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最好的分銷系統(tǒng)分享“渠道政策”

2014-01-21|HiShop|閱讀量:
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導(dǎo)讀:這是一個(gè)渠道為王的時(shí)代,越來越多傳統(tǒng)企業(yè)想借助線上渠道來拓展生意網(wǎng)。這些企業(yè)可能貨源比較充足,但是他們更多的是非知名或者弱知名品牌的企業(yè),相比知名品牌來說,他們在通過 分銷系統(tǒng) 進(jìn)行分銷的過程有他們的特色,那么他們該如何制定分銷策略來保證整...

 

  這是一個(gè)渠道為王的時(shí)代,越來越多傳統(tǒng)企業(yè)想借助線上渠道來拓展生意網(wǎng)。這些企業(yè)可能貨源比較充足,但是他們更多的是非知名或者弱知名品牌的企業(yè),相比知名品牌來說,他們在通過分銷系統(tǒng)進(jìn)行分銷的過程有他們的特色,那么他們該如何制定分銷策略來保證整個(gè)分銷系統(tǒng)體系的高速運(yùn)轉(zhuǎn)呢?

  渠道政策是整個(gè)渠道建設(shè)丶運(yùn)營丶管理的靈魂,他所涉及的內(nèi)容幾乎直接影響了未來渠道體系的所有工作。一般我們會(huì)從如下幾個(gè)方面去設(shè)置,考慮:

  (一)準(zhǔn)入

  A)平臺(tái)準(zhǔn)入,是否限制銷售平臺(tái),如拍拍丶淘寶丶天貓等。多個(gè)平臺(tái)代表了品牌商的整體運(yùn)營能力,多并不一定hold的住,而且經(jīng)歷分散,所以合適就好了。

  B)類目準(zhǔn)入,是否允許某些類目或品牌的店鋪準(zhǔn)入

  C)競品準(zhǔn)入,是否允許競爭對(duì)手店鋪

  D)能力準(zhǔn)入,等級(jí)丶好評(píng)率丶DSR丶客服數(shù)等

  E)誠信準(zhǔn)入,是否有經(jīng)營過假冒丶偽劣丶侵權(quán)商品的記錄

  F)線下準(zhǔn)入,擁有線下實(shí)體經(jīng)營的不準(zhǔn)進(jìn)入

  根據(jù)最好的分銷系統(tǒng)的市場觀察來看,禁止準(zhǔn)入是能力準(zhǔn)入,比如有些招募書上常常會(huì)寫著招募三鉆以上的店鋪。的確有些企業(yè)認(rèn)為兩鉆以下的店鋪沒有客源,沒有運(yùn)營能力,所以為了降低管理成本,往往會(huì)拒絕這類店家進(jìn)入。關(guān)于選擇什么樣的店鋪?zhàn)詈线m,最有利潤,在講到分銷商招募環(huán)節(jié)是會(huì)重點(diǎn)分析。

  (二)支持

  A)品牌授權(quán),網(wǎng)上特許經(jīng)營資格,專賣丶專營丶品牌售字標(biāo)

  B)產(chǎn)品政策,是供應(yīng)全品類丶還是專供品類丶還是專供產(chǎn)品丶優(yōu)先上新品

  C)營銷支持,是否給予廣告及活動(dòng)資源丶流量導(dǎo)入丶促銷品丶促銷費(fèi)用等支持

  D)發(fā)貨支持,是否承諾庫存保障丶給予優(yōu)先發(fā)貨等

  E)能力扶持,店鋪裝修丶圖片物料丶運(yùn)營培訓(xùn)等

  F)售后支持,是否在多久期限內(nèi)支持無理由退換貨,及運(yùn)費(fèi)承擔(dān)

