一直以來一二線城市和縣域地區(qū)的電商發(fā)展水平不一,現(xiàn)有流通體系的落后在相當(dāng)程度上限制和抑制了縣域地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)消費。而隨著互聯(lián)網(wǎng)和物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善,縣域地區(qū)的消費限制正逐漸被打破。
并且從人口基數(shù)看,一、二線城市人口占比較少,據(jù)統(tǒng)計2018年一、二線城市人口占比只有25%左右,且目前一、二線城市電商市場已趨于飽和,這預(yù)示著三四線的下沉市場有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我們今天介紹的主角茗城惠電商平臺,也正是看準(zhǔn)了三四線的縣域市場巨大的電商發(fā)展?jié)摿Γ瑫r結(jié)合自身扶貧助農(nóng)等需求搭建了線上電商平臺,并逐步發(fā)展成為縣域電商平臺的佼佼者。
茗城惠電商平臺是貴州茗城農(nóng)商旅發(fā)展投資集團有限公司為加快推進“縣域經(jīng)濟服務(wù)商”所研發(fā),為企業(yè)及個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺,是現(xiàn)實社會到網(wǎng)絡(luò)社會的真正體現(xiàn),服務(wù)縣域商家、消費者、創(chuàng)業(yè)者、老百姓,為湄潭縣廣大網(wǎng)上商家以及網(wǎng)絡(luò)客戶提供一個符合縣情的電子商務(wù)網(wǎng)上生存環(huán)境和商業(yè)運作空間。
為了實現(xiàn)“縣域經(jīng)濟服務(wù)商”的目標(biāo),依托大數(shù)據(jù)為核心環(huán)節(jié),做實、做優(yōu)、做強、做大縣域經(jīng)營實體,結(jié)合精準(zhǔn)管理,實現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃,產(chǎn)品開發(fā)營銷、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)投資,聯(lián)合資源構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺的需求,將縣域產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈、資金鏈、服務(wù)鏈等全面有序推進。
貴州茗城農(nóng)商旅發(fā)展投資集團有限公司與國內(nèi)老牌電商系統(tǒng)開發(fā)與增值服務(wù)商——HiShop海商達成合作;借助旗下的HiMall-B2B2C+O2O多用戶商城系統(tǒng)搭建線上線下產(chǎn)銷一體化電商服務(wù)平臺。
茗城惠電商平臺自2020年4月起全面進入策劃,一期投資500萬元,找準(zhǔn)縣域經(jīng)濟痛點、難點和堵點,從各方需求出發(fā),精準(zhǔn)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計而搭建,平臺于9月正式上線。“茗城惠”平臺采用共享經(jīng)濟模式,注入縣域社會資源,整合線下所有資源,實現(xiàn)大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)。
經(jīng)過對茗城惠電商平臺的深入研究發(fā)現(xiàn),在其運營模式上有如下幾方面是值得其他同類型電商平臺借鑒學(xué)習(xí)的:
一、融合本地特色,豐富自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
茗城惠電商平臺以集團自營商城為基礎(chǔ)、縣域各大企業(yè)為補充、其他企業(yè)為拓展,就企業(yè)管理、產(chǎn)品、資本等提供全面服務(wù),促使企業(yè)優(yōu)質(zhì)、高效發(fā)展。
同時,為了覆蓋到更多消費者,充分滿足消費者的不同需求,平臺不斷擴充商品品類,目前平臺覆蓋近二十種不同的商品大類,且每個主分類下還細分為多個子分類,涵蓋了衣食住行等方方面面,能夠充分滿足人們的生活需求。
為了帶動當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)文化的同步發(fā)展,鼓勵各商戶入駐平臺,增強商戶銷售渠道,擴大商品宣傳力度,最終達到商戶穩(wěn)步增收。
平臺計劃招募如餐飲類、車輛服務(wù)類、農(nóng)家樂、母嬰類等共計30多種不同品類的商家入駐,自進入市場以來,入駐商家已超200家,并且規(guī)模還在持續(xù)不斷地擴張中......
