微信小程序來了,講真,你會(huì)用嗎?
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時(shí)間:2017-09-06 18:26
導(dǎo)讀:微信小程序 是一款工具,一款符合線下應(yīng)用的工具,縱觀微信小程序的各項(xiàng)功能,尤其是在附近的小程序功能提出之后,我們則更能意識(shí)到微信小程序?qū)τ谏碳襾碚f又是一次流量風(fēng)暴,...
微信小程序是一款工具,一款符合線下應(yīng)用的工具,縱觀微信小程序的各項(xiàng)功能,尤其是在附近的小程序功能提出之后,我們則更能意識(shí)到微信小程序?qū)τ谏碳襾碚f又是一次流量風(fēng)暴,那么用戶在什么樣的情況下會(huì)用你的小程序?這里運(yùn)營(yíng)可以做的動(dòng)作就是兩點(diǎn):
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建立場(chǎng)景關(guān)聯(lián)認(rèn)知,讓用戶在一個(gè)特定需求下想到你的小程序。比如吃飯團(tuán)購,可以想到美團(tuán)的小程序。
2、在既有場(chǎng)景下,把原本需要下載APP才能完成的動(dòng)作,以更簡(jiǎn)單的形式降低用戶成本來完成。比如股票開戶,以前都是需要下載APP才能完成的,現(xiàn)在是不是能讓用戶操作簡(jiǎn)單點(diǎn)?
場(chǎng)景匹配做完之后,接下來該想想怎么招攬用戶了,如果真的什么都不用管用戶自己刷刷刷就進(jìn)來了,那么還要運(yùn)營(yíng)做什么呢?運(yùn)營(yíng)要做的事情就是圍繞用戶進(jìn)入小程序的各個(gè)入口去做點(diǎn)什么,目前為止小程序一共提供了五個(gè)入口:
1、主動(dòng)搜索
主動(dòng)搜索的背后是什么?首先用戶清晰得知道你的名字,而且知道你的微信小程序能干什么,這是對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的要求,在用戶心智中植入「這個(gè)小程序叫什么名字,能幫我完成什么需求」。
2、掃描二維碼
掃描二維碼,這是微信官方最期望開發(fā)者引導(dǎo)用戶做的,這里主要的運(yùn)營(yíng)點(diǎn)在線下。線下有很多可利用和被優(yōu)化效率的場(chǎng)景,最典型的應(yīng)用場(chǎng)景就是點(diǎn)餐、排隊(duì)、購票。
3、好友/群分享
好友分享和群分享,這背后是對(duì)分享傳播引導(dǎo)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)三個(gè)運(yùn)營(yíng)點(diǎn)的考驗(yàn),這也是線上運(yùn)營(yíng)最值得去深耕的地方。小程序的到來社群將進(jìn)一步爆發(fā),社群成員的留存度和活躍度將大幅提升,而如何運(yùn)營(yíng)好這些社群將會(huì)是全新的挑戰(zhàn)!
4、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)
同一主體的小程序和公眾號(hào)可以相互關(guān)聯(lián),這也就意味著用戶可以從公眾號(hào)里進(jìn)入其相對(duì)應(yīng)的小程序,亦可從小程序里跳轉(zhuǎn)至相對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)。
5、歷史使用列表
已經(jīng)被打開過的微信小程序會(huì)被記錄在小程序的入口二級(jí)頁面列表當(dāng)中,并且會(huì)按照你的啟動(dòng)先后順序(由最近至最遠(yuǎn))排列。歷史使用列表,相當(dāng)于二次攬客。如果體驗(yàn)不好,用戶就會(huì)刪除立馬走人。與蘋果用戶相比,安卓用戶還享受了一個(gè)特權(quán),小程序的圖標(biāo)可以放至到手機(jī)桌面上。
微信小程序自發(fā)布已有大半年的時(shí)間了,中途經(jīng)歷了多次更新迭代,但不管怎么變他所帶來的流量風(fēng)暴是不容小覷的,所以我們HiShop新媒體代運(yùn)營(yíng)針對(duì)微信小程序做了很深入的研究,只為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的推廣運(yùn)營(yíng)服務(wù),了解更多電商資訊可以添加微信號(hào):teresa23458。
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