杜蕾斯微信營(yíng)銷案例 回歸社交
分析杜蕾斯微信營(yíng)銷案例,我們可以獲得一個(gè)結(jié)論就是微信公眾號(hào)最好的營(yíng)銷是人性的營(yíng)銷,微商商城案例杜蕾斯?fàn)I銷核心就是回歸社交。
杜蕾斯有了微信公共賬號(hào)后,微博中一直流傳杜蕾斯擁有8人陪聊小組。其實(shí),這只是傳說而已。但杜蕾斯確實(shí)嘗試安排專人在某個(gè)時(shí)間段回復(fù)用戶咨詢。他們還做了200多條標(biāo)準(zhǔn)化的信息回復(fù),并根據(jù)當(dāng)時(shí)的語義分析做針對(duì)性解答。
讓杜杜的微信公眾號(hào)火了一把的是那免費(fèi)的福利的活動(dòng):
“杜杜已經(jīng)在后臺(tái)隨機(jī)抽中了十位幸運(yùn)兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點(diǎn)之前,還會(huì)送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請(qǐng)回復(fù)‘我要福利’,杜杜將會(huì)繼續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,敬請(qǐng)期待明天的中獎(jiǎng)名單!”
活動(dòng)一出,短短兩個(gè)小時(shí),杜杜就收到幾萬條“我要福利”,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動(dòng)營(yíng)銷的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費(fèi)的福利誰都會(huì)忍不住看兩眼。
杜蕾斯其實(shí)還做了很多嘗試。這邊有一個(gè)完全的UGC(用戶生成內(nèi)容的意思,類似YouTube、知乎)模式。杜蕾斯引導(dǎo)鼓勵(lì)用戶用各地方言說“早上好”“早點(diǎn)起床”等早安問候語。然后收集起來,在用戶回復(fù)地名時(shí)推送方言語音。“聽,這個(gè)就是我的家鄉(xiāng)話說早上好。”“喲,西藏說‘早上好’原來是這樣呀!“,雖然這個(gè)想法最終沒有實(shí)行,但不可否認(rèn)這是一個(gè)不錯(cuò)的點(diǎn)子。
杜蕾斯微信營(yíng)銷案例成功運(yùn)營(yíng)出了它的情感形象,我們應(yīng)該明白微信始終還是社交平臺(tái)。