二、借助O2O一體化模式,將縣域?qū)嶓w與互聯(lián)網(wǎng)+相結(jié)合
由于今年遭受疫情影響,全國各地實體經(jīng)濟遭受重創(chuàng),貴州湄潭也不例外。在湄潭,許多實體店鋪還未支撐半年就已倒閉,就算是擁有幾十年品牌聲譽的老店也只能慢慢養(yǎng)著混日子。
為了幫助縣域?qū)嶓w經(jīng)濟復(fù)蘇,同時更好地推廣湄潭當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品服務(wù),平臺借助HiMall多用戶商城系統(tǒng)的O2O業(yè)務(wù)模式,在線上開放了實體店入口,并精準(zhǔn)分析消費者需求,建立起線上線下產(chǎn)銷一體化的運營服務(wù)體系。
實際應(yīng)用場景:
當(dāng)用戶進入茗城惠電商平臺,進入門店頁面,即可通過LBS實時定位,根據(jù)距離遠近匹配附近的線下實體門店。然后用戶根據(jù)自己的需求,進入合適的門店下單消費,在提交訂單時,可以自主選擇門店配送或到店自提,全方位滿足用戶的購物需求。
茗城惠電商平臺通過線上線下相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式,不僅可以借助線上多渠道的商城入口幫助平臺推廣引流,匯聚更多的人氣;上門自提到店消費的模式還可以增加門店的客流,同時線下門店沉浸式的購物體驗也能大大提升消費者滿意度,提升銷售轉(zhuǎn)化及復(fù)購率。
三、開展花樣營銷,提升引流變現(xiàn)能力
不僅線下實體門店需要通過促銷來提升業(yè)績,對于線上電商平臺而言,營銷更是必不可少。茗城惠電商平臺深諳這個道理,借助HiMall多用戶商城系統(tǒng)中豐富的營銷功能開展活動。比如今年的雙11大促,平臺就推出一系列營銷玩法,快速打響了平臺知名度。
1、低價促銷,加速交易轉(zhuǎn)化
雙11期間,茗城惠電商平臺不僅活動多優(yōu)惠力度大,更是在活動的頁面引導(dǎo)上也是下了一番功夫。
首頁裝修營造出雙11火熱的活動氛圍,進入首頁最醒目的就是頂部的雙11狂歡盛典的廣告圖,其次廣告圖下非常醒目的展示了五種不同優(yōu)惠力度的代金券活動引導(dǎo)圖標(biāo),一進入平臺就能向用戶展示出平臺的雙11活動力度。
用戶瀏覽首頁往下走還可看到參與活動的爆款商品,每件活動商品窗口的右下角都以非常醒目的紅色底色搭配黃色字體展示“雙11狂歡價”,通過這樣的裝修設(shè)計不僅能營造出雙11火爆的活動氛圍,也能快速吸用戶眼球。
為了進一步加速用戶下單購買,平臺還精選了一大批生鮮日用高頻剛需商品,開展低價促銷活動。比如設(shè)置0元搶購活動,用戶花費0.01元即可搶購柚子、柑子等生鮮水果,能夠快速幫助平臺聚集人氣,促進銷售轉(zhuǎn)化。
2、多樣滿減優(yōu)惠,輕松做高客單價
“滿減”指的是客戶訂單信息額做到一定額度時出示的商家優(yōu)惠,致力于根據(jù)一系列的優(yōu)惠方式刺激性客戶選購,提升客單價;另外,滿減送還可以與別的營銷活動組合享受,提升顧客轉(zhuǎn)換率和復(fù)購率。
茗城惠電商平臺此次就推出四個等級梯度的全店通用的滿減優(yōu)惠券活動,[滿100減9,滿200 減20,滿300減35,滿500減58 ],用戶在商品詳情頁就可以在商品介紹信息下查看到平臺的優(yōu)惠活動,可以點擊領(lǐng)取優(yōu)惠券,查看商品的優(yōu)惠促銷活動;已經(jīng)領(lǐng)取的優(yōu)惠券可在會員中心-我的優(yōu)惠券中查看,優(yōu)惠券的狀態(tài),以及優(yōu)惠券使用的條件都能清晰查看。
滿減優(yōu)惠買的越多減的越多,同時還針對一些特殊不包郵的產(chǎn)品推出滿額包郵等營銷活動一起推出,極大的減少了用戶下單的顧慮,加速消費者的購買決策。
除以上活動以外,茗城惠電商平臺還開展了紅包贈送、充值送禮、限時購等活動...
“茗城惠”平臺將開啟現(xiàn)金紅包贈送方式,邀請新用戶立即領(lǐng)取,凡是參與的用戶均可領(lǐng)取現(xiàn)金紅包,紅包金額1-200元。
回饋新老用戶,現(xiàn)金充值,充值60元送8元,充值100元送10元,充值200元送25元,充值500送60元。
雙11當(dāng)天中午11點,部分商品進行0元搶購活動。
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在雙11全民電商大促活動預(yù)熱宣傳以及多樣促銷活動的助推下,茗城惠電商平臺在今年的雙11大促活動中取得了非常不錯的成績,銷售額遠超平時的3-4倍,用戶的下單轉(zhuǎn)化率也提升了80%。
此外,經(jīng)過此次活動宣傳,茗城惠電商平臺被更多消費者認(rèn)可,相比這一次活動的傲人成績,為平臺后續(xù)帶來的源源不斷的口碑推廣和轉(zhuǎn)化才是這次活動最成功的地方。
茗城惠電商平臺的發(fā)展也告訴眾多企業(yè)一個道理:電商具有巨大體量,能夠接納各種不同規(guī)模、不同形式的企業(yè)。想要獲得持續(xù)的發(fā)展,不能僅停留在現(xiàn)有階段,要能夠根據(jù)大環(huán)境及時作出調(diào)整,學(xué)會接納新事物并靈活運用,這樣才不會被時代淘汰。
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