為什么說傳統(tǒng)零售企業(yè)不能錯過新零售

　　最新消息，新零售是目前一種互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)零售結(jié)合后產(chǎn)生的一種新模式，不少傳統(tǒng)零售企業(yè)都開始布局新零售，當(dāng)然也有部分企業(yè)并沒有考慮這些。

　　“你不這么做的話，你可能就失去競爭力。”日前，全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰提到騰訊大規(guī)模進(jìn)攻新零售的問題時表示，“除了利用數(shù)字技術(shù)助力線下傳統(tǒng)零售外，重要的是能夠抓住數(shù)字化的機(jī)遇，能夠把人、貨、場景幾方面全部打通”

　　最近一段時間，騰訊在新零售領(lǐng)域動作頻頻。

　　馬化騰坦承，之前騰訊把電商業(yè)務(wù)賣給京東之后基本上不碰電商領(lǐng)域，完全靠投資。最近，為什么線下的零售動作這么大?他指出，一方面，我們要利用數(shù)字技術(shù)助力線下傳統(tǒng)零售，能夠抓住數(shù)字化的機(jī)遇，從而把人、貨、場景幾方面全部打通，不這么做的話，可能就會失去競爭力。

　　“后來，很多零售的企業(yè)主動來找我們，談到一些擔(dān)憂——原來零售企業(yè)和線上的電商是對立的，他覺得你搶他飯碗，是一個此消彼長、互斥的業(yè)態(tài)，所以過去這十幾年他們就很悲觀，基本上被線上的電商侵蝕他原有的份額。但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)零售和線上電商彼此間的融合開始了，已經(jīng)不是互斥了，用戶的體驗(yàn)真的是要線上線下整合，而且傳統(tǒng)線下的體驗(yàn)是沒法簡單用線上替代的，畢竟人作為一個實(shí)體，總要生活在周邊。”馬化騰指出。

　　他還表示，這里面就帶來了很多的變革，包括便利店、周邊社區(qū)店的演化，很多已經(jīng)開始做創(chuàng)新，利用數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)，利用移動支付、移動終端做改造，包括后臺貨物的供應(yīng)也是用IT手段改變原來大賣場的方式。這個趨勢在變化。

　　“那么，很多企業(yè)希望我們提供一套智慧零售的解決方案。”馬化騰透露，最近一個月，騰訊內(nèi)部成立了一個智慧零售戰(zhàn)略合作部，來調(diào)動各個事業(yè)部門的一些資源，打造一套為智慧零售和商業(yè)地產(chǎn)等整套的數(shù)字解決方案。

　　馬化騰表示，得目前進(jìn)展還比較順利，需求非常旺盛，而且也看到了它的實(shí)際應(yīng)用效果。

　　“在這個基礎(chǔ)上，其實(shí)很多的零售企業(yè)愿意跟我們合作。我們的定位是不做零售，甚至都不做商業(yè)。我們更多的方案是助力、賦能，我們提供的是包括用戶的連接能力、小程序、公眾號、云、AI等服務(wù)能力，而且還跟周邊的生態(tài)合作伙伴、開發(fā)商一起為零售企業(yè)服務(wù)，這對我們來說沒有利益沖突。”馬化騰說到“去中心化”時表示，零售商包括商業(yè)地產(chǎn)的所有數(shù)據(jù)是自己擁有的，不會依托其他家，會有丟失的風(fēng)險(xiǎn)。我很理解零售商愿意把他的命運(yùn)把握在自己手上的心情。那么，對于我們來說，只是提供“水電”而已。

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