)歷新年前,騰訊在零售板塊的頻頻出手投資,堪稱新零售這2年以來,最重要的幾件大事之一。2018年騰訊新零售模式解讀,怎么樣?

2018年騰訊新零售模式解讀,怎么樣?

加之騰訊的出手,充滿了太多不尋常的舉動。

解讀騰訊在零售板塊的投資布局,是看清2018年及其今后零售業(yè)走勢的關(guān)鍵一步。

1、騰訊為什么買的很著急?

從2017年雙12當(dāng)天騰訊入股永輝算起,截至到2018年2月8日,不足3個月時間里,騰訊先后成功入股永輝、唯品會、家樂福、萬達(dá)商業(yè)、海瀾之家、步步高,以及雙方毫不掩飾正在洽談合作的華潤集團(tuán)(其資產(chǎn)包括華潤萬家)。

如果從簽約達(dá)成速度和涉及標(biāo)的公司規(guī)模來講,騰訊在過去的3個月,一舉創(chuàng)造了世界零售史最快也是規(guī)模最大的一次投資潮。

這就令人非常好奇和費解了。騰訊這個中國領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)公司,在以游戲、社交和文娛為主營業(yè)務(wù)的權(quán)重中,為什么要一舉創(chuàng)造一次史上最強(qiáng)零售投資潮?

尤其是在此過程中,騰訊的投資速度之快,涉及公司之雜,入股股份之少,以及頻頻現(xiàn)身的永輝身影,都讓騰訊此次在新零售領(lǐng)域的投資,存在諸多有待解讀推敲的疑點。

在騰訊自己尚未公開其意圖之前,《零售老板內(nèi)參》APP試著就已經(jīng)呈現(xiàn)在公眾前的信息,做一次有別于以往的全面解讀。先來看騰訊此輪投資潮的幾個要點所在:

1.投資動作為什么這么快?

騰訊此輪零售投資潮,最令外界好奇的地方,是騰訊仿佛帶著“起晚了趕不上”的著急心態(tài)。仿佛只要是國內(nèi)領(lǐng)先的連鎖零售企業(yè),只要能拿下,就無條件拿下。

永輝、家樂福、步步高、海瀾之家、萬達(dá)商業(yè)、都是各自在不同品類、不同區(qū)域市場,具有領(lǐng)先地位的零售企業(yè)。這還不算,騰訊有可能介入華潤集團(tuán)旗下的零售資產(chǎn)——中國實體門店最多的綜合地產(chǎn)、快消及零售國有企業(yè)。

2.投資份額為什么這么少?

除了2014年騰訊入股京東,成為京東第二大股東,以及入股永輝超級物種15%股份。騰訊在其他幾起投資合作中,幾乎均只占有5%股份。

從股份占比來看,騰訊應(yīng)該對投資標(biāo)的公司的業(yè)務(wù)和管理,不具有太大話語權(quán)。雖然各家標(biāo)的公司估值不同,5%股份的對應(yīng)投資金額高低不同。但5%的股份占比,意味著騰訊對標(biāo)的公司,絲毫沒有控制的意圖。

3.投資標(biāo)的為什么這么雜?

如果投資永輝,可以理解騰訊看重永輝作為中國實體零售目前優(yōu)秀公司代表。那么,騰訊入股家樂福和步步高,這兩家與永輝存在直接競爭對標(biāo)的企業(yè),則明顯不能用慣常投資邏輯去看待。

也就是說,騰訊入股的這3家實體零售企業(yè),相互之間在騰訊的零售投資布局里,既不會打通彼此業(yè)務(wù)關(guān)系,也不會改變彼此以往的競爭關(guān)系。

4.投資方式為什么帶永輝?

騰訊42億元人民幣投資永輝,50億元人民幣投資唯品會。投資金額很接近,股份占比不一樣,投資價值也完全不同。

騰訊在此次幾個投資簽約協(xié)議中,比如在家樂福合作協(xié)議中,就明確表示,看重騰訊的技術(shù),永輝的運營經(jīng)驗和生鮮優(yōu)勢。騰訊的技術(shù)單說,永輝的存在價值,按照《靈獸》傳媒創(chuàng)始人陳岳峰的解讀,永輝未來做一家零售供應(yīng)鏈公司的意圖,非常明顯。

看清楚以上騰訊此輪新零售投資潮的4個要點,也就看懂了騰訊近期頻繁出售零售資產(chǎn)的真相,更是看懂了——騰訊和阿里之間,在新零售賽道上,再次要上演的雙雄故事。

2、騰訊買了以后要干嘛?

