小白新手如何做好社區(qū)團購?一文告訴你!

作者: 小輝 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2021-06-15 11:29

如今,依托社區(qū)團購軟件的銷售方式被越來越多的人所認可。越來越多的個人或企業(yè)加入了社區(qū)團購隊伍。許多社區(qū)團購軟件開發(fā)公司也獲得了融資開發(fā)。

其實社區(qū)團購的火爆其實并非巧合。要知道社區(qū)團購模式對投資小本錢的創(chuàng)業(yè)者是友好的。不僅門檻低,投資少,而且不需要太多經(jīng)驗,操作簡單。那么對于沒有經(jīng)驗的新手來說,如何做好社區(qū)團購?

一、構(gòu)建一個社區(qū)團購關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

通常做社區(qū)團購采用的是就近原則,現(xiàn)場自己熟知的區(qū)域著手,積累經(jīng)驗后在擴大范圍。在初期開展覆蓋面積的時候,可以由淺到深,先從周邊片區(qū)一層層的開發(fā)社區(qū)群體,當擁有穩(wěn)定的客源之后,再聯(lián)合周邊的社區(qū)跑通流程。

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當擁有足夠的客源之后,就需要組建合理的運營團隊,包括社區(qū)團購軟件的運營、產(chǎn)品的供貨渠道、售后服務(wù)等等,而不能只盲目的注重增加用戶的數(shù)量,而忽視了內(nèi)部團隊的運營,只有打好基礎(chǔ),這樣才能在節(jié)省人力物力的同時,實現(xiàn)合理穩(wěn)步的擴張。

二、設(shè)置層級團長的考核和制度

很多社區(qū)團購平臺或者社區(qū)團購軟件都忽視了對社區(qū)團長的把控,對團長不僅不加強管理和培訓,反而提倡去團長化,來獲取更高的利潤。其實這種做法是不可取的,有能力的團長不僅可以為團隊帶來更高的產(chǎn)品銷售和利潤,更能將社區(qū)管理的井井有條,所以團長的流失無疑是一種損失。

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所以對于新手來說,在搭建社區(qū)團購平臺的時候,前期要注重用戶積累和團隊建設(shè),后期要做好團長的管理和考核,加強團長的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),提升團長的積極性,這樣才不會讓自己的社區(qū)團購在激烈的競爭中所淘汰。

三、優(yōu)化配送和后期服務(wù)的環(huán)節(jié)

社區(qū)團購的模式和上網(wǎng)購物的模式類似,物流配送和后期服務(wù)也是重要環(huán)節(jié),尤其是在如今消費者更加注重口碑的時代,做好“最后一公里”的配送服務(wù),在降低物流成本的同時,盡量的縮短產(chǎn)品與消費者的距離,讓消費者真正享受到方便快捷優(yōu)化好配送的線路和方案,在消費者對購買到的產(chǎn)品出現(xiàn)疑問時及時做好服務(wù),這些對于一個新手來說也是不可缺少的。

四、搭建多樣功能社區(qū)團購軟件

如今做社區(qū)團購,大部分的商家和供應(yīng)商還是要依托于互聯(lián)網(wǎng),如果還是采用傳統(tǒng)的實地訪談式擴大用戶群體,效率實在太低。所以尋找一款既能夠銷售產(chǎn)品、又能夠維護客戶群體、還能夠?qū)崿F(xiàn)在線支付和服務(wù)咨詢功能的社區(qū)團購軟件就顯得尤為重要。

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