天貓、京東、亞馬遜賣家三年別想賺錢?

2012-07-04|HiShop
導(dǎo)讀天貓、亞馬遜中國、京東商城等均通過彰顯自己平臺(tái)的特點(diǎn)與優(yōu)勢招徠商家。但是,商家們?cè)谶@些平臺(tái)上的真實(shí)生存狀況如何?同一家商家、同樣的產(chǎn)品,在哪個(gè)平臺(tái)上最賺錢?這既關(guān)系商家利益,也是平臺(tái)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益。 ...

   第三方開放平臺(tái)平臺(tái)型電商下一輪角力的重點(diǎn)之一。

天貓、亞馬遜中國、京東商城等均通過彰顯自己平臺(tái)的特點(diǎn)與優(yōu)勢招徠商家。但是,商家們?cè)谶@些平臺(tái)上的真實(shí)生存狀況如何?同一家商家、同樣的產(chǎn)品,在哪個(gè)平臺(tái)上最賺錢?這既關(guān)系商家利益,也是平臺(tái)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益。

這是平臺(tái)型電商需要回答的重要問題。

但是,若不不親身把這幾家平臺(tái)經(jīng)歷一遍, 很難給出明確答案。

最近,一家要求匿名的3C產(chǎn)品賣家,向虎嗅發(fā)來一份它內(nèi)部針對(duì)幾大平臺(tái)做的分析報(bào)告,報(bào)告以京東、亞馬遜中國和天貓的三個(gè)平臺(tái)為樣本,從財(cái)務(wù)角度模擬計(jì)算某3C數(shù)碼產(chǎn)品在三個(gè)平臺(tái)開店運(yùn)營未來三年的預(yù)估損益。

 

結(jié)論是什么呢?

報(bào)告原文:

根據(jù)數(shù)據(jù)綜合分析,數(shù)碼產(chǎn)品以及利潤低(10%以下)的產(chǎn)品,在天貓商城或是亞馬遜中國平臺(tái)均不能養(yǎng)活一個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),僅作為品牌宣傳窗口使用。亞馬遜虧在沒人氣、流量低,天貓有流量,但費(fèi)用高昂。

該賣家向虎嗅解釋說,這結(jié)論里沒有提到京東,主要是因?yàn)榫〇|以前主要是搞經(jīng)銷的,代銷才剛剛起步。

 

殘酷

如果說低利潤的3C在這些平臺(tái)上活得艱難是在所難免,那么奢侈品品牌呢?似也不是那么順暢。去年年底高調(diào)入駐天貓商城的奢侈品集團(tuán)LVMH旗下品牌貝玲妃(Benefit),半年試營業(yè)之后已撤出天貓。(官方說法是本來也只是想試水了解下電商情況、搜集用戶數(shù)據(jù)),美國新銳奢侈品品牌COACH,也以同樣的理由在天貓上淺嘗輒止,一個(gè)月合約期滿即撤出。

這暴露出傳統(tǒng)商家與開放平臺(tái)對(duì)接之困:靠品牌與傳統(tǒng)渠道驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品,網(wǎng)上與線下左右互搏;而靠走量賺錢的產(chǎn)品,在平臺(tái)高昂各項(xiàng)費(fèi)用之下,利潤被削到?jīng)]有。

對(duì)大量商家來說,電子商務(wù)、平臺(tái),并非美好,而是殘酷。

 

報(bào)告

拋開傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型線上的自身局限不談,虎嗅從上述3C賣家提供的報(bào)告中,摘出三大平臺(tái)相關(guān)比較數(shù)據(jù)(虎嗅僅作引用,不對(duì)其準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)),歡迎虎友來點(diǎn)評(píng)或吐槽。

    

一、流量趨勢分析

 

天貓、京東、亞馬遜賣家三年別想賺錢?

虎嗅點(diǎn)評(píng):阿里系無疑是流量的“控制者”。

報(bào)告提供人評(píng)價(jià)稱,“這也正是天貓與其它平臺(tái)最大的不同——哪怕商鋪里沒有人賺錢,也要去那擺個(gè)攤,展示與廣告效果所達(dá)到的品牌效應(yīng)是關(guān)鍵之需”。

 

二、競爭環(huán)境分析

天貓、京東、亞馬遜賣家三年別想賺錢?