投資分兩種,一種是財務(wù)投資,一種是戰(zhàn)略投資。騰訊此輪零售投資潮,兩者均不是,更像前所未有的第三種:身份投資。

更形象的來說,騰訊此次在零售板塊的投資潮,更像一種為了納“投名狀”的投資。也就是說,騰訊需要和幾家公司建立起“一家人”的身份關(guān)系,才能達(dá)成騰訊在零售板塊的布局目的。

1.亡羊補(bǔ)牢,為時未晚。

騰訊終究不以消費零售為主營業(yè)務(wù),此輪投資布局實體零售板塊,從時間來看,其實非常嫌晚。不過,正所謂亡羊補(bǔ)牢,為時未晚。國內(nèi)優(yōu)秀(基本合格)的實體零售資產(chǎn)其實很有限,放眼中國零售10強(qiáng)榜單,能具有投資價值的企業(yè),其實并不多。

就在阿里已經(jīng)逐步拿下幾個頭部公司的情況下,騰訊如果現(xiàn)在還猶豫不決,為之晚矣。這也就是為什么,騰訊不出手則已,一出手驚人。

2.眾望所歸,背負(fù)期待。

新零售是阿里巴巴提倡、推進(jìn)并定義標(biāo)準(zhǔn)的,這點,換做誰也不會否認(rèn)。要不然,騰訊不會弄出個“無界零售”的概念,京東不會倡議“第四次零售革命”,蘇寧也不會弄出個“智慧零售”。用新概念去“瓜分”新零售的話語權(quán),意義很有限。但是,這也從一個側(cè)面證明,互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動零售業(yè)的歷史性變革,已經(jīng)完全到來。

雖然騰訊此輪投資的幾家公司,無不和阿里坐下來談過。海瀾之家此前還是天貓重點扶持的男裝品牌,馬云曾親自前往其總部參觀。2017年8月,雙方還在阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇的見證下,正式達(dá)成全面簽約合作??墒牵屗麄兌夹Х裸y泰、百聯(lián)、高鑫(大潤發(fā))投靠到阿里門下,也并非所有零售企業(yè)所愿。

如果標(biāo)的公司有財務(wù)漏洞、股權(quán)交錯、經(jīng)營不敷,阿里都不會輕易投資入股。阿里希望每一個入股的零售企業(yè),都是其完善三個融合打通:“品牌商-零售商-消費者”、“線上-線下-跨區(qū)域”、“數(shù)據(jù)-商品-交易交付”。

阿里談過,卻又被騰訊“截胡”的幾家企業(yè),以及尚未擺上臺面的幾家潛在標(biāo)的公司,或多或少存在以上不足,或是不能完全滿足阿里三個融合打通的需要。

還有一點,因為阿里,要的太多,要求更多,管的又嚴(yán)。幾家“截胡”的公司,在創(chuàng)始人既還在,又年輕的情況下,并不希望將自己辛苦創(chuàng)立的公司,拱手于人。

但這幾家公司,經(jīng)過幾年的O2O、互聯(lián)網(wǎng)+的折騰,總算明白,互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動零售業(yè)變革不可逆,憑自己的本事,又不可能摸索出一套成功的互聯(lián)網(wǎng)方法論。

怎么辦?那就選擇一家與阿里擁有等同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實力,又不控制其企業(yè),且這個公司本身在實體零售有完整規(guī)劃和布局野心。

騰訊,眾望所歸的出現(xiàn)了。一個在2018年新零售存量資產(chǎn)“合縱連橫”的行業(yè)關(guān)系下,應(yīng)景誕生。

騰訊近期在零售業(yè)的風(fēng)起云涌,有點像一個被眾人捧起的大哥。

3.攜手永輝,進(jìn)軍零售。

商業(yè)的基礎(chǔ)是零售,零售的基礎(chǔ)是商超。騰訊入局零售業(yè),是遲早的事情。

騰訊此前的投資組合,主要圍繞著網(wǎng)絡(luò)游戲、文化娛樂、交通出行、智能硬件等幾個領(lǐng)域展開,其他如電商、旅游、金融、教育也有涉獵。新零售時代,實體零售資產(chǎn)的投資,可以算作騰訊一貫投資策略中,又一個有明確目的、計劃和方法的板塊級投資。

明白了這點,就要特別注意,騰訊此前的投資目標(biāo),都有一個共同的現(xiàn)象:代理人。

如上所述,騰訊此前的投資組合,主要圍繞著網(wǎng)絡(luò)游戲、文化娛樂、交通出行、智能硬件展開,這是騰訊的主營業(yè)務(wù)范疇。對于騰訊非主營業(yè)務(wù)賽道,騰訊的投資布局,總會找一個代理人,為其打理投資后的管理和運營。

電商時代,騰訊找的代理人是京東。由此發(fā)生了針對每日優(yōu)鮮、天天果園、1號店、易迅、拍拍等各個垂直類電商的收購和接盤管理。

新零售時代,騰訊找的代理人,顯然是永輝。如同京東在電商時代的身份定位一樣,一個賽道進(jìn)入難度高,運營復(fù)雜程度深,騰訊就不會親自跳下去深入運營層面。

要知道,騰訊其實自己并不掌握一條完整的新零售業(yè)務(wù)鏈路。即必須包含從消費者、品牌商、采購體系、運營標(biāo)準(zhǔn)、實體門店、客戶服務(wù)、交易平臺、支付、物流、大數(shù)據(jù)、云計算等。

騰訊只擁有這條鏈路中的部分技術(shù),很大一部分,一定要通過收購,尤其是通過代理人去完善。

而對自己不擅長的零售領(lǐng)域,找到永輝這樣優(yōu)秀的企業(yè)做投資管理代理人,是非常明智的選擇。而騰訊和永輝之間,也在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和實體零售運營方面,形成有效的互補(bǔ)。

騰訊有資本和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),永輝有供應(yīng)鏈和門店運營方法。兩者聯(lián)手一起賦能實體零售企業(yè),坦率的說,確實很誘人!

