又遇雙十一,移動(dòng)云商城商家如何搶單移動(dòng)端?
作者: 小吾 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2020-01-02 11:52
每年的雙十一都是商家必爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng),較比前兩年的價(jià)格戰(zhàn),2014年的重點(diǎn)必定在移動(dòng)端上,如何借助這個(gè)大促活動(dòng),培養(yǎng)用戶的移動(dòng)端購(gòu)物習(xí)慣,以及盡可能多的搶單,成了包括移動(dòng)云商城商家在內(nèi)的所有商家2014年雙十一的最大目標(biāo)。
利用手機(jī)移動(dòng)端購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)顯而易見,我在這里就不分析了。在這里,我就分析兩點(diǎn):(1)手機(jī)移動(dòng)端的缺點(diǎn);(2)如何把缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn),從而獲取更多的訂單。
一、手機(jī)移動(dòng)端的缺點(diǎn)
手機(jī),在如今社會(huì)已經(jīng)非常普及,大到億萬(wàn)富翁,小到街邊乞丐,可以說(shuō)人人都有,而且大部分都是智能機(jī)。如此大的用戶基數(shù),給我們移動(dòng)端購(gòu)物帶來(lái)了巨大的便利。但是手機(jī)有兩個(gè)致命的缺點(diǎn),1、屏幕小,2、網(wǎng)速慢。
用過(guò)手機(jī)購(gòu)物的親都有這樣一種體會(huì),搜索一個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)頁(yè)面也就顯示出4-5個(gè)產(chǎn)品,第一個(gè)是直通車的,后面幾個(gè)才是綜合排序最前面的。這樣問題就來(lái)了,你的產(chǎn)品在電腦PC端搜索的時(shí)候是第47名,在首頁(yè)了,可到了手機(jī)端呢,我不知道47名在手機(jī)端是第幾頁(yè)?就以一頁(yè)顯示5個(gè)產(chǎn)品為例(大多數(shù)只有4個(gè)),47名,應(yīng)該是在第10頁(yè)了吧!這樣的排名,你叫客人如何在這么多產(chǎn)品中,一眼就選中你呢?
手機(jī)端的網(wǎng)速也限制了客人搜尋產(chǎn)品的數(shù)量。以上面這個(gè)例子來(lái)看,排名47名,不算直通車的,客人必須看完前面46個(gè)產(chǎn)品才輪到你,而你知道顯示46個(gè)產(chǎn)品需要多少流量么?如果是2G網(wǎng)絡(luò),估計(jì)要十幾分鐘。雖然現(xiàn)在4G網(wǎng)絡(luò)比較快,還有無(wú)線,這些可能還影響不大,但是,那些2G、3G的客人呢,他們只能看到前面幾頁(yè)的產(chǎn)品,后面的不是他們不想看,是實(shí)在心有余而網(wǎng)速不足!何況,就算是鏈接了無(wú)線,也很少有買家會(huì)愿意連續(xù)翻上十幾頁(yè),再仔細(xì)一個(gè)個(gè)去比較產(chǎn)品的!
二、如何把缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn),從而獲取更多的訂單?
面對(duì)以上如此致命的缺點(diǎn),我們中小賣家如何打好翻身仗呢?下面,我也給親們幾點(diǎn)小建議:
1、直通車
直通車,我們這里不多解釋了,排名第一,根本不是我們這些中小賣家有能力燒的。當(dāng)然,如果你打算拼一把,也是可以試一試的。
2、利用爆款
用爆款吸引手機(jī)流量。上面說(shuō)了,排名靠后一點(diǎn)點(diǎn)的,很難讓客人看到。那么,我們?nèi)绾巫尞a(chǎn)品有更多的曝光率呢?中小賣家要合理的利用自己店鋪中的爆款,就是相對(duì)于店鋪中其他產(chǎn)品,爆款的排名一般更前面,這樣可以讓我們的產(chǎn)品和客人之間的距離更加接近。同時(shí),在爆款中做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,盡量管聯(lián)一些,產(chǎn)品性質(zhì)相似,價(jià)格差不多的產(chǎn)品,這樣可以促成客人的二次點(diǎn)擊。
3、做好寶貝主圖
手機(jī)移動(dòng)端的屏幕本來(lái)就不大,還要顯示4-5個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品顯示的圖片有多大,親們可以親自用尺子量了一下,大概是1.6cm*1.6cm。這么小的圖片,如何讓客人清晰地看到我們的產(chǎn)品呢?
有很多賣家喜歡在圖片中加一些賣點(diǎn)的字,比如說(shuō)“包郵”“特價(jià)”還有一些產(chǎn)品特性,“包郵”“特價(jià)”這種只有2個(gè)字的,你加到這么小的圖片里客人還可能看得清楚,但如果你加了一句描寫產(chǎn)品特性的話,電腦PC端肯定不錯(cuò),可到了移動(dòng)端呢,估計(jì)是一片模糊??腿思瓤床磺宄愕奈淖?,也看不清楚你的產(chǎn)品。這樣,怎么會(huì)點(diǎn)擊呢?
所以,親們?cè)谧霎a(chǎn)品主圖時(shí)一定要考慮到移動(dòng)端是否看得清楚,建議親們做好主圖后,自己去移動(dòng)端看看,感覺感覺。
4、做好寶貝描述
可能很多親還不知道手機(jī)端寶貝描述的具體尺寸,我這里先介紹一下:
(1)手機(jī)端寶貝描述支持音頻、圖片、純文本輸入;
(2)手機(jī)端寶貝描述總圖片大小≤ 1.5m;
(3)單張圖片圖片尺寸: 620 ≥寬度≥ 480 ,高度≤ 960;
總結(jié):移動(dòng)端較比傳統(tǒng)電商,它有其特有的特質(zhì),比如屏幕小展示的信息有限,比如受網(wǎng)速等外界購(gòu)物條件影響大等。因此移動(dòng)云商城商家需要重點(diǎn)了解其優(yōu)劣勢(shì),并有針對(duì)性做出優(yōu)化,在商品描述細(xì)節(jié)、快遞、售后服務(wù)等做強(qiáng)化。
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