通過采集數(shù)據(jù)分析得出,天貓商城賣家數(shù)量是亞馬遜中國的10倍,競爭異常激烈。

注:京東商城中3C數(shù)碼產(chǎn)品,各大品牌均為供貨形式,京東采用自營方式,沒有計(jì)算在內(nèi)。

 

三、綜合成本比較

表一,各平臺(tái)預(yù)估營業(yè)額年增長率

天貓、京東、亞馬遜賣家三年別想賺錢?

此表分析來看,京東增長趨勢會(huì)超過天貓。

 

表二,各平臺(tái)預(yù)估損益表

天貓、京東、亞馬遜賣家三年別想賺錢?

天貓、京東、亞馬遜賣家三年別想賺錢?

注:京東及天貓都有自己的特色的店慶活動(dòng),且已經(jīng)有一定的影響力,對(duì)銷量幫助也非常明顯,如京東6.18,天貓夏季促銷、雙十一等。

 

表三:三年預(yù)估費(fèi)用合計(jì)如下:

天貓、京東、亞馬遜賣家三年別想賺錢?

此表分析來看,三個(gè)平臺(tái)中,京東和天貓三年?duì)I業(yè)額趨勢接近,三個(gè)平臺(tái)三年經(jīng)營下來皆虧損,但天貓?zhí)潛p最多。

 

天貓為什么?

為什么在天貓開店的費(fèi)用成本遠(yuǎn)高于其它平臺(tái)?

1、商業(yè)模式。從淘寶開始,淘寶系走的就是廣告收入模式。商家要在激烈競爭的天貓平臺(tái)上脫穎而出,必須要付出極大的推廣費(fèi)用。該報(bào)答人士說,天貓向商家收入扣點(diǎn)僅2.5個(gè)百分點(diǎn),但要在天貓生存,商家還需要通過“直通車”、“淘客推廣”、“鉆展”等買客戶流量。天貓的流量大,但是是需要錢來買的。

該商家預(yù)計(jì),明、后年花在直通車上的費(fèi)用大概占其銷售收入的4-5個(gè)點(diǎn)。

而商家在亞馬遜上的費(fèi)用基本就是銷售扣點(diǎn)(大概不到5個(gè)點(diǎn)。)換言之,在亞馬遜花錢是買不到客戶的,全憑商家的產(chǎn)品與信用,上述人士稱,“如果想尋找長期公平的平臺(tái),亞馬遜首選,但中國人是否習(xí)慣亞馬遜?如果沒有用戶群,也就沒有銷量”。

 

2、運(yùn)營人員成本是差異所在,如果以月平均工資4950計(jì)算,京東和亞馬遜平臺(tái)只需要雇傭1.5-2人,而天貓則需要6人。原因何在?上述人士稱,“天貓對(duì)服務(wù)的要求高,人工自然上升,最直接的體現(xiàn)是評(píng)分體系,天貓高度重視評(píng)價(jià)的權(quán)重,所有公司都會(huì)加大投入,甚至要作假,這直接導(dǎo)致天貓的隱形成本很高”。

 

3、天貓與淘寶之潛在腐敗。

在該人士提供的表上,虎嗅可以看到,商家向平臺(tái)的公關(guān)費(fèi)用,天貓是京東或亞馬遜的兩倍。該人士說,“我認(rèn)為平臺(tái)應(yīng)該是給商家提供公平競爭的平臺(tái),而不是靠賣流量、賣廣告為主要收入。天貓就是走后者模式。這正是阿里系內(nèi)部腐敗的根源。你聽說過‘駐淘辦’嗎?就是商家為了搞定淘寶的人,要長駐杭州,跟他們搞關(guān)系。人家有個(gè)說法:杭州一到晚上,三分之一餐廳的生意都跟淘寶有關(guān)系。”

 

虎嗅問天貓

天貓商城運(yùn)營成本越來越高,流量和資源也越來越集中在大賣家或是資本手里,天貓的流量優(yōu)勢最終被高昂的推廣成本吞噬。天貓需要反思嗎?

繼亞馬遜、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)戎?,后起的蘇寧易購也即將上線開放平臺(tái),它們各有各的優(yōu)勢與競爭力,天貓如何應(yīng)對(duì)、當(dāng)好電商平臺(tái)的老大?

