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星巴克微信營(yíng)銷案例:星巴克自然醒

2015-02-11|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:微信商城成功案例不得不提到的就是星巴克,一個(gè)致力于打造第三空間的咖啡店。星巴克微信營(yíng)銷案例核心點(diǎn)就是“第三空間”打造:星巴克自然醒。...

星巴克微信營(yíng)銷案例:星巴克自然醒

星巴克微信營(yíng)銷案例

  微信商城案例不得不提到的就是星巴克,一個(gè)致力于打造第三空間的咖啡店。星巴克微信營(yíng)銷案例核心點(diǎn)就是“第三空間”打造:星巴克自然醒。

  早些時(shí)候,在籌備冰搖沁爽系列創(chuàng)新飲品上市時(shí),他們想到了音樂(lè),還有微信這一能與顧客建立積極互動(dòng)的平臺(tái)。不久,推出了星巴克官方微信平臺(tái)和“自然醒”活動(dòng)。微信粉絲只要發(fā)一個(gè)表情符號(hào)給星巴克,無(wú)論是興奮、沮喪、或憂傷的,立刻能獲得星巴克按其心情特別調(diào)制的音樂(lè)曲目,和星巴克展開(kāi)一番內(nèi)容豐富的對(duì)話。

  后來(lái)星巴克再度富有創(chuàng)意地推出了“星巴克早安鬧鐘”活動(dòng),以配合早餐系列新品上市。粉絲只需下載或更新“星巴克中國(guó)”手機(jī)應(yīng)用,每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),在鬧鐘響起后的1小時(shí)內(nèi)到達(dá)星巴克門店,就有機(jī)會(huì)在購(gòu)買純正咖啡飲品的同時(shí),享受半價(jià)購(gòu)買早餐新品的優(yōu)惠。一杯星巴克咖啡飲品,由專業(yè)的星級(jí)咖啡師精心調(diào)制,再搭配上可口的可頌/三明治/意大利夾餅,不僅口感更佳,而且低脂營(yíng)養(yǎng)健康,讓人在獨(dú)特的星巴克體驗(yàn)中迎來(lái)活力充沛的每一天。

  其實(shí)這些可以看出,傳統(tǒng)企業(yè)的微博營(yíng)銷更加應(yīng)該貼近用戶,讓用戶覺(jué)得你是在用心的服務(wù),而不是只是為了你的銷售額和利潤(rùn)在做營(yíng)銷!

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