三個知名兒童品牌玩轉內(nèi)容營銷的案例
從孩子出身到成人,父母從來不惜在寶貝上花費精力與金錢,在美國如此在中國更是如此。而兒童品牌商又是如何花盡心思通過內(nèi)容營銷抓住父母的心的呢?本文介紹的玩具總動員、孩之寶、跳跳蛙的品牌案例或許可以給你一些啟發(fā)!
根據(jù)NPD Group報告,2009年支付于購買玩具和電子游戲的錢總計4120億美元。這個數(shù)據(jù)可能在近幾年稍有回落,但是把小孩從出生楊到17歲的總共花費仍在增長,最新數(shù)據(jù)是28萬6860美元。
據(jù)財政時報報道:根據(jù)Packaged Facts的市場調(diào)研,包羅萬象、小到毛絨熊,大到桌椅的兒童商品市場于2010年增長5%,總估值達到180億美元。
“我們很難在兒童產(chǎn)品的購買決策上保持理智。”心理學家David Palmiter在接受華爾街日報采訪時說到:“一旦考慮是否要刪減這部分開支的時候,那些和孩子一起使用這些產(chǎn)品的快樂畫面總會浮現(xiàn)腦海,干預我們的決定。”
為了在這強勁的市場中分一勺羹,兒童產(chǎn)品公司們極盡創(chuàng)意,在傳統(tǒng)廣告之外采取了很多推廣手段。表現(xiàn)最好的公司,利用品牌內(nèi)容營銷獲取了一定競爭優(yōu)勢。下面小編就為大家介紹三個在內(nèi)容營銷上表現(xiàn)不凡的兒童品牌商:
品牌案例一:Babies “R” Us玩具反斗城
Toys “R” Us(玩具反斗城)位列2012世界五百強前200強,幾乎能視作最優(yōu)秀的兒童產(chǎn)品零售商。但面向嬰幼兒市場的寶貝反斗城卻因為更擅用內(nèi)容營銷,拔得頭籌。
在小孩出生前,準父母們就開始大量的調(diào)查。為了滿足這些準父母們的需求,寶貝反斗城在網(wǎng)站上設置了資訊中心,提供撫養(yǎng)孩子的全程指導,而這些指導信息會引導至相關商品購買頁來促成銷售。資訊中心按照主題分為10個板塊,包括嬰兒室、推車、安全裝置、洗浴用品和嬰兒汽車座椅等;而每個板塊下都提供主題相關的文章、清單、圖表和商品鏈接。
寶貝反斗城甚至在網(wǎng)站上甚至提供各式各樣的視頻教學,包括怎么給嬰兒換尿布,怎么喂奶和怎么安置嬰兒汽車座椅等。
品牌案例二:Hasbro孩之寶
Hasbro(孩之寶)網(wǎng)站上的發(fā)現(xiàn)頻道最值得一提。家長點擊進入該頻道后,可選擇閱讀產(chǎn)品新聞和了解玩具歷史,或者玩一玩小游戲。
頻道下還有一個叫做Play Skills Now的互動演示環(huán)節(jié),可以幫助家長們學習如何在孩子的不同成長階段和他們玩耍。
孩之寶旗下有個子品牌Playskool,在網(wǎng)站的內(nèi)容營銷上更費心思。在Play Benefits頁面上,家長可以根據(jù)自家孩子的年紀找到最適合的Hasbro玩偶。
Playskool的網(wǎng)站還提供幫助孩子提升運動技能、認知學習、感官發(fā)展等等的講解,并推薦具有輔助作用的產(chǎn)品。網(wǎng)站上展示著孩子們玩玩具的視頻,家長觀看后可決定該產(chǎn)品是否適合自己的孩子,是否值得購買。
品牌案例三:Leap Frog(跳跳蛙)
Leap Frog(跳跳蛙)是兒童教育產(chǎn)品品牌,自然而言網(wǎng)站上少不了品牌教育的內(nèi)容。
“父母”板塊中提供給孩子們可閱讀的文章、博客和可下載打印的游戲材料。“學習軌道”板塊則可以幫助父母DIY制作教育進程報告、成就獎勵,這些父母自創(chuàng)內(nèi)容都可以直接分享至Facebook。
如果一對父母想要學習怎么為孩子準備一個生日派對,在Leap Frog網(wǎng)站上他們可以找到派對指南。如果他們渴望了解兒童電子玩具,Leap Frog也準備好了相關的介紹文章。
寶貝反斗城,Hasbro,Leap Frog這三個兒童產(chǎn)品品牌的網(wǎng)站內(nèi)容豐富;顧客一旦點入,就能在網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)各式各樣兒童相關的信息,同時也接受到商品信息的刺激,可能產(chǎn)生一定購買行為。
譯者小結:
總結品牌商成功的方法:
#1 救火:滿足家長們在撫養(yǎng)孩子中的實際需求。
小到換尿布、喂奶,大到家庭教育、孩子的健康問題;養(yǎng)孩子可是個技術活,現(xiàn)代社會少了老人的言傳身教,也給了兒童產(chǎn)品品牌商一個做“姥姥”的大好市場空間。原本手忙腳亂的家長漸漸變得離不開你的網(wǎng)站…這種信任感是很難通過廣告來獲得的。
#2 搭橋:建立情感鏈接、強化購買刺激。
在所有內(nèi)容里都巧妙植入品牌信息和產(chǎn)品介紹,在教父母如何避免安全問題的時候凸顯自己的防護產(chǎn)品;講解和孩子互動的技巧時視頻里小孩子抱著自家品牌的玩偶等等手段,都是為了把“可靠” “快樂”等家長在意的字眼和產(chǎn)品鏈接起來。“你想讓孩子像照片里那么快樂么?給她一個視頻里的玩具熊吧!”哪個家長抵抗得了這種誘惑?
在國外已經(jīng)出現(xiàn)不少做好內(nèi)容營銷的品牌,希望國內(nèi)的企業(yè)也加快步伐,多參考學習,在將來給我們貢獻更多值得學習的案例。