蘇寧小店經(jīng)營管理模式解析!
在今年蘇寧可以說是瘋狂的開疆拓土。蘇寧小店給的活動(dòng)甚至是巨大來形容都不違過。
比如一箱特侖蘇純牛奶33元、一桶4L福臨門壓榨一級(jí)葵花籽油27元等。
“蘇寧小店”,以自己獨(dú)有的姿態(tài),成為新零售的一個(gè)代表模式標(biāo)桿,以高新和科技加持,顛覆了傳統(tǒng)的便利店模式。
蘇寧線上線下雙管齊下
?蘇寧為實(shí)現(xiàn)智慧零售大業(yè)線上線下雙管齊下,而后又將線上線下業(yè)務(wù)融合,蘇寧除了立下“在全國新開1500家門店,3年新開5000余家”的目標(biāo)外,還想在今年鋪設(shè)5萬個(gè)無人貨架和5000臺(tái)自助售貨機(jī)。
早在2019年新春團(tuán)拜會(huì)上,蘇寧易購董事長張近東宣布:“蘇寧易購正式收購萬達(dá)百貨下屬全部37家百貨門店,”并強(qiáng)調(diào)此次收購的資產(chǎn)只是萬達(dá)百貨,并未涉及萬達(dá)商業(yè)旗下包括萬達(dá)廣場在內(nèi)的其他資源。其目的是將整合易購百貨、萬達(dá)百貨、蘇寧廣場百貨類目的資源,打造行業(yè)領(lǐng)先的百貨供應(yīng)鏈體系。
蘇寧易購也表示:收購萬達(dá)百貨后,將利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,完成對百貨行業(yè)的整體數(shù)字化改造。
此外蘇寧陸續(xù)與碧桂園、恒大、融創(chuàng)、綠城等地產(chǎn)巨頭洽談合作,入股和收購了不少企業(yè),其目的就是鞏固線下巨頭的地位,為接下來的“新零售”攻堅(jiān)戰(zhàn)搭橋補(bǔ)路。
蘇寧小店誕生
為了填補(bǔ)蘇寧新零售系統(tǒng)線下零售的不足,蘇寧小店應(yīng)運(yùn)而生。它入駐城市社區(qū),針對不同區(qū)域用戶需求擴(kuò)充店內(nèi)商品類型,通過線上線下智能運(yùn)營,高效的物流配送,為千家萬戶提供了生鮮、鮮熟食、果蔬等多種品類,提高了社區(qū)生活服務(wù)。
但是瘋狂擴(kuò)張的蘇寧小店,遠(yuǎn)沒有達(dá)到盈利的標(biāo)線。蘇寧小店公司與馮氏零售達(dá)成了關(guān)于利亞華南的股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,利亞華南旗下運(yùn)營廣州區(qū)域60多家OK便利店,收購?fù)瓿珊螅K寧小店公司100%控股特許經(jīng)營OK便利店品牌的利亞華南廣州全部門店。截止目前,蘇寧已合計(jì)擁有蘇寧小店及迪亞天天自營店面近6000家,覆蓋全國70多個(gè)城市、35000個(gè)社區(qū)、近1.2億用戶。
蘇寧小店模式能否行得通
蘇寧易購近期發(fā)布的雙11首日12小時(shí)戰(zhàn)報(bào)顯示,蘇寧整體訂單量同比增長103%,其中蘇寧小店表現(xiàn)搶眼,半天就預(yù)售賣出100000只大閘蟹。
另外蘇寧小店的版本已迭代至第三代,也就是3.0版本:蘇寧小店加入餐廳、水吧等功能,還上線蘇寧菜場服務(wù)。每天晚上9點(diǎn)之前,用戶可以在線上下單,之后蘇寧菜場便會(huì)從原產(chǎn)地直接采摘送到蘇寧小店,用戶第二天早上7點(diǎn)之后就可以到門店取貨。
蘇寧小店集便利店、生活幫、蘇寧菜場等服務(wù)內(nèi)容于一身,可以24小時(shí)滿足大家生活中的多元化需求,堪稱社區(qū)里的綜合便民服務(wù)站。這樣多元化的服務(wù)形態(tài),不同于傳統(tǒng)商超、傳統(tǒng)電商線上線下各自為戰(zhàn),蘇寧依托整體智慧零售戰(zhàn)略,O2O融合成為其與生俱來的基因。
其實(shí)蘇寧小店與其他的便利店還是有著很大的區(qū)別,蘇寧小店更加的人性化智能化,在夜間蘇寧小店就算沒有人值班,顧客也可以通過掃碼進(jìn)店購買商品。