01連鎖店會員管理痛點怎么解決

最近很多做連鎖店的人經(jīng)常抱怨，新會員不來，老會員又容易流失，這基本上成為大多數(shù)連鎖店的管理的一大痛點，那么對于此痛點需要如何解決呢?

　　連鎖店會員管理痛點分析

　　獲客成本過高：

　　對于一家連鎖店來說，推廣渠道一般有線上和線下兩種方式，廣告爭奪迅勐，競爭激烈，導流成本高。

　　仍在使用“紙質(zhì)檔案”：

　　會員記錄管理方式還是運用傳統(tǒng)的手動記錄，效率低且易出錯，有許多店鋪表示也涉獵過很多PC系統(tǒng)，但都覺復雜不適用，希望有傻瓜化的產(chǎn)品。

　　消費不透明，商家核銷難：

　　會員消費時常忘記帶卡，也不清楚自己有多少積分，卡里還剩多少次服務(wù)等;連鎖店管理項

02餐飲怎樣管理好會員

　　最近很多做餐飲的商家問小編，餐飲行業(yè)到底要如何精準管理好會員，吸引新顧客，守住老顧客，面對餐飲門店接踵而至的顧客，一款好的會員管理系統(tǒng)十分重要。

　　通過會員管理系統(tǒng)，企業(yè)就可以記錄所有會員客戶的資料，了解用戶的興趣愛好、消費特點、意向需求 等;同時針對客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù);會員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場調(diào)研數(shù)據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一個有利工具。

　　餐飲會員管理系統(tǒng)怎樣管理好會員

　　1.會員管理

　　具體包括會員信息錄入、修改、余額查詢、會員卡掛失，換卡，會員分級等。

　　2.精準營銷

　　根據(jù)會員的資料，消費行為，習慣等等因素自由篩選會員群體

03會員管理系統(tǒng)不好用？那是你還不知它的妙用

今年來，資本的寒冬已經(jīng)向我們逼近，許多零售商都一片哀嚎，倒成一片，要想挺過去，我們就要舍棄以往那大刀闊斧的樣子，扎實地，求穩(wěn)的慢慢前進。要知道能活下來的絕不會是弱者。這次友數(shù)的小編給大家好好講解會員系統(tǒng)的妙用，給一些已經(jīng)購買了系統(tǒng)了但又不知該如何去用的商家們作作參考。

1、會員的信息

會員的信息一旦進入會員系統(tǒng)的檔案里，那么系統(tǒng)會對會員的一些信息進行篩選和管理，如會員的生日，成為會員的日期，都會一一保存在檔案里，直接建立起會員的人群畫像，在店鋪搞營銷活動時，還可推送消息通知你的會員們，調(diào)動會員的積級性，同時也可設(shè)定每位會員專屬的折扣，讓會員充滿購買的欲望和購物的樂趣。

2、會員卡

04汽車美容行業(yè)運用會員管理系統(tǒng)高效管理會員

經(jīng)濟的發(fā)展越來越快，私家車已經(jīng)成了必備品，基于這個現(xiàn)狀，汽車美容行業(yè)開始大興起來，友數(shù)會員管理系統(tǒng)幫助汽車美容店高效管理會員，更好的拉新、留存，穩(wěn)定客戶資源，通過口碑吸引系顧客，挖掘每一位客戶的潛在價值。那么，具體來說，會員管理系統(tǒng)如何幫助汽車美容店高效管理會員？

會員快速注冊，成立會員檔案信息中心

汽車美容店通過友數(shù)會員管理系統(tǒng)，每個會員關(guān)注商家微信公眾號就可以用手機號碼注冊電子微信會員卡，能夠真實的記錄會員的姓名、性別、頭像或者汽車照片、車牌號等信息基本信息，會員來到店中，只需會員報上手機號或者掃描二維碼就能很方便的查詢到會員詳細信息。

建立會員儲值活動，資金快速回籠

通過會員管理系統(tǒng)可

05我們平常如何進行店鋪會員管理？

會員管理的目標在于積累長期有效的會員群體，最大化會員價值。通常可分為：積累會員資料和劃分會員等級兩大部分。

一.積累會員資料

積累會員資料是會員管理的第一步。會員信息盡可能詳細，包括消費物品與消費情景的記錄。有助于會員個性化關(guān)懷丶差異化營銷。(會員營銷，詳見下期!)會員資料基本內(nèi)容大致分一下五方面;

(1)基本信息： 會員ID/郵箱/QQ/姓名/性別/手機/年齡/職業(yè)/等。

(2)營銷信息：生日/喜好/體型/膚色/性格/學歷/交際面/常用APP/地域/星座等。

(3)消費信息：消費單筆金額/消費間隔頻次/消費項目及價位/消費時間段/消費類型(折扣/需求)

06利用好會員管理系統(tǒng) 友數(shù)為您支招

友數(shù)會員管理系統(tǒng)小編了解到：智能化時代已經(jīng)到來，現(xiàn)在越來越多的商家最了能更高效率的管理店鋪，給店鋪帶來更多的客流量，從而提高店鋪銷售額，都已經(jīng)不再是采用單一的人工管理方式，而是借助會員管理系統(tǒng)。那么，該系統(tǒng)有哪些特點呢?

會員管理系統(tǒng)的作用就是為了幫助商戶實現(xiàn)會員營銷管理，以低成本為商家?guī)泶罅康目蛻糍Y源，并且做好會員維護，從而不斷增加店鋪營業(yè)額。那么，作為一個新店如何做好拓客呢?納客會員管理系統(tǒng)新增支付營銷功能，即在顧客支付的同時，直接讓顧客關(guān)注商家公眾號，自動成為商家會員，并將會員卡直接綁定在微信平臺下，達到真正意義上的細分。

1、提高顧客對商家的忠誠度。

利用會員管理系統(tǒng)實行會員制管理，可以提高顧客對商家的忠