  G)軟件支持,訂單或作業(yè)系統(tǒng)丶客服績效丶CRM系統(tǒng)等

  支持是整個(gè)渠道政策中最容易忽略和對(duì)很多企業(yè)最不知道怎么做的一個(gè)環(huán)節(jié),只知道對(duì)渠道鋪貨,不對(duì)貨物進(jìn)行營銷上的支持的企業(yè)不會(huì)做大,更難做好。在快消型丶品牌制勝型的企業(yè)里,對(duì)終端的促銷支持丶品牌方投入的產(chǎn)品和品牌宣傳費(fèi)用很多。比如像寶潔這樣的公司就是典型。

  品牌方拓展渠道,保證更多的店面鋪貨只是讓貨物能夠銷售出去的基礎(chǔ),真正實(shí)現(xiàn)快速銷售肯定還是決定于產(chǎn)品的價(jià)格丶功能丶知名度丶售后服務(wù)等因素。無利不起早是渠道的真實(shí)寫照,不能奢望渠道有多么的忠誠,但是能從各個(gè)方面對(duì)渠道的能力進(jìn)行提升,幫助其銷貨則一定能獲得較好的合作。

  關(guān)于怎么幫營銷上進(jìn)行營銷支持,帶動(dòng)整體做聯(lián)合營銷,淘寶已經(jīng)有一些工具,后面也會(huì)有專門的文章做具體討論。

  (三)結(jié)算

  A)保證金,是否需要繳納保證金

  B)拿貨折扣,產(chǎn)品的銷量對(duì)應(yīng)的不同階梯折價(jià)格

  C)結(jié)算方式,是款到發(fā)貨丶還是貨到收款

  D)返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到一定量銷售額后的傭金返還,促銷獎(jiǎng)勵(lì)等

  E)快遞費(fèi),按固定金額,還是按實(shí)際金額結(jié)算,還是不必結(jié)算

  階梯價(jià)格是重要的,但絕不是唯一重要的?,F(xiàn)實(shí)是我常常往往看到很多企業(yè)的招募書中只有階梯價(jià)格一項(xiàng),再不具備其他政策。營銷支持,返點(diǎn)丶贈(zèng)品,保證金都是影響渠道資金流的因素,精打細(xì)算的分銷商一定會(huì)通過組合計(jì)算來合計(jì)銷售你的產(chǎn)品是否能賺到錢,讓渠道盈利是渠道管理最最重要的事情。實(shí)際在分銷系統(tǒng)后臺(tái)也是可以根據(jù)不同的項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)應(yīng)的設(shè)置,以便進(jìn)行及時(shí)的管理。

  (四)處罰

  A)亂價(jià)處罰,低于最低限價(jià)的,一次警告丶二次降級(jí)丶三次停止合作

  B)過度促銷,變相降價(jià),或不依照丶不配合營銷活動(dòng)的規(guī)則安排

  C)串貨處罰,對(duì)于經(jīng)銷型,會(huì)存在低折扣價(jià)向高折扣價(jià)丶線上線下串貨

  D)侵權(quán)處罰,水貨丶仿貨丶圖片侵權(quán)等

  E)清退,違規(guī)丶未上架丶銷量不達(dá)標(biāo)

  只有支持丶獎(jiǎng)勵(lì)沒有處罰就不是一個(gè)完整的政策,提前對(duì)渠道的違規(guī)行為進(jìn)行定義并按照規(guī)則執(zhí)行會(huì)更好。有些企業(yè)收取保證金就是為了提升渠道進(jìn)入的門檻和對(duì)分銷商違規(guī)進(jìn)行約束,其實(shí)往往不如有一套完整的言出必行的獎(jiǎng)罰機(jī)制。

  總結(jié):入門有道,進(jìn)而有序,獎(jiǎng)罰分明的政策,并通過分銷系統(tǒng)科學(xué)的進(jìn)行渠道的管控。上以上幾點(diǎn),可以看出,一個(gè)完善的分銷系統(tǒng)體系是需要有一套完善的機(jī)制來進(jìn)行制約和扶持的,細(xì)細(xì)入微,考慮周全,才能保證渠道的良性發(fā)展。

文章來源:http://m.descansotropical.com

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