這方面,盒馬在阿里的新零售驅(qū)動配置中,角色類似永輝之于騰訊。

4.布局零售,升級騰訊。

談了這么多,有一個問題其實一直沒有涉及,騰訊為什么突然念想起實體零售板塊的資產(chǎn)了?還有,為什么騰訊一定要以入股的形式介入實體零售,股份還那么少?

因為,騰訊自己,看到了自己的優(yōu)勢的時間短板。

今天,騰訊的現(xiàn)金流依然是游戲,而騰訊的頭號產(chǎn)品陣地,毫無疑問是微信。在中國13億人口中,人手一個數(shù)據(jù)鏈接工具,除了手機(jī)號,微信號是當(dāng)之無愧的第二多。

可是,微信也有自己的擔(dān)憂。

微信在國內(nèi)已經(jīng)接近9億注冊用戶(存在一人多號的重復(fù)注冊),微信已經(jīng)完全進(jìn)入如何運營維護(hù)好這一龐大存量資產(chǎn)的時代。

微信不是沒努力過,透過從“人-人-場景”的努力不夠成功之后,微信現(xiàn)在在“人-人”之間,希望插入可體驗的場景。通過從人到場景,再觸達(dá)人的新鏈路(即人-場景-人),豐富微信作為移動時代第一線上體驗平臺的優(yōu)勢。

小程序,應(yīng)運而生。

《零售老板內(nèi)參》此前已經(jīng)多次論述分析小程序,在騰訊新零售規(guī)劃里的重要“起點”價值。只是,小程序作為工具,本身不能完全替代場景。線下,才是落地更多體驗的豐富場景。

聯(lián)手線下,打通線下消費場景,才是騰訊為其主營業(yè)務(wù),做資產(chǎn)二次放大的不二之選。

這也就是為什么上文會說,騰訊需要和幾家公司建立起“一家人”的身份關(guān)系,且為什么又不占太多股份。

一家人了,很多業(yè)務(wù)深入合作的推進(jìn),才沒有阻礙,騰訊也沒有被對方隨時變卦的不安全感。

不占太多股份,是給對方標(biāo)的公司一個定心丸:“你和我合作,我不吃你,你好我也好”。要知道,股份超過10%,就這涉及到董事會席位問題了。

最后,還有一個值得注意的要點。說明白了這點,就完全說明白了“騰訊為什么突然念想起實體零售”了。

騰訊在大數(shù)據(jù)和云計算方面的儲備,實力公認(rèn)。然而,騰訊的大數(shù)據(jù)和云計算方面,如果缺了應(yīng)用面更為廣泛的實體消費領(lǐng)域,騰訊的大數(shù)據(jù)和云計算價值,相比阿里,依然存在短板。

這對騰訊布局下一代互聯(lián)網(wǎng)的母體技術(shù)——物聯(lián)網(wǎng)、人工智能方面,也非常不利。

騰訊已經(jīng)投資好幾百家公司,也不乏小紅書、拼多多、每日優(yōu)鮮等具有一定知名度的電商網(wǎng)站。現(xiàn)在,阿里氣勢如虹,騰訊經(jīng)過近2年的觀察猶豫,總算在2017年年底醒悟過來。只要誰拿下的零售企業(yè)多,誰的應(yīng)用范圍就廣,誰的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)才可能是下一代技術(shù)革命之前,手握“先發(fā)優(yōu)勢”。

這方面,百度早就醒悟過來,請來職業(yè)經(jīng)理人陸奇,韜光養(yǎng)晦,蓄勢待發(fā)。

與此相比,騰訊入股幾家零售企業(yè)的資金,都是小錢?;c小錢,就換來這么重要的系統(tǒng)性布局。

騰訊這輪,出手漂亮。

最后,我們看看中國商超零售十強(qiáng)名單(以2016中國連鎖百強(qiáng)榜單為依據(jù))。

華潤(第3名)、康成投資(大潤發(fā))(第4名),沃爾瑪(第5名)、聯(lián)華(第7名)、永輝(第10名)、家樂福(第11名)、步步高(第16名)、武商聯(lián)(中百)(第18名)、物美(第19名)、SPAR(家家悅)(第25名)

可以說,過完年,可投資入股的零售企業(yè),已經(jīng)所剩無幾了!