那些個把淘寶想象得簡單的人們
一直想寫這樣的一篇文章,那就是致那些滿懷夢想沖進(jìn)淘寶這一行業(yè)的賣家們,現(xiàn)在才有點(diǎn)時間,就來寫寫的吧!
很多的傳統(tǒng)電商老板,他們對于淘寶的認(rèn)知實在是太過于片面,也在于他們比較少接觸互聯(lián)網(wǎng),下面,我就來說說為什么說他們的認(rèn)知很片面。
1.淘寶等于電商。
經(jīng)?;燠E于互聯(lián)網(wǎng)這個江湖的人看到這句話肯定會想笑的,這能夠一樣的嗎?在以前的傳統(tǒng)企業(yè)中,況且有分好幾十種,這個也太過于片面的了。關(guān)于電商我可以列舉幾個出來,比如:京東直銷加平臺,蘇寧易購的線上線下結(jié)合,7天酒店的線上線下直營,唯品會的品牌折扣,美團(tuán)的本地生活服務(wù)等等,淘寶只是眾多業(yè)態(tài)之一。現(xiàn)在,你知道了吧?電商是比較大的方向,淘寶只是其中之一而已。
2.做淘寶別人賺錢我也一定能賺錢。
這句話就更可笑了,就好比您看海底撈生意火爆,您照著海底撈開一個就能做好嗎,顯然不是這個邏輯,而且淘寶天貓是一個競爭最激烈,對供應(yīng)鏈,團(tuán)隊,資金要求較高的一個市場,大賣家占據(jù)了淘寶所有主要的流量入口,你能獲得的會員少的可憐,就好比您去一個成熟的市場開店,您都不做一些基本的了解,品類,價格,產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)等,您憑什么能夠和那些在這個市場上經(jīng)營良久,靠瘋狂價格戰(zhàn)起價的大佬們競爭,如果不能您還是省省錢干點(diǎn)別的吧,昨天我就問一個老板我說你做兩個淘寶店陪了一百萬,你是接著做投入無底洞還是斷了不做,他也沒有答案,我說你沒有想好第一步第二步第三步之前不要做,否則你只顧第一步邁出去就會迷茫了,沒有規(guī)劃就找懂行的根據(jù)你的企業(yè)現(xiàn)狀,根據(jù)你的團(tuán)隊能力,根據(jù)你未來的規(guī)劃制定一個可執(zhí)行的中長期規(guī)劃。
3.做淘寶就是為了掙錢。
這句話是每個生意人都喊的,但是我們都知道不是所有生意都掙錢,也不是所有的錢我們都能掙一樣,當(dāng)你不知道怎么掙錢的時候一頭扎進(jìn)去你會發(fā)現(xiàn)這個水太深,淘寶就是靠這些商家養(yǎng)活的,不知道怎么做零售怎么辦,花錢唄,做直通車,做廣告,錢花了一大堆,但是一點(diǎn)也不知道管不管用,為什么而做,說白了就是在花錢買失敗經(jīng)驗,那您可以省省給我一點(diǎn)顧問費(fèi)我告訴您失敗經(jīng)驗就好,干嘛要花錢買教訓(xùn)那。
4.對于入行太過于求快。
很多老板恨不得一做電商零售就掙錢,在掙錢前你有沒有認(rèn)真想過你要做哪些準(zhǔn)備,時間節(jié)點(diǎn),團(tuán)隊,投入多少,貿(mào)然進(jìn)去又不給時間,沒有人能伺候好你們,又怕花錢又想掙錢的人遠(yuǎn)離電商吧,因為你根本就玩不了電商,任何一種模式的電商投入都不會比實體店少,而且也要經(jīng)過選址,裝修,產(chǎn)品上架,團(tuán)隊建設(shè)等,而且比開實體店要求更高,因為客戶看到你就幾秒鐘的事情,你做的所有努力就是為了那幾秒鐘或者一秒鐘讓客戶選擇你,然后去了解你,直到成交, 這里面需要很深的專業(yè)功底,而且在你已經(jīng)比那些淘寶大賣家晚跑很多年后想奮起直追,就好比跑馬拉松人家都跑出去十公里,你還在起點(diǎn)跑,想追趕要不就是你自己很高大,要不就是空降開車,總之這條路不容易,你要想清楚終點(diǎn)在那。
我建議傳統(tǒng)企業(yè)做電商應(yīng)該是這樣一個流程:
1.首先定位。
