移動(dòng)云商城：提升店鋪的大單客戶量的7大方法

　　對于移動(dòng)云商城的客戶而言，大家除了在努力提升商城流量的同時(shí)，還是在考慮如何提升店鋪的客單價(jià)，這也是符合傳統(tǒng)零售衡陽的營銷經(jīng)驗(yàn)。那么在線上，如何抓住客戶拉升及每個(gè)訂單的金額呢?可以按照這7個(gè)方法來做：

　　一、重新設(shè)計(jì)銷售訂單

　　很多店鋪在銷售的過程中都會(huì)使用產(chǎn)品銷售清單，可是這張清單到底該怎樣設(shè)計(jì)里面卻大有文章，是設(shè)計(jì)成不斷往上面填寫產(chǎn)品的空白清單，還是先把所有的產(chǎn)品寫出來，然后讓顧客一步步地勾選自己的產(chǎn)品，把不想要的產(chǎn)品依次劃掉呢?

　　經(jīng)過專業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，第二種方法會(huì)讓我們賣得更多一點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)你把產(chǎn)品提前寫在銷售清單上的時(shí)候，就給顧客一種心理暗示，別人買的比我多，這樣無形中他就會(huì)自然增加自己的購買數(shù)量。

　　二、組織團(tuán)購銷售

　　面對著很多猶豫不決型的顧客，銷售人員會(huì)鼓勵(lì)他們參加團(tuán)購活動(dòng)，這樣既能夠鎖定潛在客戶，同時(shí)多了一個(gè)客戶的購買，雖然相對于每位客戶來說金額是減少了，但是對于店鋪的總體銷售金額來說卻是增加了。既然是一種銷售手段，就沒有必要非要達(dá)到一定的人數(shù)限制才叫團(tuán)購，服裝行業(yè)很多銷售人員經(jīng)常會(huì)鼓勵(lì)顧客拼單，這就是種小微團(tuán)購形式。

　　三、開展高端產(chǎn)品促銷活動(dòng)

　　誰都知道“一分價(jià)格一分貨”的道理，沒有哪個(gè)顧客不喜歡高端產(chǎn)品，喜歡更好的產(chǎn)品品質(zhì)，可是望著高端產(chǎn)品的價(jià)格很多人都捂緊了自己的口袋。在店鋪銷售的過程中，要想辦法讓顧客買更貴的產(chǎn)品，針對高端產(chǎn)品開展促銷活動(dòng)。

　　四、提高銷售人員的銷售能力

　　將小單轉(zhuǎn)化為大單，對銷售人員的能力要求會(huì)更高一些，這就要求銷售人員能夠?qū)ψ约旱囊蠖嘁稽c(diǎn)，善于總結(jié)銷售中的不足，尋找可以賣多一點(diǎn)的機(jī)會(huì)與方法。我們知道人們在做事情的時(shí)候都有“趨利避害”的習(xí)慣，要想賣大單，就要想辦法“加大客戶的痛苦”、“刺激客戶購買的緊迫感”。

　　五、鼓勵(lì)客戶一站式購買

　　我去買電視機(jī)的時(shí)候，客廳電視看上了一個(gè)品牌，可是臥室的電視真的沒看中，看上了另一家的產(chǎn)品，因?yàn)槟羌业?2寸小電視樣子做得實(shí)在討人喜歡，它的外觀有一朵盛開的鮮花。可是賣客廳電視的銷售人員不干了，她一定要讓我在她們家一次買齊，講了一大堆的道理給我聽，最后的結(jié)果是，小電視給了我一個(gè)1999元的特價(jià)，就這樣在她家買了。想辦法讓客戶一站式購買，可以采取一些產(chǎn)品套餐的方式。

　　六、用贈(zèng)品取代特價(jià)活動(dòng)

　　特價(jià)是一把促銷的利劍，好的特價(jià)信息會(huì)讓顧客覺得你們家的所有產(chǎn)品都比對手要便宜，可是如果顧客真的購買了特價(jià)產(chǎn)品無疑會(huì)降低訂單的金額。因此，我們給出的建議是能不用特價(jià)就不用特價(jià)，不到萬不得已堅(jiān)決不做特價(jià)。

　　買贈(zèng)促銷是一個(gè)比較好的活動(dòng)，關(guān)鍵是贈(zèng)品的選擇要有吸引力，能夠吸引顧客到店，肯德基喜歡送小熊，而一送呢就是一套幾個(gè)，每次來他們家消費(fèi)的時(shí)候得到一個(gè)，直到集齊全部，所以贈(zèng)品不但要送得出奇制勝，還要送出故事和情感來。

　　七、補(bǔ)足訂單零頭(關(guān)聯(lián)銷售)

　　去一家快餐店吃飯，結(jié)果他們家的價(jià)格是14元，付錢的時(shí)候店員就說，先生，收您15元找您一元，要不您拿一包紙巾或者拿一塊口香糖吧，反正找您一塊零錢您拿著也不方便，而且不管紙巾還是口香糖您也需要。所以，在補(bǔ)足訂單零頭的時(shí)候，一個(gè)小件產(chǎn)品既能夠讓我們的訂單金額增加，也增加了顧客的便利性。

　　總結(jié)：通過移動(dòng)云商城搭建好線上銷售渠道后，通過以上7大方法可以有效的提升商家的客單價(jià)。同時(shí)，對于商家而言，需要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)，以他們的需求為核心，從而用好各個(gè)有力的工具來提高整個(gè)店鋪的銷售量。