網(wǎng)店推廣 從基礎和細節(jié)入手

   網(wǎng)店是當今最為突出也是最特殊的一類銷售終端，一方面它具有廣泛性，賣家可以利用互聯(lián)網(wǎng)直接面對全國甚至全球的消費者；另一方面，它又存在推廣難題，如果不配合強有力的宣傳，它極容易出現(xiàn)無人問津的狀況，最終的結果無疑是走向失敗。無可爭議的是，一個成功的網(wǎng)店賣家，他可以不是一個決定的銷售精英，但絕對不能缺少網(wǎng)絡推廣的能力。

    說了這么多，到底要怎么來推廣網(wǎng)店呢？說難也不難，凡事都有基礎，如果你不是玩轉互聯(lián)網(wǎng)推廣的高手，那大可知難行易，從基礎的工作入手：

其一、產(chǎn)品宣傳突出優(yōu)勢。

    網(wǎng)上的店鋪多如牛毛，想要做得比別人好，當然要有自己的特色，有自己的優(yōu)勢。無論在風格、特色方面，貨源、價格方面，還是服務、技術方面，都一定要有某個閃光點。這里你就要先確定一下你是想要全面開花還是一枝獨秀.這是一個定位的問題.

其二、找準宣傳途徑

      論壇：簽名圖是合法的廣告，而且是論壇里最有效的，最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像，簡單又有效，簽名檔，是配合發(fā)帖和回帖用的，所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。在這里提醒大家要和我一樣守規(guī)矩哦，別發(fā)廣告帖和灌水帖。要能發(fā)個精華貼那就更好了，一篇精華貼帶來的效果是很明顯的，如果要是能置頂就更好啦，本人寫的雖然有幾篇精華,但都沒有機會置頂哦，真是傷心，不過我會加倍努力的，說不定這一篇就能置頂了。

    友情鏈接：效果是有的，但是不是非常明顯，有比沒有的好。

    名片：發(fā)貨的時候附上一兩張名片，如果你的產(chǎn)品夠好，買家還可以幫你宣傳的哦。

    站外宣傳：直接宣傳：告訴qq好友、同學、身邊的朋友等等，不用覺得害羞，你的朋友可能會是你的長期客戶，不過對朋友價錢可不能太黑哦，不然壞了自己的名聲的說。

    間接推廣：上各種人氣比較好的論壇，把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址，最好是專業(yè)點的，和產(chǎn)品有關系的。以及讓朋友的個人網(wǎng)站、博客什么的加個友情鏈接。

  其三、訪問統(tǒng)計

     網(wǎng)店和實體店不同，訪客有沒有來是不能用肉眼看出來的，所以必須借助店鋪統(tǒng)計工具，一個好的店鋪統(tǒng)計工具能幫助你了解訪客瀏覽過什么商品，訪客有沒有成功轉化成交易額。同樣的，一個好的店鋪統(tǒng)計，能夠為你提供眾多信息，幫助你決策。

其四、網(wǎng)店裝修

    網(wǎng)店并不只為了吸引訪客來訪，還應該學會留住訪客。一套好的模板能夠讓顧客來到你的網(wǎng)店馬上被吸引住，從而增加他留下來繼續(xù)訪問，進而產(chǎn)生訂單的可能。盡管并不是所有的顧客都會因為你店鋪外觀的精致而購買你的產(chǎn)品，但是多少會受到一些影響。“一個網(wǎng)店裝修都懶得打理的賣家，賣的商品應該也好不到哪去吧。”如果店鋪一團亂，訪客大概會這么想吧。其實這跟平常實體店消費是一樣的，一個雜亂無章的店，貨架上滿是灰塵，墻壁一片臟兮兮的，地上全是垃圾，那么可想他的生意能有多好，估計去買東西的人也不太正常。

其五、注重溝通

    善待每個位淘友：無論是不是顧客，是來買東西的，還是來問問題的。都應該熱情的對待，熱情的回答。營造一個好的購物環(huán)境，無論是買家賣家都會非常開心。

    誠實：現(xiàn)在許多網(wǎng)購的買家都比賣家還熟了，所以在買家詢問的時候，要誠實的回答買家的問題，最好可以把產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點都告訴買家，這樣可以防止買家拿到東西后不滿意，而引發(fā)不愉快的事情。夸大、虛構產(chǎn)品的功效是在砸自己的招牌。

    售后服務：盡自己所能提供最好的售后服務，當然如果買家太無理的，做為別論。發(fā)貨前最好是先檢查好，如果買家收到貨后才發(fā)現(xiàn)有問題，會降低對自己的信任，而且還需要退換服務，雙方都吃虧。