電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站如何做好淡季預(yù)案
一般商品都會(huì)受到季節(jié)的影響,對(duì)商家而言每年都會(huì)有那么一段時(shí)間比較苦惱,也就是常說(shuō)的旺季取利淡季取勢(shì),電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站商品銷售有高有低,如何學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)淡季帶來(lái)的沖擊,確實(shí)值得商家好好思考:
具體做法,以整頓步伐、養(yǎng)精蓄銳為主。
1.清倉(cāng),有舍才有得,多參加活動(dòng),冰點(diǎn)價(jià)也無(wú)妨
2.養(yǎng)兵,客服培訓(xùn),運(yùn)營(yíng)提升,團(tuán)隊(duì)架構(gòu)梳理;整理下半年店鋪運(yùn)營(yíng)思路。
3.出門,老板此時(shí)應(yīng)趁機(jī)出門交流,和生意伙伴聯(lián)絡(luò)感情,尋找聯(lián)合營(yíng)銷機(jī)會(huì);老板和員工適度的放假、休息,為9月旺季做準(zhǔn)備。
4.ECRM,梳理店鋪會(huì)員,為旺季促銷信息推送做準(zhǔn)備;順帶制定產(chǎn)品計(jì)劃、營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、員工KPI考核表
5.招人,補(bǔ)足短板,磨合團(tuán)隊(duì)。
打破淡季困局,不僅求穩(wěn),還要靠出新。
1.夏末搭配秋裝產(chǎn)品的多產(chǎn)品線戰(zhàn)略;適當(dāng)推新秋裝,為9月積累銷量和品牌形象。
2.根據(jù)上半年消費(fèi)者需求,調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),尋找潛在機(jī)會(huì)。
3.強(qiáng)化波動(dòng)較小的渠道,同時(shí)開拓新渠道,修補(bǔ)店鋪運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
5.盤點(diǎn)新老客戶,對(duì)老客戶進(jìn)行針對(duì)性回訪,搜集整理意見(jiàn)。
6.適度促銷,并考慮提高產(chǎn)品附加值或增值服務(wù)。
7.考慮南北方不同地區(qū)的淡旺季規(guī)律,適時(shí)轉(zhuǎn)移目標(biāo)市場(chǎng)。
總結(jié):淡季既然不能避免,那么就應(yīng)該提前做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)工作。同時(shí)商家可以電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站的定位來(lái)做一定的變動(dòng),同時(shí)可以根據(jù)商品及地區(qū)來(lái)做調(diào)整。養(yǎng)精蓄銳,為旺季的到來(lái)做好準(zhǔn)備也不失為一種策略。