社區(qū)O2O,有哪些問題需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者來思考?
我們都說創(chuàng)業(yè)靠的是激情,所有的問題都想明白了,也就失去了創(chuàng)業(yè)的機(jī)會了。所以這些問題不一定有解答,但至少思考一下沒有壞處。如果要嘗試在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),我覺得需要考慮以下幾個(gè)問題:
1、切入點(diǎn)問題
什么才是社區(qū)O2O?我一直有這個(gè)疑問。比如社區(qū)附近能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上下單的外賣餐飲小店,算不算?如果算,那不就是個(gè)外賣嗎,至于叫社區(qū)O2O那么高大上么?縱觀目前國內(nèi)社區(qū)O2O的模式,可以分成這樣幾類:
a、做最后一公里配送的:自建物流還是利用閑散資源配送,這是個(gè)問題。自建物流重,時(shí)刻要盤算成本,但優(yōu)勢是好控制。利用閑散資源,輕,但要教育,要讓小區(qū)周邊的各種小店主有利可圖,愿意跑腿。
b、以物業(yè)管理切入的:比如物業(yè)費(fèi),水電煤,維修,家政保潔等等。但是我的疑問是物業(yè)的很大一塊現(xiàn)在都可以通過支付寶來解決,這些屬于剛需,對O2O中介來說也沒有太多利益可圖。還有一種思路是,以上提到的這些切入點(diǎn)都可以通過給物業(yè)建立平臺,通過物業(yè)來實(shí)現(xiàn)。
c、以小區(qū)社交切入的:比如叮咚小區(qū),以社區(qū)社交切入,但其實(shí)做的是零售配送。這兩者不太有交集。社區(qū)社交屬于陌生人社交,陌生社交很難有做的好的。即使像豆瓣這樣的社區(qū),那種關(guān)系也屬于比較弱的關(guān)系。這種服務(wù)更適合社區(qū)社交,而不是零售配送。
2、體量的問題
這也是讓我想不太明白的問題,也是創(chuàng)業(yè)者要考慮的問題。社區(qū)O2O之所以這么火,肯定和它的體量有關(guān),市場夠大才能吸引眾多參與者。多復(fù)雜的環(huán)節(jié),諸如商品存儲、配送等問題。這真的好嗎?
3、成本的問題
社區(qū)O2O要解決很多問題,小區(qū)的信息化問題(周邊小店的信息化,物業(yè)管理的信息化),物流配送的問題等等。這就涉及到成本控制。比如我足不出戶買包煙,本來去小店買20元,現(xiàn)在因?yàn)橐渌鸵邮瘴?元,那消費(fèi)者還愿不愿意跟著你O2O,這是個(gè)問題。
4、速度的問題
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,其中一個(gè)明顯的特征就是越來越快。以前更多拼的是團(tuán)隊(duì),有一個(gè)好點(diǎn)子,組織一個(gè)團(tuán)隊(duì),吭哧吭哧埋頭苦干個(gè)5年8年,終于有了一點(diǎn)成果。當(dāng)然良性的市場,肯定不是一家獨(dú)大,而是有很多小而美快樂地生活在自己的領(lǐng)域上。
5、用戶體驗(yàn)的問題
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,營銷方式在發(fā)生很大的改變。在用戶普遍接受了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)教育后,對用戶體驗(yàn),也就是對產(chǎn)品的要求也在變得越來越高,這是推動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的很重要的力量:用戶不再是“任人宰割”的,他的選擇性越來越多。
對于社區(qū)O2O,一方面是市場不斷上升的熱度,另一方面則是并未見到有相對成功的案例出現(xiàn)。滿足客戶的需求才能創(chuàng)造有價(jià)值的模式,以此反觀現(xiàn)在的社區(qū)O2O,我覺得還有很長的路要走,可能比O2O領(lǐng)域的其他行業(yè)都要更長久。那么,作為創(chuàng)業(yè)者的你,以上5個(gè)問題值得你去思考。
- 1 霧霾催生O2O新職業(yè)——空氣凈化師
- 2 O2O市場新藍(lán)?!彝メt(yī)生、上門醫(yī)護(hù)!
- 3 叮咚屋加盟怎么加盟?叮咚屋加盟有什么條件?
- 4 O2O家政服務(wù)市場成月嫂信息主要來源
- 5 買果果打造智能化社區(qū)O2O新模式
- 6 閑魚諶偉業(yè):真實(shí)平等的社區(qū)才是共享經(jīng)濟(jì)
- 7 社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)者失敗五大原因
- 8 社區(qū)O2O,如何讓你重振興業(yè)?
- 9 社區(qū)o2o能否擺脫危機(jī)?
- 10 2016社區(qū)O2O行業(yè)發(fā)展解析,展望2017!