結(jié)合自己的企業(yè)優(yōu)勢,產(chǎn)品分析,結(jié)合各個電商平臺及模式的優(yōu)勢,對電商有一個長遠(yuǎn)規(guī)劃,電商不光是在零售端的區(qū)別,最主要的還是通過電子化進(jìn)行供應(yīng)鏈及銷售丶倉儲丶物流的管理,銷售只是解決了最后一步,但是沒有前期這些準(zhǔn)備銷售也做不好,因為線下比較成本較高,線上信息透明化產(chǎn)品比較幾下就完成,所以你的產(chǎn)品沒有優(yōu)勢價格沒有優(yōu)勢,品牌沒有優(yōu)勢,服務(wù)沒有優(yōu)勢就吸引不到客戶。只有準(zhǔn)確定位才能明確方向,找尋適合的模式,組建團(tuán)隊,沒有定位一切都是徒勞無功,這方面我?guī)椭芏嗥髽I(yè)在電商定位方面做了很多案例可以交流。
2.規(guī)劃。
有了定位就可以指定短期,中期,長期規(guī)劃,這個規(guī)劃就是根據(jù)定位進(jìn)行模式的篩選,團(tuán)隊的組建,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃,資源投入產(chǎn)出做一個預(yù)估,前期主要任務(wù)是建立信息流,資金流,物流等業(yè)務(wù)流程并優(yōu)化,確認(rèn)團(tuán)隊基本組織架構(gòu)及分工,以嘗試為主,在逐步完善后在發(fā)力。
3.執(zhí)行。
前期在團(tuán)隊組建和模式方面盡量控制成本,根據(jù)規(guī)劃在一個區(qū)域或者一個品類先進(jìn)行風(fēng)險測試,在營銷方式,產(chǎn)品定價,產(chǎn)品管理,推廣營銷等試運(yùn)行,通過數(shù)據(jù)分析及實際運(yùn)營中出現(xiàn)的問題就地解決,把問題消滅在萌芽狀態(tài),然后根據(jù)運(yùn)營熟練的方式在逐步復(fù)制,而不是上來就大刀闊斧的戰(zhàn)斗,否則即使團(tuán)隊很優(yōu)秀也發(fā)揮不出戰(zhàn)斗力,就好比各個軍種都很優(yōu)秀,沒有一個有統(tǒng)籌規(guī)劃,各自為戰(zhàn)也發(fā)揮不了我們的整體優(yōu)勢,電商不是單打獨(dú)斗的年代了。還有就是強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是在執(zhí)行的過程中方向不要輕易動搖,否則你前期的努力是很容易白費(fèi),因為方向轉(zhuǎn)變代表著前期的積累和團(tuán)隊可能都會變向后打破從新再來,就好比你在跑折返跑,而不是前進(jìn)。
4.風(fēng)險控制。
風(fēng)險控制不是說讓老板很節(jié)省也不是說老板要亂花錢,而是要有錢使在刀刃上,不同階段投入不同,切忌盲目投入或者不敢投入。比如前期已經(jīng)在運(yùn)營上通過一個品類完成了整個流程的優(yōu)化達(dá)到最佳狀態(tài)那就需要投入到其他品類,增加營收,而不是掙點(diǎn)錢就好,得過且過;也不應(yīng)在任何苗頭都沒有出現(xiàn),整個運(yùn)營過程磕磕絆絆的時候就大范圍推廣,結(jié)果內(nèi)部一塌糊涂,引來的客戶接待不了,很多大賣家就是死在聚劃算上的,內(nèi)功不達(dá)到的時候去吹牛很容易露怯的。
5.數(shù)據(jù)分析
一些必要的淘寶數(shù)據(jù)你是必須去了解的,通過數(shù)據(jù)你可以大致的了解一下市場的一些動態(tài),這樣我們就可以通過這些來制定我們的一些計劃了。這樣也可以讓我們不用做一些無用功,那樣既浪費(fèi)時間也浪費(fèi)錢。
恩,大體的就是上面的那幾種了,其實,這些主要是看市場的動態(tài)的,只要你能把握住市場,那么你就不會虧。