八招幫你招攬回頭客

      在網(wǎng)上，喜新厭舊最為突出。對于我們賣家絞盡腦汁地設(shè)計(jì)精美/價(jià)格便宜的寶貝、策劃優(yōu)惠方案，一切都是為了讓買家的眼珠停留在自己家寶貝上。因?yàn)?，稍不留意，買家輕點(diǎn)鼠標(biāo)，一下子就跑到了十萬八千里，十天半個(gè)月也不到你的網(wǎng)店上看上一眼。我這里總結(jié)了八條，用好了，可以幫你招攬回頭客。

一、店鋪裝修。網(wǎng)店需要裝修，各人的品味不一樣，有的華麗；有的簡約；有的素雅。如果你在逛街，吸引你進(jìn)店的，不一定是店里的寶貝，而可能是你第一眼所看到的店面裝修！開網(wǎng)店道理是一樣的。

二、店鋪公告。千萬不能忽視這一點(diǎn)，提醒你一定要注意。在你的店鋪的首要位置，你必須告訴買家：我是誰，我的網(wǎng)店是賣什么的，突出重點(diǎn)，讓買家對你的小店有個(gè)初步的了解。

三、懸浮信息。制作懸浮時(shí)不僅要突出個(gè)性，還可以巧妙的把優(yōu)惠信息放入，一舉兩得，既裝修了店鋪又做了商品推廣。

四、產(chǎn)品圖片的質(zhì)量。圖片的質(zhì)量關(guān)系到你的寶貝的銷售，精美的產(chǎn)品圖片能增加買家的購買欲。我在購買衣衣的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)看到賣家的信用評價(jià)中有著這么一條交易記錄（寶貝圖片設(shè)計(jì)XX元）。當(dāng)然，如果你不熟悉拍照作圖，可以做網(wǎng)店代理，現(xiàn)在有許多招網(wǎng)店代理的。

五、物品描述。網(wǎng)店購買和實(shí)體店購物有所不同，物品描述是很關(guān)鍵的一點(diǎn)。如果物品描述不準(zhǔn)確，會(huì)造成買家的損失，也會(huì)給賣家的信用加上煩人的中評或更惡劣的差評。所以，要盡量客觀準(zhǔn)確。

六、上架時(shí)間。物品的上架時(shí)間非常重要，每天的下午17點(diǎn)至22點(diǎn)是買家上線率最高的時(shí)段（我個(gè)人認(rèn)為），要把握好上架時(shí)間，你的寶貝才會(huì)引來更多買家的目光。

七、耐心解答。無論誰買東西都會(huì)問長問短，如：這是什么質(zhì)地的？是不是正品啊？郵費(fèi)??？退換貨??？可不可便宜點(diǎn)啊 等等……。畢竟是讓買家掏錢的，人家當(dāng)然要謹(jǐn)慎了。這時(shí)做為賣家就要耐心解答了，有一點(diǎn)不耐煩，買家就會(huì)從你的眼皮底下溜走的。如果此樁生意未成交的話，你也可以長久的和買家磨，說不定會(huì)有意外驚喜。

八、售后回訪。不要以為寶貝已售出就萬事大吉，定期的進(jìn)行回訪，是招攬回頭客的關(guān)鍵。