從阿里系最近與媒體的交流情況來看,阿里與天貓還在持續(xù)探索中,并沒給出明確和肯定答案。

 

天貓的兩個(gè)核心問題需要解決:

1、如何平衡買家與賣家利益關(guān)系?

天貓立場鮮明保護(hù)買家利益,沒錯(cuò),但也不能不考慮賣家運(yùn)營成本問題。比如,天貓?jiān)趺纯创龑?duì)待職業(yè)差評(píng)師?

曾鳴對(duì)“差評(píng)師”有過一番意味深長的講話,大淘寶生態(tài)系統(tǒng)同所有生態(tài)系統(tǒng)一樣是有機(jī)體,每個(gè)部分的關(guān)系不是特別簡單和明確的,沒有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò)或者好與壞,一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)不可能沒有吃輔食的動(dòng)物,如果沒有把浪費(fèi)轉(zhuǎn)化的機(jī)制,這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)也是無法發(fā)展的。因此,差評(píng)師可以說是生態(tài)系統(tǒng)的衍生品。曾鳴認(rèn)為,這需要?jiǎng)討B(tài)管理。

 

2、阿里內(nèi)部腐敗的出血點(diǎn)“如何堵”?

虎嗅整理的答案是,這并非簡單的“疏”與“堵”的關(guān)系。天貓也好、阿里也好,可能需要為買賣雙方尋找新的關(guān)系模式乃至商業(yè)模式。

固然,阿里通過大輪崗、內(nèi)部修身養(yǎng)性等措施來從制度與文化上防范腐敗風(fēng)險(xiǎn),但與此同時(shí),阿里在目前模式下不得不繼續(xù)將決策力下放到一線。但是,未來的方向,應(yīng)該是“小二的職責(zé)不再是分配流量,而是匹配流量”。——后者,意味著淘寶天貓可能要走向新的媒體或社區(qū)形態(tài)。 

【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識(shí)及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識(shí),請(qǐng)您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對(duì)于該類商標(biāo)、標(biāo)識(shí)不擁有任何權(quán)利; 3、本網(wǎng)站不對(duì)該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保; 4、本網(wǎng)站不對(duì)文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請(qǐng)您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。

相關(guān)推薦閱讀

1 2023年中國直播現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析

10月20日消息,170家國家電子商務(wù)示范基地中151家建立了直播基地,全國直播電商銷售額達(dá)1.98萬億元,占網(wǎng)絡(luò)零售額的18.3%。.....

2 阿里巴巴為一淘網(wǎng)制定目標(biāo):占據(jù)20%市場份額

北京時(shí)間12月13日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道, 阿里巴巴集團(tuán) 周一表示,該 公司 旗下 購物 搜索引擎 一淘 網(wǎng)暫時(shí)不會(huì)關(guān)注盈利問.....

3 618大戰(zhàn)一觸即發(fā) 網(wǎng)易考拉推出海淘年中榜

HiShop最新關(guān)注 【hishop網(wǎng)訊】6月7日消息,今年618期間,網(wǎng)易考拉海購宣布,將與多家品牌商們展開合作。 (圖:網(wǎng)易考拉海購.....

4 線上線下頻現(xiàn)問題 中國電商還能走多久?

“當(dāng)中國眾多行業(yè)仍跟在歐美國家后面時(shí),電子商務(wù)已經(jīng)遙遙領(lǐng)先,可以說,已經(jīng)達(dá)到全球范圍內(nèi)行業(yè)設(shè)計(jì)者的地位。”曾是.....

5 馬云設(shè)立鄉(xiāng)村教師獎(jiǎng) 每年獎(jiǎng)勵(lì)1000萬

  今天上午,馬云公益基金發(fā)起人馬云和現(xiàn)場的一百五十位鄉(xiāng)村教師,在北京師范大學(xué)共同啟動(dòng)了“馬云鄉(xiāng)村教師計(jì)劃暨首.....

重磅推薦:淘寶學(xué)院目錄

第一部分:極速推

第三部分:微詳情

第四部分:百億補(bǔ)貼

第五部分:淘金幣

第六部分:天天特賣

第七部分:淘寶直播

第八部分:淘寶特價(jià)版

第九部分:相關(guān)推薦